東横ＩＮＮ赤羽駅東口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

駅から近く、繁華街の中。便利な立地です。
部屋は清潔感があり、過不足ない造りでした。
お風呂のお湯の調節がやや難しく、切り替えレバーを回していないのに天井から落ちるレインシャワーがぽたぽた垂れてきて（そのしずくが冷たい！）、ちょっと困りました。
アメニティやお茶、ガウンはロビー階で必要な分のみ持ってくる形。これは無駄が出にくくてよいと思いました。
朝食も無料のわりに充実していました。
機会があれば、系列ホテル含め、また使うかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2024年03月02日 12:37:24: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 15:48:47

2月22日に宿泊しました。赤羽駅から近くて、分かりやすかったです。
チェックイン時にアメニティの説明(ロビーにあるので、必要な物を選び持って行く)、パジャマも両開きのロッカーに入っている事を教えてもらい、助かりました。
ツインのお部屋は普通でしたが、朝食が付いていたので、よかったです。
時間帯によっては、朝食会場が混むので、先に席を確保したほうが、いいかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2024年02月25日 19:20:49: この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、ご意見と元に努めて参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合4

kashikenさんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

kashikenさん [40代/男性] 2024年02月19日 16:39:05

食事が期待はずれ。フロントの方は個人差がありすぎ。アメニティはかなり少ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2024年02月19日 22:41:19: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。

フロントのご対応に関しまして、従業員全員が同じように満足いただける接客が出来る様改善に努めて参ります。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙キングダブル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 09:28:37

プレミアプラスルームなのに、シャワーの温度調節が熱湯と冷水が交互に出て調節がきかなかった。夜遅くにシャワーを利用したので問い合わせることも出来ず、困った。
チェックイン時に部屋着とアメニティをもらって部屋に行くが、部屋着の大きさがわからず、着るときになってちょっと小さいと思ったが、これも夜遅くだったので交換にも行けなかった。
チェックイン，アウト時のスタッフの方は、親切で好感が持てた。
朝食も美味しく、スタッフの方もきびきびとしていて、好感が持てた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年12月27日 00:51:56: 回答ありがとうございます。

ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
当店舗のフロントは24時間対応を行っておりますので、もし次回深夜にお困りごとがございましたら、遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋: 【プレミアムプラスルーム】

総合4

MASAまさマサさんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

MASAまさマサさん [40代/男性] 2023年11月30日 00:26:18

立地が素晴らしく良く、JR赤羽駅東口から歩いてすぐです。
フロントの女性がニコニコと愛想がよく、チェックイン直後に心が和みました。
ホテルは、お部屋も朝食会場も清潔感があり、快適でした。
また近くに立ち寄る際は、宿泊したいと思います。

これはホテルには責任ないのですが、大きなマイナス点はホテル周辺の治安の悪さです。
私はこれまで国内外２００か所以上のホテルに宿泊してきましたが、例えるならバリ島並みの治安の悪さでした（苦笑）
駅からホテルに着くまでに「アジア系マッサージおばさん客引き」に声を掛けられた回数（十人くらい？）は、過去最高記録でした。
強引な客引き行為の最たるものは、わざわざ信号を渡って反対側の歩道から私めがけて走ってきて声を掛けられ、腕を引っ張られました。当然断ると「お願い、お願い」と粘られ、ホント疲れました。
わずか１０分足らずの間に「おにいさん、マッサージしない？」と１０回くらい声を掛けられ、さすがに切れそうになりました（笑）
赤羽駅前交番の前に婦警さんが棒を持って警戒している目の前でもお構いなしに声を掛けてくる、「アジア系マッサージおばさん客引き」の鋼のメンタルにケイレーイ、敬礼！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年11月30日 23:58:04: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
近隣の治安につきましては申し訳ございません。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

モチ山モチ子さんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

モチ山モチ子さん [60代/女性] 2023年10月30日 17:54:50

朝食会場はやや混雑気味なので余裕を持って早目に会場に行った方が良い。朝食会場の従業員さんの感じが良い。残念なのはお米の質がちょっと悪い。おかずは充分。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年10月30日 19:06:01: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 07:44:54

安定ですね
駅近で便利です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年10月22日 17:26:12: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 15:58:42

お部屋のお掃除は行き届いていました。禁煙部屋でしたので特に気になる匂いもしませんでした。隣の部屋や廊下の音が気になることもありませんでした。
朝食をとる場所がエレベーター前ということもあり、部屋に持ち帰って食べました。スタッフの方はテキパキとお仕事されている中で対応してくれました。
お部屋のシャワーのお湯の温度調節が微妙にやり辛かったです。
エレベーター2台あるのもチェックアウト時の混雑を考えると良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年09月30日 19:58:21: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
シャワーについて、ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 18:44:33

おおむね良かった。新しくてキレイな施設。特に広い浴槽、ベッドが良かった。無料朝食はオカズは良かったが、ご飯が黄色気味でパサついているのには閉口した。外国人には我慢できても日本人にとっては台無し。連泊したので翌日はカレーでごまかして食べようと思ったが、朝カレーの無い日だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年09月27日 15:46:50: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。

朝食のお米につて、朝食スタッフとも情報を共有し、改善に努めて参ります。

どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

rik1962さんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

rik1962さん [60代/男性] 2023年09月17日 17:00:03

初めてお世話になりました
東口一番街と違って、エレベータ２機運用は非常にありがたいと感じました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年09月19日 15:30:24: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 14:07:38

朝の食事は大変美味しく頂きました！
２日目の食事は少しメニューが変わっていましたがいっぱいの人で部屋に持ってあがり食べましたがパックのサービスがあり良かったです！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年08月05日 16:14:37: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 17:00:21

連泊の2日目だったので清掃無しでしたが、朝廊下に使用済みタオルとゴミを出しておくと、新しいタオルとゴミ袋セットがドアにかけてありました。誰も立ち入らない立ち入らないから部屋を散らかしたまま外出しても気にならないし、清掃無しでも不自由なくて良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年07月27日 22:52:13: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合4

プーだいすきさんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

プーだいすきさん [50代/女性] 2023年07月25日 16:56:12

無料朝食、特に焼きたてクロワッサンが美味しかったです。駅から近くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年07月27日 22:51:59: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 19:35:05

チェックインの手続きが荷物を預ける際にしていただいたため、用事が済んだ後スムーズに入室することができた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年04月25日 23:03:19: この度は、東横イン赤羽駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました！

嬉しいお言葉ありがとうございます。

今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

総合4

オーパーツXさんの東横ＩＮＮ赤羽駅東口のクチコミ

オーパーツXさん [60代/男性] 2023年04月07日 09:24:11

　やはり外人の方が多かった。
　朝食は無料で、予想通り混んでいて、外人の人で、椅子に座って、ジュースだけ飲んでいるような人は、空ける気づかいがないのかなと思いましたが、おかずはプラスチックケースに弁当のように入れて、部屋に持っていけたので、良かった。
　特に気づいたのは、その辺ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ赤羽駅東口 2023年04月12日 23:52:46: 先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。
どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。

今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。