総合4
投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 12:08:38
-
ただ1人で泊まる分にはなんの文句もない。
朝食も無料で満足できる。ただかなり狭く混んでたので、部屋に持って行くなどの対応は出来ないかなとも思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年05月24日 19:17:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食サービスではご希望いただいたお客様にお部屋へ朝食をお持ちいただく為のトレーを貸し出しております。
ご案内不足で申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
むかし貴公子さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- むかし貴公子さん [70代/男性] 2024年05月22日 18:27:58
-
この宿泊料でこのレベルの高評価はあり得ない、と思えるくらい。
大満足です。
2連泊で、当初はセルフ形式に戸惑いもありましたが、慣れてしまえば全く苦痛もなく、かえって気が楽に感じたものでした。朝食も満足、キングサイズのベッドも大満足! 私の色んな質問に対するフロントの方々の対応も文句なし。
最終日、チェックアウト後に荷物を預かっていただき、午後3時ころ引き取りに上がった折、ホテル玄関前の植え込みで従業員の方お二人が、生き生きとした様子で花を植える作業をなさっていた光景に接し、思わず「ご苦労様」と声掛けしたことが、今も思い出されます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年05月23日 15:00:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 17:38:59
-
部屋はとてもきれいで、ゆっくりと休むことができました。フロントスタッフの方の明るい挨拶も良かったです。ホテルは駅近くにあり移動が楽でした。
朝食場所のスペースが狭く、ゆっくりと食べられる雰囲気ではなかったのは少し残念でした。また、朝食スタッフの余裕のない感じが伝わってきました。もう少し明るい雰囲気があれば最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年05月22日 10:35:25
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
KAZUSAKAさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- KAZUSAKAさん [40代/男性] 2024年05月19日 11:39:42
-
仕事関係で利用。また機会があれば利用させて頂きます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年05月20日 16:35:37
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
播州屋CAROLさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- 播州屋CAROLさん [60代/男性] 2024年05月18日 12:43:45
-
都内のホテルが軒並み高くなっている中で、ギリギリ会社基準の宿泊料金の中におさまり、尚且つあまり古く無いホテルでこちらにしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年05月20日 16:37:12
-
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 08:57:31
-
出張のため宿泊。
綺麗でよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年05月07日 19:36:32
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
ちゃんももcb97さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- ちゃんももcb97さん [20代/女性] 2024年04月30日 17:08:35
-
ベルーナドーム開催のライブ帰りに宿泊しました。駅から近く、途中にコンビニもあったのでとても良かったです。少しだけ他の部屋の音が気になりましたが、許容範囲内だと思います。朝食は8時頃に利用したのですが、品揃えが少なくなるとすぐに補充されていたので対応が良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年05月01日 16:22:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 11:24:09
-
さいたまスーパーアリーナのイベントのために予約しました。駅から近く、繁華街のためコンビニや外食が充実しており良かったです。部屋も綺麗で大きな机、鏡も壁と脚立式で2個あり使いやすく、冷房もよく効いて良かったです。シャワーの温度が調整しにくく面倒くさくはありました。朝ごはんは他の東横インに比べてやや種類が少ない印象、カレー美味しかったです。お盆がなかったので、味噌汁とコーヒーを持って帰れなかったのが残念でした。
全体的にホテルも綺麗で、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年05月01日 16:23:44
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
またお部屋設備・朝食につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ビー2021さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- ビー2021さん [50代/男性] 2024年04月27日 11:17:48
-
駅近でリーズナブル、すぐ商店街もあり便利です。出張でよく利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年04月28日 14:28:39
-
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
yochiyushiさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- yochiyushiさん [60代/男性] 2024年04月27日 10:19:12
-
食事の内容はまずまずだが、スペースが狭い。トレー無しでプレート1枚なので、食べ物を取るときに気を遣う。隣の席とも狭くて窮屈。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年04月27日 13:37:34
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:37:39
-
東横インは定宿です。
全国ほぼあるし、低価格なので利用します。
可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年04月24日 19:56:39
-
東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、全国の様々な場所に東横インはございますので、是非ご利用くださいませ。
今後とも一層業務に邁進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
なすびざるさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- なすびざるさん [50代/女性] 2024年04月21日 08:40:42
-
駅からとても近場であり、
分かりやすく、夜でも迷わず行けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年04月21日 20:28:20
-
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
総合4
ぽんきち1222さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- ぽんきち1222さん [50代/女性] 2024年02月29日 16:05:01
-
駅から近く、繁華街の中。便利な立地です。
部屋は清潔感があり、過不足ない造りでした。
お風呂のお湯の調節がやや難しく、切り替えレバーを回していないのに天井から落ちるレインシャワーがぽたぽた垂れてきて(そのしずくが冷たい!)、ちょっと困りました。
アメニティやお茶、ガウンはロビー階で必要な分のみ持ってくる形。これは無駄が出にくくてよいと思いました。
朝食も無料のわりに充実していました。
機会があれば、系列ホテル含め、また使うかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年03月02日 12:37:24
-
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。
どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 15:48:47
-
2月22日に宿泊しました。赤羽駅から近くて、分かりやすかったです。
チェックイン時にアメニティの説明(ロビーにあるので、必要な物を選び持って行く)、パジャマも両開きのロッカーに入っている事を教えてもらい、助かりました。
ツインのお部屋は普通でしたが、朝食が付いていたので、よかったです。
時間帯によっては、朝食会場が混むので、先に席を確保したほうが、いいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年02月25日 19:20:49
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、ご意見と元に努めて参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
kashikenさんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- kashikenさん [40代/男性] 2024年02月19日 16:39:05
-
食事が期待はずれ。フロントの方は個人差がありすぎ。アメニティはかなり少ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年02月19日 22:41:19
-
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございません。
フロントのご対応に関しまして、従業員全員が同じように満足いただける接客が出来る様改善に努めて参ります。
どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 12:12:29
-
1月後半2泊3日で利用させていただきました。フロントスタッフの対応も良かったです。
今回シングルで宿泊したんですが思ったより広く、ベッドもダブルのように大きくて安心して爆睡出来ました(笑)
朝食付きだったので1日目利用しましたが、海外の宿泊者が多すぎて料理の品が回らず、残ったスープのみ頂いて部屋に戻りました。その時の調理スタッフのお客様への対応は良く無かったけど…まぁ無料で付いてるからあまり強くは言えませんが、ちょっとだけ残念だったなと思いました。
気になったのは朝食の事だけなので他は問題は無いです。立地も良くて色んなところへ出掛けるのも便利だし、赤羽グルメも堪能出来て嬉しかったから次回も利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年02月05日 22:57:02
-
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
朝食に対してご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございませんでした。
今後、改善できるよう努めます。
どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 19:08:19
-
フロントの対応が人によって落差が激しすぎる。朝食はいいのにもったいない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年01月29日 17:53:09
-
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
フロントのご対応に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
全てのフロントがお客様にとって気持ちのいい対応が出来るよう、改善してまいります。
どのような些細な事でも、ご意見ご要望いただければ幸いです。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 06:31:51
-
12月2日に宿泊しました。駅から近くわかりやすい場所に立地しています。通り道に露店の飲み屋が多く賑やかで、ここで飲みたいと思いました。大人の休日クラブで、今回は、池袋、川越、越谷に行く予定でしたので、アクセスが非常によかったです。非常にコスパのよいホテルだと思います。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年01月20日 15:42:25
-
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 19:11:14
-
とにかく立地がよい。シンプルで綺麗な内装も気に入った。また利用したいです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN赤羽駅東口 2024年01月15日 21:28:03
-
先日は東横イン赤羽駅東口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度はアンケートへのご回答ありがとうございます。
お客様のお声がこれからの店舗の励みになります。
今後とも一層業務に邁進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
東横イン赤羽駅東口
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
ko1ba2さんの 東横INN赤羽駅東口 のクチコミ
夫婦で利用させて頂きました。
自家用車での利用なのですが、自家用車のサイズが大きいので、現地に行ってから断られる事が多々あるので、電話で確認はさせて頂きましたが不安でした。車のサイズを配慮した駐車スペースを準備して頂いてありました。
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