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東横INN川口駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN川口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.26
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.67
  • 食事3.94

立地4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-01 08:04:24

オープン直後とは言うもののチェーン店の安定感を期待して利用しましたが、喧伝する
ほど良いホテルチェーンではないというのが正直な感想です。
今どきは飲食店でもオープン直後はベテランを派遣して全体を見ながら指導してますが
、それらしき姿も見えず全体的に粗が目立ちます。
あと気になったのは
【部屋】
 ・壁が薄く内部を通る排水管に水が流れる音がかなり大きく聞こえます
【朝食】
 ・メニューが少ない(おかずは酢豚と和え物の2品だけ)、せめて卵系で何かほしい
 ・係員の人数が少なく手が回ってない
  (利用後のテーブルフキなどをしてないので汚れた状態が目立つ)
 ・セルフだが食器を片付ける場所にゴミ箱がない
 ・水はフロント脇のドリンクサーバーしかないが紙コップが切れてても放置している
  (横にある紙コップ捨ては捨てられた紙コップがあふれている)

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】