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東横INN川口駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN川口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.31
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.67
  • 食事3.90

総合5

Jump daiさんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

Jump daiさん [50代/女性] 2024-03-17 17:28:22

川口で用事があり利用しました。
駅から近くコンビニも近くにあり便利です。
部屋はきれいです。電車の音は聞こえても心地良いくらいですが、壁が薄いのか隣や上の音は少し気になりました。
連泊しましたが、朝食の内容が前日と少し違うし種類も多く美味しくて、朝からたくさん食べてしまいました。
何よりスタッフさんが元気に挨拶してくれるし、こまめに補充や掃除をしているのでとても気持ちが良かったです。
逆に清掃の人にはガッツリ出会っても誰も挨拶せず、せっかくきれいに清掃されていてもこれには少しがっかりしました。
また川口で用事の時には使いたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川口駅前 2024-03-23 18:20:25

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。