設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 11:27:06
-
もう少し説明が必要かなとも思いましたが特に問題なく快適に過ごせました。他の宿泊客の方がフロント女性に苦情を延々と言っていました。気の毒なほどでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
よしろっこにいさんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- よしろっこにいさん [60代/男性] 2024年03月09日 18:38:49
-
綺麗なお部屋で過ごし安く良いと思います。
少し気になるのは、他のホテルではパックに入ったお茶が無かったこと。自分は疲れて部屋に入ったら先ずはお茶を一杯飲みたかったので残念でした。
他のサービスに関しては良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN川口駅前 2024年03月23日 18:21:10
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに!(さき楽)喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 07:15:52
-
全体的には良かったです。
気になった点は、東横インのカードをチェックインのときに提案されて、お断りをしたのですが、不快な表情をされました。チェックインは16時で、それまでは待っててください。と心がこもってない言い方が残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN川口駅前 2024年03月23日 18:21:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 18:41:35
-
チェックイン時,アメニティは必要なものを持って行くよう言われ後ろの台から歯ブラシだけはもって部屋に行き,さぁシャワーを浴びようと思って服を脱いだら,部屋着(ガウン)が置いてないことに気づいた。そうだここは東横だったと思って,服をもう一度着直してロビーに取りに降りて行ったが,見当たらない。そんなはずがないと思ってさがすと,中の見えないボックスの中にしまってあった。チェックイン時に「アメニティやガウンを持っていって・・・」と言うか,ボックスに「ガウンはこの中から取り出して・・・」という張り紙でもあると,皆さん忘れずに持って行けると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN川口駅前 2024年03月23日 18:21:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 20:02:45
-
安い値段で泊まることができたので満足しています。
ただ、アメニティはロビーから持っていく形で、あまり種類的にも豊富ではありませんでした。
朝食に関しても品数は多くなかったですが、非常にコスパが良く満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN川口駅前 2024年02月15日 12:50:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 14:34:15
-
間違えて喫煙ルームをとってしまい、部屋がタバコ臭かったのはしかたないのですが、廊下までタバコ臭かった。
朝食は最低限の品数でしたが、無料サービスであれば仕方のないところだと思います。
駅からも近いですし、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN川口駅前 2024年02月15日 12:50:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お部屋タイプの変更は、当日空きがございましたら受け付けておりますのでフロントまでお尋ねくださいませ。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 23:04:57
-
駅から少し歩きましたが、困るほどではありません。
部屋の水色の壁紙が、明るく可愛い印象で、家族も喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN川口駅前 2024年02月15日 12:50:56
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
amica1975さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- amica1975さん [40代/女性] 2023年12月25日 16:09:30
-
立地的には満足!
ホテルとしては普通だがそれで良し。
ビジネスホテルだから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN川口駅前 2024年02月13日 09:24:40
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 12:02:30
-
朝食が、他の東横インよりよく、品数も多くあり、大満足でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN川口駅前 2023年12月14日 12:43:51
-
この度は東横INN川口駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
東横INNのご宿泊者様無料朝食サービスは、ご宿泊いただいたお客様に「心も体も元気いっぱいになってホテルを出発していただきたい」という思いから、各ホテルでオリジナルの朝食をご提供させていただいております。
ご満足いただけたご様子で、大変ありがたく存じます。
今後ともお客様の目線に立ったサービスの向上・施設づくりに尽力し、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 13:01:00
-
価格に見合うお部屋だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN川口駅前 2023年12月13日 19:19:08
-
この度は東横INN川口駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 06:17:09
-
6月25日に宿泊しました。
駅から近く、便利でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 20:50:02
-
朝食バリエーションあり
美味しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 23:10:10
-
8月10日~11日に親戚の葬式で宿泊しました。
親戚の家にも、川口の駅にもセレモニーセンターにも近くて本当に便利でした。
ただ、近くにコンビニが無くて…そこが残念でした。
部屋は、新しく綺麗でしたしビジネスホテルとしては良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月18日 17:19:26
-
新しくて感じはとても良かったです。
シャワーの切り替えが難しく説明書きがあった方が良いと思います。
シャワーを出すまで時間が掛かりました。
年配の方などは大変だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 08:31:58
-
駅裏だったので電車の音がうるさかったです(笑)駐車場もあり助かりましたが、お湯の調整が難しいのとお湯になるまで時間かかりました。お部屋はキレイでしたが、綿棒が無かったのが残念。WiFiもなぜかつながらなかった。朝ごはん次の日も同じで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月07日 11:01:24
-
素泊まりするには高級すぎたかな感があったけど、次に使っても良いかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
源五郎2000さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 源五郎2000さん [60代/男性] 2020年02月08日 11:00:32
-
部屋着を自分で取って部屋にゆかなければならないことに、服を脱いでから気がついた。髭剃りとかはよくあるけどね、そういうの。こういったホテルでの部屋着については初めて。ちょっと切なかった。チェックインの時、行って欲しかったなぁ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 14:18:34
-
忘れ物をきちんと管理してくれていて、ありがたかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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7421kenji3422さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
- 7421kenji3422さん [40代/男性] 2019年11月11日 15:10:35
-
シャワーを浴びる前に、暖かいお湯がなかなか出て来なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ
駅ちかで快適に過ごせました。
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