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東横INN川口駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN川口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.31
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.67
  • 食事3.90
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 16:10:42

夫婦ふたりで、とてもお値打ち価格で宿泊することができました。朝食も大満足で、妻は「この金額で、こんな朝食を提供して、ホテルは大丈夫かしら?」と心配するほどでした。向こう2・3年程度は度々川口市を訪れる事になりますので、次回もこのホテルにしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN川口駅前 2024年04月13日 18:00:16

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

Jump daiさんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

Jump daiさん [50代/女性] 2024年03月17日 17:28:22

川口で用事があり利用しました。
駅から近くコンビニも近くにあり便利です。
部屋はきれいです。電車の音は聞こえても心地良いくらいですが、壁が薄いのか隣や上の音は少し気になりました。
連泊しましたが、朝食の内容が前日と少し違うし種類も多く美味しくて、朝からたくさん食べてしまいました。
何よりスタッフさんが元気に挨拶してくれるし、こまめに補充や掃除をしているのでとても気持ちが良かったです。
逆に清掃の人にはガッツリ出会っても誰も挨拶せず、せっかくきれいに清掃されていてもこれには少しがっかりしました。
また川口で用事の時には使いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川口駅前 2024年03月23日 18:20:25

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

風呂5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 11:16:56

初めて東横イン利用しましたが快適に過ごせる事ができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川口駅前 2024年03月23日 18:21:06

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

風呂5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 14:07:08

いつも使わせていただいてます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN川口駅前 2024年02月15日 12:50:37

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

kaohinさんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

kaohinさん [40代/女性] 2023年12月27日 18:47:20

駅近で部屋が綺麗、朝食も美味しくて最高でした!
また是非!宿泊したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川口駅前 2024年02月13日 09:23:41

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 10:54:25

お部屋はとてもすっきりしていて感じがよかった。
加湿器まで貸していただけるのは助かりました。
朝食は予想以上に充実していました。
ロビーに電子レンジなどがあり、食事ができるスペースとなっているのが便利でした。あまり部屋で食事をしたくない人にとっては、とてもいい場所だと思います。(汚す心配もないし、広々と食事ができる)
16時まで部屋には入れないけど、チェックインができて大きな荷物を預かっていただけたのはとても助かりました。
大変にお世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN川口駅前 2023年12月13日 19:12:34

この度は東横INN川口駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

冬の期間限定で、お部屋に加湿器を設置させていただいております。お役に立てたご様子で、大変嬉しく思います。

またご宿泊者様無料朝食サービスは日替わりメニューでのご提供となっており、ロビーに電子レンジとトースターが1台ずつございますので、お食事のあたためにご利用いただけるとご好評いただいております。

15時からチェックイン可能な東横インクラブカードもございますので、再びご利用いただけます際には、合わせてご検討いただけますと幸いです。

今後もさらなるサービス向上と、より良い施設づくりを目指し、お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 12:02:19

宿泊、ベッドその他施設は満足でした滞在、朝食が特に美味しかった。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN川口駅前 2023年11月17日 16:44:52

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
設備・朝食バイキングにつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 11:42:31

10月15日に妻とツインに宿泊しました。車での移動でしたが、駐車場が玄関そばに併設されており、平地駐車のため車高制限もなくアクセスはスムーズでした。フロントは外国の方のイントネーションでしたが、セルフチエックイン機の説明に分かりやすく対応して頂きました。室内は1泊には何のストレスもない広さであり、かつトイレ/浴室入口に段差がないため、足が若干不自由な私でも簡単に出入りできました。朝食は一階ホールでのバイキング形式ですが、十分な種類の食べ物と飲物があり大変美味しく頂きました。ジュースをこぼし布巾を汚してしまいましたが、係の方々には優しく親切な対応をして頂きました。お陰様で気持ちよく2日目の朝を迎える事ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN川口駅前 2023年11月17日 16:34:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

tochan310さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

tochan310さん [50代/女性] 2023年09月11日 23:15:07

リニューアルされたばかりで、とてもキレイで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

ほにゃらぴーさんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

ほにゃらぴーさん [60代/女性] 2023年07月22日 10:33:30

7/15から2泊しました。イベントのために利用しました。駅から少し歩くところにあり、ぱっと見昔からあるビジネスホテルですが4/1からリニューアルされたらしく、お風呂は入りやすく、レインシャワーというものもあって良かった。朝ご飯は煮物とか美味しくてつい食べ過ぎてしまうくらいでした。近くにコンビニがあるのでデザートはそこで買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

かかか課長さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年05月24日 16:58:00

リニューアルおめでとうございます。快適な一晩を過ごさせていただきました。
Thanks

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

tomo624_74さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

tomo624_74さん [40代/女性] 2023年04月11日 15:24:24

セレモニーホール利用のために宿泊しました。父の足が悪いので非常に近くて助かりました。目の前にコンビニもできていて便利です。部屋はリニューアルしたばかりのようで非常にきれいで気持ちよく宿泊できました。朝食も申し分ないです。ツインの部屋をこの価格で泊まれるのは本当に助かります。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 10:56:55

4月1日のオープンということで、大変綺麗なホテルです。
気持ちよく使わせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 22:49:10

イベントのための宿泊
駅近くで立地もよく、できたばかりでキレイでした。
食事は利用していません。
アメニティは、ガウンの場所が分かりにくくて減点です。
総合は満足で、機会があれはまた利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 10:54:51

とてもきれいで、居心地よく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 01:16:29

受付で貰えるアメニティの内容はヘアトリートメントとボディクリームでした◎化粧水とかの方が荷物が減るので嬉しかったです笑
部屋はとても綺麗でしたしドライヤーもよくある風力の弱いものではなくて助かりました。
場所もわかりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

DoubleMisty1074さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

DoubleMisty1074さん [40代/男性] 2019年04月20日 20:06:05

出張で利用しました。

■良かった点
・川口駅西口から近いが、閑静で静かな立地
・オープン間もなく、設備は非常に綺麗で清潔感あり
・浴槽が広い(幅がある)
・ベッド脇にUSB電源有り携帯やPC充電に重宝
・ベッドのシーツは外れにくい方式をとっており快眠
・朝食は白米・おにぎり・パンや簡単なおかずが一通り有り、無料なら申し分ないレベル

■気になった点
・周りが閑静な故に飲食店は少ないので、川口駅周辺まで行く必要あり
・朝食は朝一が非常に混む(行列で10分以上待たされた)
 → 朝一以外であれば空いているので、混雑時間の案内があっても良いのでは?

否定的な意見が目立ちますが、コスパは良く総じて快適に過ごせました。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 19:24:59

オープンして直ぐの宿泊でしたので、部屋も大変綺麗で、浴槽も今まで宿泊したビジネスホテルの浴槽より広くゆっくりお湯に浸かる事ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 13:01:36

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川口駅前 2024年05月09日 21:41:40

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

阿林さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

阿林さん [50代/女性] 2024年04月21日 17:42:13

清潔に掃除されており、朝食もついてこの値段はお値打ちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN川口駅前 2024年04月23日 13:37:48

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

37件中 1~20件表示

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