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東横INN川口駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN川口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.31
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.68
  • 食事3.94
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35件中 1~20件表示

総合5

阿林さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

阿林さん [50代/女性] 2024年04月21日 17:42:13

清潔に掃除されており、朝食もついてこの値段はお値打ちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN川口駅前 2024年04月23日 13:37:48

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 16:10:42

夫婦ふたりで、とてもお値打ち価格で宿泊することができました。朝食も大満足で、妻は「この金額で、こんな朝食を提供して、ホテルは大丈夫かしら?」と心配するほどでした。向こう2・3年程度は度々川口市を訪れる事になりますので、次回もこのホテルにしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN川口駅前 2024年04月13日 18:00:16

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

Jump daiさんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

Jump daiさん [50代/女性] 2024年03月17日 17:28:22

川口で用事があり利用しました。
駅から近くコンビニも近くにあり便利です。
部屋はきれいです。電車の音は聞こえても心地良いくらいですが、壁が薄いのか隣や上の音は少し気になりました。
連泊しましたが、朝食の内容が前日と少し違うし種類も多く美味しくて、朝からたくさん食べてしまいました。
何よりスタッフさんが元気に挨拶してくれるし、こまめに補充や掃除をしているのでとても気持ちが良かったです。
逆に清掃の人にはガッツリ出会っても誰も挨拶せず、せっかくきれいに清掃されていてもこれには少しがっかりしました。
また川口で用事の時には使いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川口駅前 2024年03月23日 18:20:25

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

総合5

nobucoffさんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

nobucoffさん [50代/男性] 2024年03月17日 14:21:24

二度目の宿泊。
翌朝早朝出勤の為、こちらにお世話になることにしました。

安定の東横インクオリティと朝食のカレーで朝から元気に出勤できました。
設備的に新しいので川口駅周辺で宿泊では一択。

またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN川口駅前 2024年03月23日 18:20:27

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 11:16:56

初めて東横イン利用しましたが快適に過ごせる事ができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN川口駅前 2024年03月23日 18:21:06

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 14:07:08

いつも使わせていただいてます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN川口駅前 2024年02月15日 12:50:37

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 21:42:46

駅から近く,コンビニもホテルの前にあるので便利でした。
朝食バイキングは,和洋の両方あるので品数が豊富で,色々と選んで食べられたのがよかったです。
フロントの対応も親切で,気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川口駅前 2024年02月13日 09:14:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

kaohinさんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

kaohinさん [40代/女性] 2023年12月27日 18:47:20

駅近で部屋が綺麗、朝食も美味しくて最高でした!
また是非!宿泊したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN川口駅前 2024年02月13日 09:23:41

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 10:54:25

お部屋はとてもすっきりしていて感じがよかった。
加湿器まで貸していただけるのは助かりました。
朝食は予想以上に充実していました。
ロビーに電子レンジなどがあり、食事ができるスペースとなっているのが便利でした。あまり部屋で食事をしたくない人にとっては、とてもいい場所だと思います。(汚す心配もないし、広々と食事ができる)
16時まで部屋には入れないけど、チェックインができて大きな荷物を預かっていただけたのはとても助かりました。
大変にお世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN川口駅前 2023年12月13日 19:12:34

この度は東横INN川口駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

冬の期間限定で、お部屋に加湿器を設置させていただいております。お役に立てたご様子で、大変嬉しく思います。

またご宿泊者様無料朝食サービスは日替わりメニューでのご提供となっており、ロビーに電子レンジとトースターが1台ずつございますので、お食事のあたためにご利用いただけるとご好評いただいております。

15時からチェックイン可能な東横インクラブカードもございますので、再びご利用いただけます際には、合わせてご検討いただけますと幸いです。

今後もさらなるサービス向上と、より良い施設づくりを目指し、お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 19:03:14

自動チェックイン機になっており、若干操作に戸惑ったが、フロントの方が丁寧に対応してくれました。また、挨拶なども気持ち良いものだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川口駅前 2023年12月13日 19:15:51

この度は東横INN川口駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

今秋より自動パネルチェックイン機の導入により、これまでよりスムーズなご案内が可能となりました。スタッフの応対に関しましてもご評価いただき、大変光栄でございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 17:26:44

駅近、敷地内駐車場有、コンビニも徒歩2分。条件は最高です!
チェックイン機の横にスタッフさんがいるので、操作は簡単ですが初めてでも安心でした。
アメニティや部屋着はフロント前にあって、自分で必要な分を取って行くスタイル。余分なアメニティが部屋にないのは案外快適です。
バスルームに段差がなく浴槽も低めで使いやすかったです。
朝食の味噌汁(埼玉の麦味噌)がおいしかったです。
機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN川口駅前 2023年12月13日 19:16:31

この度は東横INN川口駅前にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

今秋より自動パネルチェックイン機の導入により、これまでよりスムーズなご案内が可能となりました。

また歯ブラシやスキンケアセットなどのアメニティ類に関しましては、SDGsへの取り組みの一部として、お客様ご自身でご必要な分のみお部屋にお持ちいただくセルフサービス形式でご提供させていただいております。

東横INNの無料朝食サービスは、ご宿泊いただいたお客様に「心も体も元気いっぱいになってホテルを出発していただきたい」という思いから、各ホテルでオリジナルの朝食をご提供させていただいております。
埼玉・川口の麦みそを使ったお味噌汁もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

なき512さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

なき512さん [60代/男性] 2023年11月22日 17:27:54

値段を考えれば大満足です。室内も綺麗ですし朝食も無料にしてはバイキング形式で美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川口駅前 2023年11月24日 16:22:00

なき512 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルの設備・朝食バイキングに関しましてご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
なき512様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 15:25:15

朝食が美味しかったです!機会がありましたらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN川口駅前 2023年11月24日 18:37:26

このたびは東横イン川口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

ビュッフェ形式でおにぎりやパン、日替わりのおかずやドリンクのご提供を行っており、ご好評いただいております。

また機会がありましたら、再びご宿泊いただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 14:21:02

駅近乃ビジネスホテルで食事する場所もたくさん選択肢があって良かった。
朝食はパンメニュー、和食と交互に選択したが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN川口駅前 2023年11月24日 18:45:55

この度は東横イン川口駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは最寄り駅から徒歩4分の立地にあり、お客様がホテル周辺でのお食事を楽しめたご様子で、嬉しく思います。

また朝食はパン・和食を始め、日替わりのおかずやドリンクがお召し上がりいただけてご好評いただいております。

今後ともより良いサービスを施設づくりを目指し尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 23:06:32

ディズニーランドの帰りに利用しました。
立地もよく、設備、アメニティなども良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 12:02:19

宿泊、ベッドその他施設は満足でした滞在、朝食が特に美味しかった。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN川口駅前 2023年11月17日 16:44:52

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
設備・朝食バイキングにつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 11:42:31

10月15日に妻とツインに宿泊しました。車での移動でしたが、駐車場が玄関そばに併設されており、平地駐車のため車高制限もなくアクセスはスムーズでした。フロントは外国の方のイントネーションでしたが、セルフチエックイン機の説明に分かりやすく対応して頂きました。室内は1泊には何のストレスもない広さであり、かつトイレ/浴室入口に段差がないため、足が若干不自由な私でも簡単に出入りできました。朝食は一階ホールでのバイキング形式ですが、十分な種類の食べ物と飲物があり大変美味しく頂きました。ジュースをこぼし布巾を汚してしまいましたが、係の方々には優しく親切な対応をして頂きました。お陰様で気持ちよく2日目の朝を迎える事ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN川口駅前 2023年11月17日 16:34:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

tochan310さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

tochan310さん [50代/女性] 2023年09月11日 23:15:07

リニューアルされたばかりで、とてもキレイで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

かかか課長さんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2023年08月24日 10:57:05

安定の快適さ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ほにゃらぴーさんの 東横INN川口駅前 のクチコミ

ほにゃらぴーさん [60代/女性] 2023年07月22日 10:33:30

7/15から2泊しました。イベントのために利用しました。駅から少し歩くところにあり、ぱっと見昔からあるビジネスホテルですが4/1からリニューアルされたらしく、お風呂は入りやすく、レインシャワーというものもあって良かった。朝ご飯は煮物とか美味しくてつい食べ過ぎてしまうくらいでした。近くにコンビニがあるのでデザートはそこで買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

35件中 1~20件表示

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