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ＭＩＭＡＲＵ東京 八丁堀のクチコミ･お客さまの声
総合3
楽しみにしていた推し会でした。部屋にはテレビがなく、プロジェクターのみの部屋。持って行ったBlu-rayを鑑賞するのでそこは問題ないのですが、投影してみると、推しの顔中に広がる粒々（埃）、どうやらプロジェクターの中に入り込んでいる埃が原因のようなのでフロントに電話してプロジェクターを変えてもらうことにしました。しかし変えたプロジェクターも同じような症状。エアダスターで埃飛ばさないとダメだと思うんですけど、ありますか？と聞くと、ありません。申し訳ございません。で終わり。エアダスターを買うなり、プロジェクターの取説を読んで原因を突き止めるなり、メーカーに問い合わせるなり、、、そういった姿勢は見せてくれず....前もこんなことがあったけど、プロジェクター変えたら大丈夫でしたって言われました（おそらくその時は新品の埃の入っていないプロジェクター）。推しの顔についた埃を見ながらの鑑賞会でした....推し活！大画面で！とプランを出しておいて、ちょっとひどいなぁと思いました。お部屋自体は綺麗で問題なかったので、本当に残念です...。
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この度はMIMARU東京八丁堀をご利用いただき、またレビューにもご協力いただき誠にありがとうございます。プロジェクターの不調、ならびにスタッフの対応につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいた内容は、当施設においてもとても重くとらえており、管理者とも確認を取り機械の全面取替の対応を致しました。お客様の楽しいひと時に十分に寄り添う事が出来なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。また、Mimaruホテル全スタッフの接客の向上に、より力を入れていく所存です。この度はご不便をおかけしましたこと、繰り返しお詫び申し上げます。MIMARU東京八丁堀フロントデスクチーム
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総合3
投稿者さんの ＭＩＭＡＲＵ東京 八丁堀 のクチコミ
楽しみにしていた推し会でした。
部屋にはテレビがなく、プロジェクターのみの部屋。持って行ったBlu-rayを鑑賞するのでそこは問題ないのですが、投影してみると、推しの顔中に広がる粒々（埃）、どうやらプロジェクターの中に入り込んでいる埃が原因のようなのでフロントに電話してプロジェクターを変えてもらうことにしました。しかし変えたプロジェクターも同じような症状。エアダスターで埃飛ばさないとダメだと思うんですけど、ありますか？と聞くと、ありません。申し訳ございません。で終わり。
エアダスターを買うなり、プロジェクターの取説を読んで原因を突き止めるなり、メーカーに問い合わせるなり、、、そういった姿勢は見せてくれず....前もこんなことがあったけど、プロジェクター変えたら大丈夫でしたって言われました（おそらくその時は新品の埃の入っていないプロジェクター）。
推しの顔についた埃を見ながらの鑑賞会でした....
推し活！大画面で！とプランを出しておいて、ちょっとひどいなぁと思いました。
お部屋自体は綺麗で問題なかったので、本当に残念です...。
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この度はMIMARU東京八丁堀をご利用いただき、またレビューにもご協力いただき誠にありがとうございます。
プロジェクターの不調、ならびにスタッフの対応につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた内容は、当施設においてもとても重くとらえており、管理者とも確認を取り機械の全面取替の対応を致しました。
お客様の楽しいひと時に十分に寄り添う事が出来なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、Mimaruホテル全スタッフの接客の向上に、より力を入れていく所存です。
この度はご不便をおかけしましたこと、繰り返しお詫び申し上げます。
MIMARU東京八丁堀
フロントデスクチーム