【良かった点】
お部屋最高でした。

タオルも使いきれないほど置いてくれているのはありがたかった。

バレーサービスは助かりました。

チェックインの際のフロントスタッフ、コーラルブルーのスタッフの方に非常に素敵な対応をして頂きました。

チェックインの時に提供頂いたハイビスカスのお水？とても美味しかったので販売して欲しいです。

【悪かった点】
夕食の選択肢が少なすぎる。
店舗数はありますが予約が取れない。
ブッフェに行きましたが価格に見合っていない。割高。

チェックアウト後、バレーサービスで預けていた車のキーについて何も言われなかったので玄関のスタッフに聞けば良いのだろうと向かったが、1人だけいたスタッフは他の客の対応をしていた。対応中待っていたが、その客を車でどこかに送り届けることになったらしく、こちらに何も言わずに去った。せめて一言、それか耳につけてるインカムは飾りでしょうか？対応していた客がミラージュの客でないことも腹が立ちました。最後に不快な思いをしました。

他の方も書いていましたがスタッフの質にムラがありますね。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月