チェックインの時の対応からとても感じ良かったです。　
熊野さんという若い男性でした。
他のホテルの方も若い方中心に素晴らしい対応。
またイレギュラーな対応も笑顔で感じ良くしていただき、本当に素敵な旅行となりました。
帰る際に30分間お部屋を貸していただき、シャワーや着替えもできて大満足。
ビーチまでも近く、プールもサウナがあったりベッドもメチャクチャ映える感じでした。
市街地までタクシーで往復5000円ちょっとかかるのでそこは少しネックでしたが、タクシーの運転手さんも人柄が良く優しい気持ちになれました。
また来たいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

丁寧に対応してくださって、また泊まりたいと思いました！とっても素敵なホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

リピート2回目の宿泊です。（1回目はホテルオープンした年）

シギラビーチへ徒歩圏内で素敵なホテルなので、シギラリゾート内では一番のお気に入りホテルです。
過去シギラリゾート内はホットクロスポイントサンタモニカ、ブリーズベイマリーナに宿泊済みです。

ホテル自体がまだ新しいので清潔で綺麗ですし、サービス、お部屋、立地などとてもいいホテルで気持ちよく過ごせます。
1回目の宿泊がオープン間もなかった時期でしたが、その当時と比べるとやっぱりサービスは若干落ちたと感じましたが、それでもいいサービスを受けることができました。（オープン当初との違い：お部屋にチョコレートが置いてなかった、チェックアウト後のレンタカー返却時にボトルウォーターのサービスがなかった）

素敵なホテルなので応援の意味も込めていくつか気になった改善点を記載します。
・お部屋に小さなアリが数匹でました。（特にテレビ周辺）気になる人は気になるかもしれません。
・お部屋にあるネスプレッソコーヒーメーカーのタンクにお水が入ったままでした（前の宿泊者が使用したまま？）
・フロントとベルデスクの連携がもっとできていたらいいと感じた（チェックイン、チェックアウト時のレンタカーの扱いや案内など）
・シギラミラージュホテルの改善点ではないのですが、リゾート内のレストランの質をもう少し頑張って欲しい。（ここで言う質とは高級感という意味ではない。安くてもサービス、バラエティーなどに富んだ愛されるレストランが欲しい。）

今回の宿泊でよかった点も記載します。
・ミラージュフロア専用ラウンジがよかった！ちょっとしたおつまみもどれもとても美味しかったです。
・シギラビーチ沿いに新しくできたプールがよかった！（パビリオン利用させて頂きました！）
・案内頂いた時からお部屋の温度がちょうどいい！
・土曜日の花火が最高！！　思っていた以上の規模とボリュームで涙が出ました！
・お部屋のスリッパがフカフカで気持ちいい

改善点はありますが、もっといいホテルになって欲しいのであえて記載しました。
またぜひ泊まりたいと思っていますので、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

とっても素敵なホテルでした。
値段もしますが、出しても良いと思えるほど施設が最高でした。
ただ、ホテルマンの接客対応はいいのです、が知識が少ない方もいらしたので
ホテルの内容をもう少し把握していただけるとこちらもいつでも質問しやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

夫婦2人で夏休みに行ってきました
シギラビーチ全体が一つのリゾートになっていて過不足なく楽しめました
ただこれだけホテルが集まっているのだからコンビニでもあれば便利なのでしょうがね
お手軽なシュノーケルくらいならホテルに隣接のビーチでも問題なく楽しめます
可愛いウミガメがいました
チェックイン時の説明にはいろいろ間違いもありましたが、まあご愛敬で、そんなにストレスはたまりませんでした
南国に泊まる場合、高層階の方が虫が出なくて安心できます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

新婚旅行で宿泊しました。総合的に満足できました。
ベイサイド宿泊棟の高層階であったのもあるのか、客室やバルコニーに目立って虫がおらず、清潔感があってとても良かったです。
また、バルコニーにあるジャグジーが良すぎて、何度も使用しました。眺めも良くて、ビール片手に最高のひとときでした。
朝食は、アラマンダのマラルンガレストランのブッフェも選択できますが、ハイシーズンの場合はそちらは選択しないことをおすすめします。
人が溢れかえって、朝食会場に入るのに30分以上待たされました。また、雨漏りもしてました。
施設の清潔感や朝食の待ち時間等からシギラミラージュの方がアラマンダより個人的にはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

新婚旅行で伺いましたが、素晴らしい！の一言でした。宮古空港に着いてから専用シャトルバス受付があり、そこでのスタッフさんからおもてなしが素晴らしかったです。
お部屋もグレードアップしていただき、リゾート内をカートで巡ったりリフトも楽しめて眺望も素晴らしく、貴重なリゾート体験ができました！夕食はどこもいっぱいで、早めに予約したほうが良いみたいです。私達は、リゾート内にあるポルトフィーノというビュッフェに行きましたが、シーフードメインでどれも美味しかったです！
朝食も、ウミガメがいるプールの側でビュッフェを食べられて、餌やりもできて幸せでした。また宮古島に行ったら絶対伺いたいです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

　ホテル全体的に新しくキレイでした。
　朝食は幼児にはちょっと物足りなかったようですが。大人にはシーフード系のものがたくさんあって嬉しかったです。
　1000円で2時間カートを借りてリゾート内を探検したり、リフトに乗れたり、プールや海に行ったりシギラリゾートの中だけでも充分楽しめました。
　また、泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

新婚旅行最終日に宿泊しました。
事前に新婚旅行とお伝えしていたところ、プチプレゼントとラウンジで使用できるドリンク1杯無料券をいただきました。
(クチコミにてグレードアップされている方が多かったため、部屋の空きもあり若干期待しておりましたが部屋はそのままでした..笑)
私たちにとっては高級ホテルに泊まることは初めてでしたが、流石と言うしかない程素敵なお部屋でした!オーシャンビューの部屋は、ゴルフビュー笑といった方が良いくらいゴルフ場が目の前でしたが、海も遠くに見え綺麗でした!
朝ごはんは高級感に満ちており、幸せな時間を過ごせました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

憧れのシギラにハネムーンで行かせてもらいました！期待してたとおりのサービス、配慮、接客でとても満足しました！
朝食をつけさせてもらったんですが、毎朝豪華なビュッフェでほんとに満足しました！
また記念日などに是非行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

1月の平日2泊で利用致しました。ホテルの方の心遣いが素晴らしく、初めての宮古島はホテル内で満喫出来ました。朝食が美味しくて朝からシャンパンも飲み…最高でした。感染症対策もしっかりされていて、宿泊者もほとんど見かけなかったのでソーシャルディスタンスを気にしなくても大丈夫でした。また泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

ビジネスと誕生日を兼ねて、初宮古島ということで利用させて頂きました。
10階のスイート系のこのお部屋。
眺望抜群、きれいで広く、大満足。
アメニティも充実していて、ボッテガのシャンプーを初めて見ました。
特に感動したのは、支配人の西さんはじめ、スタッフの皆様のホスピタリティ精神溢れる対応です。
忘れられない初宮古島、誕生日になりました。
「ありがとうございました」

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年01月

ハネムーンで利用しました。10階の部屋にアップグレードしていただき、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。ベランダから見える海の美しさに感動しました。スタッフの方々のおもてなしも、嬉しかったです！朝食のレストランでは、亀に餌やりもして、楽しいひと時でした。
お部屋の設備で気になった点としては、コーヒーメーカーの近くにコンセントがなかったことと、室内の洗濯乾燥機の乾燥機の調子が悪く、使い勝手があまりよくありませんでした。
次回は、是非暖かい時期に訪れ連泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

１１月２１日の１泊の宿泊でした。空港シャトルの案内はグレードの高い素晴らしいサービスでした。
ホテルスタッフもとても丁寧でした。
リゾート内はシャトルバスで移動出来るので便利でした。
クラブラウンジで提供されるアペタイザーの種類が少なくて残念でした。
ラウンジ使用できるグレードが限られている為に利用客も少ない、提供内容も減ってしまうのでしょうが、もう少しレパートリーがあればいいと思いました。
ホテル内のアクティビィを申し込み、カヤックとシュノーケリングを体験しました。
担当スタッフの案内がとても上手でとても充実している内容でした。
宮古の海の美しさを知るよい機会となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

当日予約でしたが 気持ちよくお出迎えしていただき お部屋も アップグレードして頂けて 本当に泊まって良かったと思いました。
前日に 他のヴィラ（かなり有名な高級）に泊まった時に 部屋の中にたくさんの虫が出て お風呂やその他諸々 故障で ゆっくり休むことができず 宮古島の印象がとても悪くなり 帰りたくなっていたのですが こちらに移ったら 気持ちも上がり 宮古島の印象も変わりました。虫が苦手な方は ヴィラは無理なんだと痛感しました。
宮古島に行く方には お勧めしたいと思います。ウミガメの餌付けも 貴重な体験が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

当日グレードアップしていただきデラックスルームに案内していただきました。
子供は大はしゃぎでした！
別のホテルも予約していたので1泊利用でしたがもっと連泊すればよかったと思いました。
とても清潔で不便さもなく本当に幸せな時間でした！
次回も利用しようと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ゆう事ない満点だった。
お部屋からの景色にバルコニーにある湯船に部屋のTVが2台あるなど度肝を抜かれた。
ご飯も美味しく、ゴルフ場ビューで最高だった。
欠点を探す事の方が難しいぐらいまたイキタイ場所になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

新婚旅行で妻が妊娠中に利用させて頂きました。新婚旅行とお伝えすると即座にお部屋を予約時よりアップグレードして頂き、状況に合わせた提案をしていただき感激でした！お部屋は白と青が基調の開放感と清潔感に溢れ、とても綺麗でリゾート感を味わえました。本当に細かな気配りやおもてなしがあり感動しました。宿泊中にアクシデントがありましたが、関わった全スタッフさんが気遣って色々融通をきかせていただき、大変救われました。本当に感謝しています、ありがとうございました！また必ず再来したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今まで、外資から日系の様々なリゾートホテルに泊まってきましたが、当ホテルのスタッフの方は、皆さん感じが良く気配りもハイレベルでした。スタンダードのお部屋でしたが、高層階にアップグレードしていただき、部屋からの眺望は申し分ありませんでした。次回の宮古島旅行でもまた、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月