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トーセイホテルココネ上野のクチコミ･お客さまの声
立地4
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旅行に使いました。立地はよかったけど、部屋は清掃があまりされていなく、お風呂のシャワーカーテンは髪の毛がついていたり、部屋に置いてあったカップは汚れがあり使えませんでした。また、二人でチェックインしたけど、置いてあったお茶は1つだけ。あと、エアコンの音が大きく寝れませんでした。また使いたいとは思えませんでした。
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。清掃不備の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室清掃担当者及び客室清掃責任者とお客様からのご指摘を共有し、快適にお過ごしできる空間をご用意できるようスタッフ一同努力をしてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。トーセイホテルココネ上野 支配人
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
旅行に使いました。
立地はよかったけど、部屋は清掃があまりされていなく、お風呂のシャワーカーテンは髪の毛がついていたり、部屋に置いてあったカップは汚れがあり使えませんでした。また、二人でチェックインしたけど、置いてあったお茶は1つだけ。あと、エアコンの音が大きく寝れませんでした。また使いたいとは思えませんでした。
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室清掃担当者及び客室清掃責任者とお客様からのご指摘を共有し、快適にお過ごしできる空間をご用意できるようスタッフ一同努力をしてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人