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トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声
総合3
予定より少し早く到着したのですが、フロントで『お部屋の清掃が終わっているか、確認します』と言われ、(その返事に時間がかかるという説明などもなく)無言のまま、10分間、こちらは、大荷物のまま、立ったまま待たされ……残念でした。チェックアウトは、感じ良かったです。
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックイン時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当者とミーティングをもちお客様の立場にたった接客を心掛けるよう指導致しました。今後もお客様がご満足いただけるようスタッフ一同心掛けてまいります。またのご予約心よりお待ち申し上げます。トーセイホテルココネ上野 支配人
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
予定より少し早く到着したのですが、フロントで『お部屋の清掃が終わっているか、確認します』と言われ、(その返事に時間がかかるという説明などもなく)無言のまま、10分間、こちらは、大荷物のまま、立ったまま待たされ……残念でした。
チェックアウトは、感じ良かったです。
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当者とミーティングをもちお客様の立場にたった接客を心掛けるよう指導致しました。今後もお客様がご満足いただけるようスタッフ一同心掛けてまいります。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人