楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声
総合2
夜中3時前後から6時前にチェックアウトするまで、洗濯機の脱水音のようなゴロゴロという低周波の振動音が切れ目なく部屋の中で響いていました。廊下に出てみましたが部屋の中だけでした。浴室の換気扇はカラカラという高い音でスイッチを切って違うことを確認済です。耳栓も役に立たず、3時以降はほとんど寝ることができませんでした。部屋は308号室です。おまかせプランなので仕方がないのかもしれませんが、眠れないほどの騒音は初めて経験しました。立地は非常に良いところなだけに残念です。憶測に過ぎませんが真下がレストランの辺りなので厨房の調理設備か配管の音が響いたのでしょうか。ホテル側で該当時間に是非ご確認いただき改善されることを切望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。しかしながら深夜帯の騒音によりご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様がご快適にお過ごしいただく為、設備メンテナンスに於きまして注力し、ご迷惑のかからぬよう尽力して参ります。この度は、折角私共のホテルをお選びいただきましたのにもかかわらず大変申し訳ございませんでした。トーセイホテルココネ上野
トーセイホテルココネ上野 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
夜中3時前後から6時前にチェックアウトするまで、洗濯機の脱水音のようなゴロゴロという低周波の振動音が切れ目なく部屋の中で響いていました。廊下に出てみましたが部屋の中だけでした。浴室の換気扇はカラカラという高い音でスイッチを切って違うことを確認済です。耳栓も役に立たず、3時以降はほとんど寝ることができませんでした。部屋は308号室です。おまかせプランなので仕方がないのかもしれませんが、眠れないほどの騒音は初めて経験しました。立地は非常に良いところなだけに残念です。憶測に過ぎませんが真下がレストランの辺りなので厨房の調理設備か配管の音が響いたのでしょうか。ホテル側で該当時間に是非ご確認いただき改善されることを切望します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
しかしながら深夜帯の騒音によりご不便、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様がご快適にお過ごしいただく為、設備メンテナンスに於きまして注力し、ご迷惑のかからぬよう尽力して参ります。
この度は、折角私共のホテルをお選びいただきましたのにもかかわらず大変申し訳ございませんでした。
トーセイホテルココネ上野