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トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声
立地4
2連泊しました。2泊目は追加で予約を入れ、割高のレディースプラン。同室で対応していただきました。スキンケアセットが付いているはすでしたが頂けませんでした。美顔器は取説が無くて使えず。また、トイレのペーパーホルダーが壊れていました。お掃除の人が気付かないはずのないレベルです。駅から近く、新しくてきれいなホテルですが、ちょっと残念でした。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながらスキンケアセットをお渡しすることを失念しており、大変申し訳ございませんでした。また、美顔器の取説が無くご利用いただく事が出来なかったとの事大変申し訳ございませんでした。今一度、お客様目線に立ち返りサービス改善と向上、清掃のクオリティを上げていくために努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。トーセイホテルココネ上野
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ダイワロイネットホテル名古屋伏見(愛知県)
3.0
投稿日:2021-12-07 23:41:33
トーセイホテルココネ上野(東京都)
2.0
投稿日:2021-12-07 23:28:16
ホテルリソルトリニティ大阪(大阪府)
4.0
投稿日:2020-11-07 17:01:53
ホテル パフェ・ドゥ・シャーム(愛知県)
5.0
投稿日:2018-08-01 01:58:40
アートリッツホテル(滋賀県)
投稿日:2016-02-09 15:01:16
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立地4
maru6660さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
2連泊しました。2泊目は追加で予約を入れ、割高のレディースプラン。
同室で対応していただきました。
スキンケアセットが付いているはすでしたが頂けませんでした。
美顔器は取説が無くて使えず。
また、トイレのペーパーホルダーが壊れていました。お掃除の人が気付かないはずのないレベルです。
駅から近く、新しくてきれいなホテルですが、ちょっと残念でした。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらスキンケアセットをお渡しすることを失念しており、大変申し訳ございませんでした。
また、美顔器の取説が無くご利用いただく事が出来なかったとの事大変申し訳ございませんでした。
今一度、お客様目線に立ち返りサービス改善と向上、清掃のクオリティを上げていくために努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
トーセイホテルココネ上野