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トーセイホテルココネ上野 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.50
  • 部屋1.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事1.00
宿泊年月
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243件中 121~140件表示

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 21:52:43

上野は初めてでしたが他店と同様、部屋の綺麗さ、スタッフさんの対応とどれも満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月23日 11:48:56

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃、スタッフ対応にご満足いただけ大変嬉しく存じます。今後も皆様にご快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。

ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 01:24:13

新しく清潔感があって気持ちよく過ごせました。コーヒーのウエルカムドリンクもありがたかったです屋上のラウンジでゆっくりいただきました。
今回早朝に動く必要があって上野駅に近い場所で選びましたが、アメ横、コンビニも近く飲食や買い物も便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月11日 12:40:06

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテル11階にございますルーフテラスは、この季節柄大変ご好評を頂いております。

ウエルカムドリンクをお持ちになられルーフテラスでお召し上がりになられるお客様もいらっしゃいます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン □全室禁煙□ シモンズベッド使用】

フィル1840さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

フィル1840さん [50代/女性] 2022年04月06日 13:49:13

リラックスシングルのはずでしたが、全体的にとても狭く、ベッドが部屋の奥に一杯に押し込まれていて、イスを引くとベッドから出る事も出来ない構造でした。その上、エアコンがベッドのすぐ頭上にあるので、寝る時には風が気になってつけることもできず。いろいろなホテルに泊まり狭い部屋には慣れていますが、これほど使いにくい部屋は初めてでした。
その上、バスタオルには長い髪の毛が挟まっているし、これは仕方がない事かもしれませんが、おにぎりのサービスは休止中。
期待しただけに大変残念でした。もう利用する事はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月11日 12:34:19

この度はご宿泊頂き誠にありがとうござました。
折角、お選びいただいたにもかかわらずご不憫をお掛け致しまして、また清掃不備に於きましてもご不快なお気持ちを抱かせてしまう結果になり、大変申し訳ございませんでした。

今回、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に役立てて参ります。
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 90日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】

tpi503さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

tpi503さん [40代/男性] 2022年04月01日 14:15:25

はじめて利用しました。地下鉄上野駅のほぼ真上にあるので立地的に申し分なく、部屋も快適でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月11日 12:28:18

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルは東京メトロ・JR共に駅から至近にあり、様々なシーンに於きまして大変利便性の良い場所に位置しております。

また、お近くにお越しの際は是非ご予約いただければ幸甚でございます。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 20:04:31

特に問題を感じませんでした。
…ということが大事だと思います。実際のこととして。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月11日 12:20:11

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

少しでもお客様にご快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
またのご予約をお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

FT-Tさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

FT-Tさん [50代/男性] 2022年03月04日 21:12:14

コロナ禍の影響かコスパに満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年03月05日 10:55:39

この度はご滞在いただき、誠にありがとうご合いました。

私共のホテルではご用途に応じ様々なタイプの部屋やプランをご用意いたしております。今後も、ご利用いただけますと嬉しく存じます。

この度のご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 21:03:59

①浴室シャワー置き部分がカタカタしていた。(ホース元より水漏れもあった)
②浴室排水付近に長い髪の毛があった。
③エアコンランプ緑点滅していて、以降起動せず。

何度か利用させてもらってますが、上記内容は初めてで少し残念。
確認をお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年03月05日 10:52:54

この度はご滞在いただき誠にありがとうござました。
しかしながら、お部屋の清掃及び設備のメンテナンスが行き届いておらず大変ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

早急に点検を実施し、このようなことが起きぬように清掃スタッフへ指導をしてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

那央ママさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

那央ママさん [60代/女性] 2022年02月15日 17:51:38

値段がまず安い!この価格でシモンズのベット!とてもお得感がある
滞在中はドリップコーヒー飲み放題
アメニティもDHCだったしただ部屋にはドライヤーは付いてないのでフロントで借りること!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月21日 18:43:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうござました。私共のホテルでは世界的にも有名なベッド、シモンズを使用しております。ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

また、ドリップコーヒーは厳選されましたコーヒー豆を独自にブレンド、抽出し香り引き立つ深い味わいのココネブレンドをご用意いたしております。

また機会がございましたら是非ご予約をお待ち申しげております。
ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 17:35:41

部屋がきれいでこの価格はすごい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月21日 18:34:54

この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

清掃美化をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
担当いたしました清掃員へも頂戴いたしましたお言葉を共有し励みにさせていただきます。

またのご予約をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 17:34:56

駅から近く安くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:35:34

この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

ホテルは駅から近く、近隣には多くの飲食店やコンビニエンスストアもあり大変便利でございます。

ご宿泊の機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

マサオー007さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

マサオー007さん [40代/男性] 2022年02月15日 12:33:47

まず駅からアクセスが良い。
部屋は狭いがきれいで居心地は悪くない。
あえて不満はベッドはやや固め、値段を考えるとコスパは普通でしょう。
また急遽用事ができて安さ優先で宿泊したい時に利用しようかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:37:57

この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
私共のホテルはJR上野駅から徒歩4分と近距離に位置いたしております。
仰いますように決して広くはないお部屋ではございますが、皆様にお寛ぎいただけますように尽力いたしております。

また機会がございましたご宿泊いただけますと幸甚でございます。
ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 20:33:53

フロントの方はテキパキと非常にスマートでした。
お部屋も清潔感があり快適です。
ただ廊下からの声(品の問題もあり・・)が結構響きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:13:44

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応までお褒め頂き重ねまして御礼申し上げます。

皆様にご快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 13:43:17

いつもお世話になっています。
しじみ汁とおにぎりも美味しくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月08日 03:10:52

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
私共のホテルでのご滞在がご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様に選ばれるホテルを作ってまいります。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 15:32:44

フロントが24時間対応でありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月08日 03:09:06

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
私共のホテルでは現在、深夜のご到着や早朝のご出発にご対応ができるようフロントスタッフを24時間常駐させていただいております。

今後も是非、お引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

ばんどう太郎激辛味噌煮込みうどんさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

ばんどう太郎激辛味噌煮込みうどんさん [40代/女性] 2022年01月30日 08:49:45

日比谷線上野駅の利用はとても便利なホテル。女性利用にも大変オススメな清潔感あるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月08日 03:03:21

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。
女性のお客様にもご安心してご宿泊いただけますよう、エレベーターはルームキーがないと作動しない仕組みになっている他、ご宿泊階以外には立ち入れないようになっております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

舞神楽0626さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

舞神楽0626さん [40代/男性] 2022年01月17日 18:57:21

信号を渡るだけで食事する場所も多く営団地下鉄へのアクセスも抜群でした。
安価に宿泊出来て非常に満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年01月27日 14:42:09

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。

私共のホテルはJR線だけではなく京成線や地下鉄のアクセスも非常に良く、様々な場所へ行くにも非常に便利な立地にございます。

また、お越しの際は是非私共のホテルをご利用くださいませ。この度はありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

まこと74092990さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

まこと74092990さん [30代/男性] 2022年01月08日 21:09:27

立地が非常に良く、コンビニもすぐ近くにあるので上野で飲んで泊まるならオススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年01月27日 14:36:12

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。

私共のホテルは駅より至近であるため、アクセスも非常に良く周辺にはコンビニや様々な飲食店等がございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 23:42:13

とても満足のいく3泊4日を過ごすことができました。しじみ汁と焼きおにぎりの夜食がありがたかったです。リーズナブルな価格で十分なサービスだと思います。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年01月27日 14:30:13

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いくご滞在をいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

この度は、ご丁寧にクチコミご投稿までいただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 17:11:16

新しいとのことで、とてもきれいでした。スタッフの方の応対も大変よく丁寧に説明してぐたさいました。
部屋のデスクが半分広くなっており、仕事?がしやすいように広くしているのかもしれませんが、椅子を出すと女性でも足が入らないため、椅子には座れませんでした。もう半分のデスクの広さでも十分の広さがあると思いますが。また、デスクにある鏡が広げたところ、人の手の跡がたくさんついていて、少し気持ち悪かったです。
この2点が座専念でした。
12時チェックアウトで朝ゆっくりすることができ、ありがとうございました。機会がありましたら、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
トーセイホテルココネ上野 2022年01月10日 09:00:04

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。清掃に関しまして不備があり、ご不快なお気持ちを抱けせてしまう結果になりましたこと、お詫び申し上げます。
また、デスクのサイズに関しましてもご意見をいただき誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごしいただけますよう、清掃を始め今後のホテルづくりに活かしてまいり所存でございます。

数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、ありがとうござました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏限定】【素泊まり・12時チェックアウト】お得にホテルSTAY
ご利用のお部屋
【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 19:24:14

このホテルの中では広くてランクも高いお部屋のはずですが、ドアを開けたらすぐベッドなのには驚きました。目隠しぐらいはあっても良いと思います。お部屋が寒いなぁと思ったら窓が開きっぱなしだったのも驚きました。ベッドはよく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
トーセイホテルココネ上野 2022年01月10日 08:55:54

この旅はご宿泊いただきありがとうございました。

しかしながらお部屋の設計に関しましてご不憫をおかけいたしまして申し訳ございません。また、コロナ禍におけます喚起の為、窓を多少開けておりましたが、最終点検の際に閉鎖するのを失念しており、大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後のホテルづくりの参考と、清掃係へ指導を強化してまいります。

この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用のお部屋
【和モダントリプル ~ハイダーベッド付小上がり~ □禁煙□】

243件中 121~140件表示