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トーセイホテルココネ上野 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
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[並びかえ]

242件中 181~200件表示

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 12:14:46

部屋は、たいへん綺麗でよかったです。ウェルカムドリンクのコーヒーは、満足しました。
立地が良いのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
トーセイホテルココネ上野 2019年06月09日 12:09:11

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただき大変嬉しく思います。
当ホテルはJR上野駅より徒歩4分、東京メトロ上野駅より徒歩1分で観光などにも大変便利な立地となっております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 11:23:27

設備備品がすべて新しく、気持ちよく泊まれた。以前の投稿にもあったが、部屋若干狭い、ヒノキの香りやや強め、鏡が小さいなど確かに、と思ったが自分では問題なかった。コーヒーサービスもあり、立地もよくかなりCP高いのでまた泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
トーセイホテルココネ上野 2019年06月09日 12:06:57

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント前にてご宿泊されているお客様専用のコーヒーマシンをご用意しております。滞在中何杯でもご利用できます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 17:40:47

Nice hotel.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
トーセイホテルココネ上野 2019年06月10日 21:59:44

Thank you for staying at TOSEI HOTEL COCONE UENO.
Thank you for your kind comments. We are glad to hear our hotel was good.
We are hope to serve you again.

Yours sincerely
TOSEI HOTEL COCONE UENO
Manager

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 17:40:12

Room is small but is okay for 1 person. Totally is good hotel.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
トーセイホテルココネ上野 2019年06月10日 22:03:15

Thank you for staying at TOSEI HOTEL COCONE UENO.
Thank you for your kind comments.
We are hope to serve you again.

Yours sincerely
TOSEI HOTEL COCONE UENO
Manager

ご利用の宿泊プラン
【レディース優先フロア】レディースプラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 17:39:19

Good location. Staffs are nice and friendly.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
トーセイホテルココネ上野 2019年06月10日 22:07:59

Thank you for staying at TOSEI HOTEL COCONE UENO.
Thank you for your kind comments.
We look forward to your next visit!

Yours sincerely
TOSEI HOTEL COCONE UENO
Manager

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 17:38:24

Nice hotel with good location. Staffs are nice. However room is small 1 person is good.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
トーセイホテルココネ上野 2019年06月10日 22:09:43

Thank you for staying at TOSEI HOTEL COCONE UENO.
We are glad to hear that our service was excellent. Our hotel unfortunately does have small rooms. However, we strive to provide the best possible experience for our guests. We appreciate your comment as it provides us encouragement and motivates us to maintain the highest standards of service. We hope you will be our guest again soon.

Yours sincerely
TOSEI HOTEL COCONE UENO
Manager

ご利用の宿泊プラン
【レディース優先フロア】レディースプラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 13:22:16

子連れで宿泊しました。
お部屋もとても綺麗で隣の音も気にならず、快適に過ごせました。
スタッフの方のサービスも良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
トーセイホテルココネ上野 2019年06月09日 12:04:30

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただき大変嬉しく思います。当ホテルは添い寝のお子様は小学生まで1ベッドに付き1名まで無料となっております。お子様連れのお客様が利用やすくなっております。。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】

総合4

ck001さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

ck001さん [40代/男性] 2019年05月31日 19:11:18

Good location. Very clean and you can see Skytree at the roof top!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【デラックスダブル □全室禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 16:40:19

上野や御徒町の駅近で立地も良く便利でした。ホテルもチェックイン時にアップグレートしてもらいました。ウェルカムドリンクも良かったです。フロアーはアロマの香りがして自分は気にならなかったですが、匂いが気になる人もいると思います。部屋も綺麗でしたが、洗面所でドライヤーが使えなくて部屋のハンドミラーしかありませんでした。食事は朝早かったので食べれませんでしたが、次回は利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
トーセイホテルココネ上野 2019年05月29日 16:39:55

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただき大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は約70種類のメニューを取り揃えてお待ちしております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□】

総合1

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 15:39:15

立地が良くて、ホテルの方の対応も良く何回か利用したことがあり良かったのですが、今まで良かったのに今回は今までの中で1番フロントの対応が良くなかったですねチェックイン時に会員カードを提示しているから翌日のチェックアウトは11時のはずなのに10時ちょっと過ぎて間もない時に部屋に前日チェックインした時に対応した人こら電話がかかって来て、「お客様チェックアウトのお時間になりますが。。」という内容ではっきり言って馬鹿なの?と思いました。
おまけに部屋に備え付けてあったテレビも壊れてて最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
トーセイホテルココネ上野 2019年05月20日 16:20:42

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく会員登録をしていただいているにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。チェックイン担当者にお客様の立場にたった接客を心掛けるよう指導をいたしました。また、その他のフロントスタッフにも周知徹底してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□】

総合5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 16:41:46

とても綺麗な施設でした。子連れでも問題なく泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
トーセイホテルココネ上野 2019年05月04日 12:33:26

この度は数あるホテル中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの客室タイプはご家族連れでもご利用しやすいよう2段ベッドのお部屋や和モダンタイプなど様々なお部屋タイプをご用意しております。
またのご予約こころよりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン □全室禁煙□】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

イエロースプリングスさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

イエロースプリングスさん [60代/女性] 2019年04月28日 21:12:46

上野駅のすぐそばですが、首都高を挟んでいるので、最初は迷いました。駅前の歩道橋か、御徒町方面に少し歩いた最初の信号を渡る(キャリーバックを持っているならこっちをお勧めします)とすぐでした。それ以外は大満足でした。新しいホテルなので、部屋もきれい、朝食も煮物たっぷり、なによりごはんがつやつやでおいしかったです。ウエルカムコーヒーはカフェオレ、ココア、ハーブティーもありました。セキュリティもよく、スタッフも親切で、ルーフバルコニーも眺めが良くて良かったです。居心地良くてポイント会員になってしまいました。ホテル、日本中に増やしてくださいね。応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
トーセイホテルココネ上野 2019年05月04日 12:30:36

この度は数あるホテル中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のご朝食ご満足いただき誠に嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう季節ごとにメニューを変更など行ってまいりたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【レディース優先フロア】レディースプラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】

総合5

キャメルバックヒルさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

キャメルバックヒルさん [40代/男性] 2019年04月27日 21:38:06

きれいなホテルで最高でした。また泊まりたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
トーセイホテルココネ上野 2019年05月04日 12:28:12

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはお陰様でオープンから5カ月たち、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 20:58:53

立地もよく新しいホテルに安価で泊まれて満足ですが、清掃係の方たちが客と一緒に乗ってくるのは仕方ないにしても、
きゃあきゃあ大声で楽しそうに歓談、廊下にはリネンの袋が散乱しておりキャリーカートが通れませんでした。
リネンカートを客より先にエレベーターに無言で乗せるなど、あまりマナーがよくなかった。

部屋の隅にも髪の毛がたくさん落ちていて、一番ビックリしたのが安全ピンが絨毯に落ちていたこと。
小さなお子さんなんかは泊まれませんね。

せっかく新しいホテルなのに、掃除が行き届いておらず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
トーセイホテルココネ上野 2019年05月04日 12:22:47

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室清掃及び清掃スタッフの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。マナー及び客室廊下の件に関しましては客室清掃担当者とミーティングを実施し今後お客様にご不快な思いをさせないよう徹底をしてまいります。安全ピンに関しましてはあってはならない事と考え、清掃後のチェック体制を見直し同じ過ちがおきないよう努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□】

総合4

なおちゃん79254414さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

なおちゃん79254414さん [40代/女性] 2019年04月24日 17:17:59

駅から近く便利でした。お部屋は少し狭さは感じましたが、東京なのでこれは仕方ないし納得しています。ただ、お部屋に置いてあった鏡が使いづらいと思ったので、もう少し使い勝手のいい鏡があればいいかなと思いました。朝食はメニューも豊富で大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
トーセイホテルココネ上野 2019年04月25日 20:06:05

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の鏡でご不便をお掛け申し訳ございませんでした。今後検討して参りたく存じます。
また、ご朝食をご満足いただけ大変嬉しく思います。今後は季節ごとのメニュー変更などより一層努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大18%OFFスタンダード【朝食付き】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 08:48:17

駅から近くて便利でした。
お部屋は広くて綺麗でした。
真ん中のテーブルのせいか、シャワールームの段差のせいか、少し使いづらさを感じました。
コーヒーのサービスが嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
トーセイホテルココネ上野 2019年04月25日 20:02:09

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご宿泊いただきますお客様全てが24時間お飲みいただけるコーヒーマシンを設置いたしており8種類のコーヒーやハーブティーお召し上がりいただけます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【レディース優先フロア】レディースプラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】

総合5

かっぱのドライバーさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

かっぱのドライバーさん [50代/男性] 2019年04月21日 15:03:51

4月19日に家族4人で宿泊しました。立地条件・接客面も良く部屋もとても綺麗で、朝食もとても満足でした。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
トーセイホテルココネ上野 2019年04月22日 19:43:02

この度は数あるホテルのトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただき大変嬉しく思います。
当ホテルでは、約70種類の朝食メニューを取り揃えており皆様にも大変ご満足いただいております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【朝食付き】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【バンクフォース ~2段ベッド×2セット~ □全室禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 14:12:20

部屋は最上階で、テラスからスカイツリーが見えて良かったです。
チェックイン前に荷物も預かってもらえて助かりました。
エレベーターがカードキーがないと、上がれないのが少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
トーセイホテルココネ上野 2019年04月04日 18:42:19

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。各フロアーにご滞在のお客様以外が侵入出来ないようセキュリティーをかけております。ご不便をお掛けいたしますがご理解いただければと存じます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【和モダントリプル ~ハイダーベッド付小上がり~ □禁煙□】

総合4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 01:57:19

便利な交通手段

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
トーセイホテルココネ上野 2019年04月04日 18:38:17

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR上野駅より徒歩4分、東京メトロ上野駅より徒歩1分と非常に便利な立地となっております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【素泊まり】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□】

総合4

サトウ19831026さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

サトウ19831026さん [30代/男性] 2019年03月28日 08:32:26

綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
トーセイホテルココネ上野 2019年04月04日 18:36:15

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようで何よりでございます。上野は只今桜が満開でございます。上野にお越しの際は是非ご予約お待ち申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□】

242件中 181~200件表示