部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 15:26:27
-
上野駅からも近く近隣に飲食店やコンビニもありとても便利です。部屋も綺麗で快適です。部屋に前に宿泊した方の忘れ物があったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- トーセイホテルココネ上野 2021年08月04日 05:08:44
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いようスタッフ一同、事実を共有して参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野
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部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月19日 18:51:40
-
悪天候なら地下道から、上野からもアメ横からも御徒町からも徒歩で
行けるので便利です。
テラスからは、あの看板が少し邪魔ですがスカイツリーも見えます。
フリードリンク、入浴剤サービスもあり
夜食のおにぎりとしじみ汁サービスもあり良いです。
おにぎりが選べたらなお良いです。
新しいだけあって部屋も清潔感がありました。
宿泊には影響ありませんが、クロス壁に引っ掻き傷が
あったのは気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- トーセイホテルココネ上野 2021年06月22日 01:14:38
-
この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
しじみ汁やコーヒーのサービスは好評を頂いており、お客様に満足頂き嬉しく思います。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月18日 17:15:53
-
お部屋も綺麗で、フロントの方の対応も丁寧で、大好きなホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- トーセイホテルココネ上野 2021年06月22日 01:24:13
-
この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
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ひで_12さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- ひで_12さん [40代/男性] 2021年06月14日 20:19:31
-
仕事が遅くなったため職場近くに宿泊しました。
フロントの方の対応が、てきぱきではないですが丁寧で良かったです。
部屋も清潔でいうことなし。快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- トーセイホテルココネ上野 2021年06月22日 01:24:42
-
この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月01日 18:49:15
-
二度目です。
シングルのお部屋。
デスクワークするには机が小さすぎるかな？
気分転換に伺っているので自分には問題ありません。
今回もリフレッシュ出来ました。
いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:16:48
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
机が小さいとのご意見ありがとうございます。モデレートシングルのお部屋など机の大きめのお部屋も多数ご用意しております。ご希望の際は、ご用意可能な場合もございますので気軽にフロントまでお声をかけていただければと存じます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 17:55:42
-
ウェルカムドリンクにココアがあり癒されました。
優しいスタッフさん、おにぎり、しじみ汁、フロアーのアロマの香り？、最上階展望デッキ、ひとりで泊まるのがもったいない感じでした。
またお世話になりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:03:15
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
その他にもマンガ読み放題やVOD無料など様々なサービスを実施しております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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部屋5
syaz1945さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- syaz1945さん [50代/男性] 2020年11月30日 17:49:31
-
快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- トーセイホテルココネ上野 2020年11月30日 19:03:48
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では、ご宿泊者様にご満足いただけるよう、マンガ読み放題や入浴剤無料提供など様々なサービスを心掛けております。
今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
laki8194さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- laki8194さん [40代/女性] 2020年11月15日 20:46:38
-
go to トラベルを使ったので安くなって、かつ1000円クーポンも使えたのでお得感がありました。立地も上野で遊ぶなら駅から近くて騒音もなかったのでよかったです。しじみの味噌汁サービスよかったです。おにぎりは普通なので、観光で美味しいものを食べたい場合はいまいち、ビジネスなどでお腹を満たしたい場合はよいと思います。部屋も綺麗で受付の人の対応もよかったです。あえて言うなら、夜のチェックイン時に屋上テラスの情報も添えてもらえたら夜景が見れましたが、翌朝エレベーターに乗った時にエレベーターに屋上テラスに気づきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- トーセイホテルココネ上野 2020年11月16日 17:08:44
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
屋上のルーフテラスの説明が分りづらく、大変申し訳ございませんでした。お客様にわかりやすいよう改善に努めてまいります。
当ホテルでは、しじみ汁とおにぎりのほかにも入浴剤プレゼントやVOD無料など様々なサービスをさせていただいております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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papiko6650さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- papiko6650さん [40代/女性] 2020年11月03日 15:10:14
-
朝食がものすごくおいしくて驚いた。
スタッフの方も朝から気持ちのいい接客で嬉しい朝でした。
館内は入り口に入った途端にアロマ？の香りが広がっていて癒された。
2階だてベッドの枠組みは、とてもしっかりしたつくりで、ベットマットも心地よく過ごせた。
館内すべて清潔で安心。
雨でなければ、屋上で夜空を見ながら本でも読みたかった。ちらっと覗いてみたらステキな空間でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- トーセイホテルココネ上野 2020年11月03日 15:55:34
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
都内では珍しい2段ベッドのお部屋をご利用いただきご満足いただけてとても嬉しく思います。
また、当ホテル自慢の「豊洲直送の海鮮朝定食」をお褒めいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同このお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月10日 13:54:43
-
満足させていただいた宿泊ができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- トーセイホテルココネ上野 2020年09月10日 16:19:47
-
この度は数あるホテル中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
厳しい環境が続きますが、スタッフ一同ご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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部屋5
mimimi127さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- mimimi127さん [20代/女性] 2020年09月09日 21:32:49
-
駅からの立地も良く
近くにマルイや食事する所、コンビニもあったので
大変便利でした。
スタッフの方の感じが良かったです。
また上野に来た際は利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- トーセイホテルココネ上野 2020年09月10日 16:17:05
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは東京メトロ上野駅より徒歩1分となっており、交通の便利な立地となっております。また、昭和通りを渡ると居酒屋さんやお食事処も多数ございます。
また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 06:58:08
-
親切で気持ちの良い接客でした。声のトーンに安らぎを感じました。
清潔感溢れる部屋。ドライヤー風力バッチリ。美顔スチマーもあり。
寝るだけの滞在でしたがキモチ良くすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- トーセイホテルココネ上野 2020年07月12日 10:36:00
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月28日 09:14:36
-
地方住まいです。成田空港行き帰りに上野を利用することが多く、「上野のホテルはコスパが悪い」とずっと思っていたのですが、見事に裏切られました。この価格としては立地がよく、広々とした空間と上品な調度、フロントの接客態度などどれも満点です。女性専用フロアの空きがあったということでお部屋も変えていただきありがとうございました。唯一、ホテルが新しいことを感じさせる塗装剤の匂いが廊下に充満していましたが、はやく消えるといいですね。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- トーセイホテルココネ上野 2019年12月02日 16:37:45
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようで大変うれしく思っております。今後もお客様の立場にたち心安らげる空間を提供出来るようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン（食事なし）
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- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月01日 20:07:56
-
お部屋タイプおまかせプランで予約したところ、ツインの部屋でした。
価格の割に部屋は清潔感及び広さがあり、ホテルは駅及びコンビニから近いため、大変満足な内容でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- トーセイホテルココネ上野 2019年11月07日 17:55:19
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR上野駅より徒歩4分、東京メトロ上野駅より徒歩1分となっており、周辺には観光名所も数多くございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン（食事なし）
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- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月24日 15:27:16
-
部屋は他のコメントにもあるように狭いのですが、一人なら十分だと思いました。
キレイで清掃も行き届いていた印象です。
アプリなどで会員登録をするとチェックアウトが11時になります。
全体的に不満はないのですが、少し早く上野駅に着いたので早めのチェックインが可能か問い合わせの電話をしましたが、長めのコールにも関わらず誰も出なかった。
直接ホテルでチェックインの手続きだけでも可能か確認に行きましたが、フロントの女性は私と目が合ったのにバックヤードに行ってしまい、もう一人はずっと電話対応をされており、放置状態。目が合ったので用件伺いは欲しかったです。
泊まった日は、少し肌寒かったため寒がりな私は暖房を付けたかったのですが、エアコンのスイッチを入れても全く稼働せず使えませんでした。
チェックインとチェックアウト時、同じフロアの部屋清掃をしているスタッフさんを見かけましたが、特に挨拶をするわけでもなく、廊下の真ん中を空けるわけでもなく普通に歩いているというのは、同じ接客業としてどうなのかな？と疑問を持ちました。
立地や清潔感はとても満足していますが、全体的なサービスなどを踏まえると金額は高いですね。同じ金額なら、もっといいところを選びたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- トーセイホテルココネ上野 2019年11月01日 17:00:01
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご来館時及び滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご意見を頂戴し、スタッフ全員にお客様の立場に立った接客を心掛けるよう周知いたしました。今後もお客様が心地よいご滞在できるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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部屋5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 01:55:53
-
新しくて綺麗でフリードリンクバーがあるのも良かった。
ただ二人では少々狭い部屋でした。
ユニットバスも狭いけれど綺麗だったからまた泊まるのもアリです。
地下鉄出口すぐという立地の良さも最高ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- トーセイホテルココネ上野 2019年09月22日 15:16:09
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊者様がいつでも飲めるコーヒーマシンをフロントにご用意しております。お部屋でも召し上がれますのでご利用下さい。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 17:21:57
-
部屋や風呂、朝食会場などとてもきれいで快適に過ごせました。アメニティも完ペキ。朝食も品数豊富で味もよく大変満足しました。上野駅近くで、飲食店も近く、立地最高。また機会があれば泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- トーセイホテルココネ上野 2019年07月31日 11:48:35
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
今後も、今回以上にGOODコメントをいただけるよう、スタッフ力を合わせて、皆さまに愛される施設作りに努めて参りたいと思います。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 16:22:33
-
東京都美術館のクリムト展に行くために宿泊しました。朝から並びたかったので上野駅近くのこちらへ宿泊しました。ちょうど当日はG20が大阪で開催され、まさかの東京でもコインロッカー使用禁止とのことで、チェックイン前にも、チェックアウト後にも、荷物を預かってもらえて大変助かりました。
ホテルはとてもキレイです。外観があまりホテルっぽくなくて一回通り過ぎてしまいました。シングルの部屋でとても狭かったですが、お風呂入って寝るだけなので満足。ベッドはシモンズ製らしく歩き疲れていたのもあってぐっすり眠れました。ただ部屋の割にテレビが大きくて、近すぎて見辛かったです（笑）寝る前に見ると目に刺激が強すぎて覚醒しそう。
片手で使えるスチームアイロンや、顔用のスチーマー、くるくるドライヤーに、普通のドライヤーと、女性にもビジネスマンにも嬉しいアメニティが揃っていて楽しかったです。ドライヤーは風力がちゃんとあるし、顔用スチーマーもしっかり使わせてもらいました。
テーブルの上にはメイク用の折りたたみ式の鏡も用意されており、至れり尽くせりです。
立地はアメ横にも歩いていける範囲で、朝ごはんは歩いてすぐのところにあるレトロな純喫茶でいただきました。少し歩くといろいろなお店があるのでとても楽しめるエリアだと思います。
楽しい東京旅行ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- トーセイホテルココネ上野 2019年07月02日 16:45:51
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋はレディース優先フロアーとなっており、女性の方は安心してご滞在でき、専用のドライヤーやスチーマーなどを取り揃えております。
また、周辺には数多くの飲食店がありますので気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。
またのご来館心よりお待ちしております。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 15:37:29
-
ダブルルームにアップグレードしていただきありがとうございます。
部屋もベッドも洗面所も広くて使いやすく、部屋の内外に雑音が無く、とても過ごしやすかったです。
朝食も種類が多く良かったです。
また利用したいと感じ、会員になりました(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- トーセイホテルココネ上野 2019年06月30日 14:16:15
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようで何よりです。また、会員入会ありがとうございます。会員に入会いたしますとチェックアウト時間1時間延長やホテルオリジナルグッツプレゼントなど特典が満載でございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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メロン熊もんさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
駅に近くて目の前にコンビニもあり屋上のテラスから見えるスカイツリーも良かったです。
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この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野