部屋4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 08:48:17
-
駅から近くて便利でした。
お部屋は広くて綺麗でした。
真ん中のテーブルのせいか、シャワールームの段差のせいか、少し使いづらさを感じました。
コーヒーのサービスが嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- トーセイホテルココネ上野 2019年04月25日 20:02:09
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご宿泊いただきますお客様全てが24時間お飲みいただけるコーヒーマシンを設置いたしており8種類のコーヒーやハーブティーお召し上がりいただけます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース優先フロア】レディースプラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】
部屋4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 14:12:20
-
部屋は最上階で、テラスからスカイツリーが見えて良かったです。
チェックイン前に荷物も預かってもらえて助かりました。
エレベーターがカードキーがないと、上がれないのが少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- トーセイホテルココネ上野 2019年04月04日 18:42:19
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。各フロアーにご滞在のお客様以外が侵入出来ないようセキュリティーをかけております。ご不便をお掛けいたしますがご理解いただければと存じます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大21%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【和モダントリプル ~ハイダーベッド付小上がり~ □禁煙□】
部屋4
サトウ19831026さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- サトウ19831026さん [30代/男性] 2019年03月28日 08:32:26
-
綺麗なホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- トーセイホテルココネ上野 2019年04月04日 18:36:15
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようで何よりでございます。上野は只今桜が満開でございます。上野にお越しの際は是非ご予約お待ち申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大21%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□】
部屋4
taka3728さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- taka3728さん [50代/男性] 2019年03月18日 08:29:10
-
駅近で綺麗でビジネスには最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- トーセイホテルココネ上野 2019年03月21日 15:43:54
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR上野駅より徒歩4分、東京メトロ上野駅より徒歩1分となっており、徒歩圏内にはアメヤ横丁、上野動物園や国立博物館など観光名所へのアクセスも良い立地となっております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【朝食付き】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】
部屋4
文明堂4319さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 文明堂4319さん [70代/男性] 2019年03月13日 20:51:53
-
大学のテニス部OB会参加時利用しました。JR上野駅から近く、新しいので気持ちよく宿泊できました。朝食、一通りの品が揃っていて美味しく頂けました。また、部屋の緑茶のティーバッグ、シテイホテルでも不味いのが多いのですが、本ホテルの㈱千代田園のは美味しかったです。次の点を改善したらCS度は満点となると思います。1AEDが備わっているのかどうか、ホテル案内のどこにも記載されず、インの際にも教えてもらえなかった。2新聞がない。スーパーホテルでも5紙おいているところがあります。3屋上からスカイツリーを眺めることができるのは良いのですが、眺望の解説があればなお良いと思います。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- トーセイホテルココネ上野 2019年03月14日 12:16:27
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食お褒めいただきありがとうございます。ご指摘いただきましたAEDでございますが、フロントに常備させていただいており不測の事態の場合はスタッフがすぐに持ち出せるよう準備しております。説明が不十分で大変申し訳ございません。
新聞及びルーフテラスの件は今後検討してまいりたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【朝食付き】 ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□】
部屋4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月11日 12:51:49
-
食事が美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- トーセイホテルココネ上野 2019年03月11日 17:45:06
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は約70種類以上の豊富なメニューを取り揃えたビュッフェをご用意しており、上野の地ゆかりの素材や四季折々の素材を使ったお料理の数々を、“上野御番菜”と名付けてご提供いたします。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大18%OFFスタンダード【朝食付き】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】
部屋4
saul4475さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- saul4475さん [60代/男性] 2019年02月26日 18:05:41
-
最上階の広い部屋でしたので大変満足でしたが、景色が隣のホテルと近接でカーテンが開けれ無く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- トーセイホテルココネ上野 2019年02月26日 18:09:11
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
景色をお楽しみいただけずに大変失礼をいたしました。最上階にはルーフテラスをご用意しておりますのでお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□】
部屋4
ユウ@仙台さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- ユウ@仙台さん [50代/男性] 2019年02月21日 15:18:18
-
部屋は新しく清潔感があり、ゆっくり休めました。また、地下鉄、JR上野駅に近く立地が非常に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- トーセイホテルココネ上野 2019年02月22日 18:45:12
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR上野駅より徒歩4分、東京メトロ上野駅より徒歩1分となっており、交通は大変便利な立地となっております。
これからもお客様にご満足いただける滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】
部屋4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 12:30:49
-
これは新しいホテルです
今回は良い滞在経験があります
サービススタッフはとても暖かく、サービスは完璧です。
上野駅のすぐ近く
このホテルを選ぶ機会があります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- トーセイホテルココネ上野 2019年02月22日 18:44:14
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共スタッフをお褒めいただき誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同お客様の立場にたちご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン □全室禁煙□】
部屋4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 23:23:46
-
立地が良かった
部屋はキレイでした
過ごしやすかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- トーセイホテルココネ上野 2019年02月17日 16:02:01
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足してご滞在いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 野平
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】
部屋4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月08日 16:13:03
-
オープン直ぐだったのでとても綺麗で快適に過ごすことができました。
上野駅からも近く、とても便利です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- トーセイホテルココネ上野 2019年02月08日 18:49:25
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルはJR上野駅より徒歩4分、東京メトロ上野駅より徒歩1分となっており、交通は大変便利な立地となっております。
これからもお客様にご満足いただける滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□】
部屋4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月30日 09:00:52
-
上野駅に近くて便利でした。
部屋は少し狭いですが美味しい朝食もついていて
寝泊りするだけにはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- トーセイホテルココネ上野 2019年01月30日 12:24:17
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食は約70種類以上の和洋中メニューをご用意しお客様のご来館をお待ちしております。また、11階ルーフテラスやウエルカムコーヒーもご用意しお客様のご来館をお待ちしております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たじろべえさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- たじろべえさん [50代/女性] 2019年01月26日 18:14:37
-
部屋は狭いと思ったけど、新しいからまずまず満足でした。フロント前のコーヒーもうれしかったけど、「ウェルカムコーヒーなの?一度だけ?」ってよくわからなかった。何度でも利用していいのなら教えてほしかったです。朝食のレストランスタッフは感じがよかったです。ただお皿がわかりにくい。野菜サラダが食べたいだけなのに、大きな皿しかなくて・・・。テーブルの角を曲がったら小さめの皿が置いてありました。ご飯の方にだけでなく、サラダの方にも小さい皿があるといいですね。朝だからお味噌汁が飲みたいと思ったのですが、塩辛くて飲めなかった。煮詰まり過ぎていたのでしょうか?それが残念でした。翌日チェックアウトし、荷物を預かってもらったのですが、受け取りに行って出ていく際、フロントにはスタッフが2名おり、客はいませんでした。「ありがとうの一言もないのね。もうチェックアウトした客だから?」って最後はちょっと気分が悪くなりました。でも新しいだけで、まあ満足です。それだけでまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- トーセイホテルココネ上野 2019年01月28日 16:33:07
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
コーヒーマシンの説明及び朝食会場のお皿の配置の件ご指摘いただき誠にありがとうございます。お客様のお声を大事にし、今後の検討材料として対応して参りたいと思います。また、お荷物受渡しの際のフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場にたった接客を第一に考え指導してまいりたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□】
部屋4
せんだいらくらくさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- せんだいらくらくさん [60代/男性] 2019年01月25日 16:08:55
-
上野駅に近くて、便利です。歩道橋を渡らなくとも信号を2つ通ってホテルに到着できます。
新しいホテルで、快適でした。ただ、難点もあり、改善が必要です。
一つ目は、机と椅子です。椅子が前後が、たいへん困難です。椅子の脚を短くして、キャスタを付けて、前後しやすくできるように改善して欲しいです。
また、机の引き出しが深いために、引き出しの下部と太ももがすれてしまいます。引き出しの深さを浅めに変更すべきです。
さらに、机の両側が板になっていて、机の下に足を入れるのが難しいです。机の奥の脚部をしっかり作って、片持ち構造に変更して、脇から足を机の下に入れるように改善ください。
二つ目は、エアコンです。温度設定と稼働が、上手くいっていないような印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- トーセイホテルココネ上野 2019年01月25日 17:31:32
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の家具の詳細なご指摘誠にありがとうございます。ご意見を参考にさせていただき、検討材料にさせていただきたく思います。お客様がリラックスしくつろげる空間を目指してまりたく努力をしてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】
部屋4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 20:50:12
-
隣にドトールがあり待ち合わせに便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- トーセイホテルココネ上野 2019年01月25日 12:25:31
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル周辺にはドトールコーヒーさんの他にもコンビニエンスストアさん居酒屋さんなど徒歩圏内に多数ございます。何かお困りの際などはフロントスタッフがご案内させていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】
部屋4
harugawaさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- harugawaさん [30代/女性] 2019年01月07日 13:06:29
-
部屋は狭いですが、それ以外は全て満足です
フロントは丁寧な対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- トーセイホテルココネ上野 2019年01月07日 17:55:16
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテル上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフのきめ細やかな心遣い、ホテルに流れる心地よい空気を大切に接客を心掛けております。今後もお褒めの言葉をいただけるよう努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】
部屋4
harugawaさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- harugawaさん [30代/女性] 2019年01月07日 13:06:05
-
部屋は狭いですが、それ以外は全て満足です
フロントは丁寧な対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】
部屋4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月23日 14:12:06
-
カードキーで、エレベーターを操作するので、他の階に行けないようになっていました。
部屋は少し狭かったですが、綺麗で駅も近くてよかったです。
フロントは、まだ慣れていないのか手間取っていましたが、丁寧な対応でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- トーセイホテルココネ上野 2018年12月24日 12:44:19
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただけるよう指導をしてまいります。
また、当ホテルでは安心して滞在いただけるよう、お客様がご滞在いただいているフロアーと11階ルーフテラスのみしかエレベーターでは行けないようセキュリティーをかけさせていただいております。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□】
部屋4
さくらんぼ4570さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- さくらんぼ4570さん [40代/女性] 2018年12月23日 09:10:46
-
オープン初日に利用させていただきました。
キレイなお部屋と、ほのかに香るアロマ、ウェルカムコーヒーで癒やされました。
朝食も美味しかったです。
他の方のレビューにもありましたが、バスルームにコンセントがないのが残念でした。
立地がとても良いので、また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- トーセイホテルココネ上野 2018年12月24日 12:38:59
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。約70種類以上の豊富なメニューを取り揃えたビュッフェをご用意しており、上野の地ゆかりの素材や四季折々の素材を使ったお料理の数々を、“上野御番菜”と名付けてご提供いたします。
また、ユニットバス内の電源でご不便をお掛けしてございませんでした。客室内デスク上に手鏡をご用意いたしておりますので、ご宿泊の際はご利用いただければと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□】
部屋4
なおちゃん79254414さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
駅から近く便利でした。お部屋は少し狭さは感じましたが、東京なのでこれは仕方ないし納得しています。ただ、お部屋に置いてあった鏡が使いづらいと思ったので、もう少し使い勝手のいい鏡があればいいかなと思いました。朝食はメニューも豊富で大変おいしくいただきました。
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の鏡でご不便をお掛け申し訳ございませんでした。今後検討して参りたく存じます。
また、ご朝食をご満足いただけ大変嬉しく思います。今後は季節ごとのメニュー変更などより一層努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人