風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 11:59:13
-
ホテルはきれいでしたが、部屋が1人用だったので狭いのと、壁に傷が結構あった。全体としてはきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- トーセイホテルココネ上野 2023年07月26日 12:55:49
-
この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さについてのご意見ありがとうございます。
当館には、ご宿泊頂いたシングルルームの他にも、お部屋タイプをご用意しております。
また機会がございましたら、そちらも検討していただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 20:07:11
-
お部屋は狭かったですが、納得の上で予約しましたので驚きはありませんでした。マットレスがすごく良くてぐっすり眠ることが出来ました。マンガももう少しお時間があればたくさん読みたかったです。場所はちょっとわかりづらかったのですが、電話で教えていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- トーセイホテルココネ上野 2023年04月16日 19:36:28
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ぐっすりお休みになられましたようで、とても嬉しく思っております。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 13:01:09
-
駅も近いし(メトロの出口がすぐそこ、JR駅もちょっと歩けばすぐ)、目の前が横断歩道で立地が凄く良い。
チェックインの時に「ベッドガードが借りられるってネットで見たんですけど~」と言ったら、「ご用意ありません」と。でも部屋のTVで見るホテル案内の貸出の頁にベッドガードもあって、あれ?ってなった。借りられる部屋とそうじゃない部屋があるのかな?赤ちゃん落ちなかったから、結果なくても大丈夫でした。
部屋の電気ポットは壊れていて使えず、清掃の時に交換して貰えた。でも、その交換品も何度か続けて使ったらスイッチが入らなくなった。
お風呂の浴槽の中に座ると見える、洗面ボウルの下のカバーみたいなのはネジが外れて?ゆるんで?少しずれていた。特に使用に問題はなかったので見ないふり。洗面ボウルの排水がスムーズじゃない。
滞在中はティッシュの補充は無いのか、3泊したら途中で足りなくなった。元々少な目で、1枚取り出すと次の1枚がスルッと中に入っていくから地味にイライラした。
食器の貸出あり、とあったので借りに行ったら、耐水の紙ざらとプラスチックスプーンが貰えた。
電子レンジが各階にあったらいいな。
エレベーターは部屋のカードキーをかざすと宿泊階のボタンが押せる。
フロントのコーヒーマシーンがありがたい。
お部屋にペットボトルの水(無料)があるのもありがたい。
スタッフは親切。掃除の方もカタコトの日本語で「アリガトゴザイマシタ~バイバイ」と赤ちゃんにも話しかけてくれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トーセイホテルココネ上野 2022年11月22日 04:25:59
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、フロントにおいてのご案内や客室内の電気ポットの故障、浴室内の排水がスムーズでないなどで、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様から頂戴いたしました口コミ一つ一つをスタッフ全員に共有し、同じような事がないよう、日々の業務に精進して参りたいと思います。この度は、大変申し訳ございませんでした。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 17:26:39
-
いつも清潔に清潔されていて、部屋のフロアはハーブの香りがして爽やかです。セルフでドリンクサービスもあり、アメニティには入浴剤もあります。おすすめです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ上野 2022年10月27日 21:02:01
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、当館がご提供しておりますサービスに関しまして、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思っております。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 20:25:54
-
旅行の前泊で利用しました。上野駅に近く食事等に便利でした。枕の種類が選べて、コーヒーサービスが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ上野 2022年10月19日 07:39:46
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、当館のサービス等お気に召されたようで、とても嬉しく思っております。
今後も、ご利用いただきますお客様にご満足いただけるような施設作りにスタッフ一同精進して参りたいと思っております。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 13:02:30
-
エアコンがカビ臭かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ上野 2022年10月04日 22:18:51
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、エアコンがカビ臭く、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃を徹底するようにいたします。
この度は、ご貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 18:16:13
-
立地と値段で選びました。便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ上野 2022年10月03日 06:31:18
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私共のホテルは駅から非常に近く、また周辺には多くの飲食店やショッピングスポットがあるのが特徴でございます。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン □全室禁煙□ シモンズベッド使用】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 23:50:22
-
8月に出張で使用、部屋は清潔で価格も割安で利用しやすい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ上野 2022年10月03日 06:28:59
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室、価格帯に関しまして、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思っております。
また機会がございましたら、今後も是非ご予約を頂ければと存じます。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 13:05:42
-
子供2名大人2名での利用。部屋の広さや設備は想定内です。低層階の部屋で隣にもビルがあるため、窓からの景色は望めませんでした。
デッドスペースにすっぽり収まる3人掛け位のソファがあり、目の前は壁なので足を前に投げ出すことはできないですがソファで横になってくつろぐことはできました。
コンビニ等にあるコーヒーマシンがフロント前にあって無料で利用できるのがうれしいです。
2階のエレベーターホール付近に漫画コーナーがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ上野 2022年10月03日 06:25:19
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、少々窮屈なお気持ちにさせてしまい、心苦しく思っておりますが、フロント階にございます、無料コーヒーマシーンや無料貸出漫画等に関しましては、お気に召されましたようで、とても嬉しく思っております。今後も、ご利用いただきますお客様にご満足いただけるような施設作りに尽力して参りたいと思っております。
また、上野周辺にお越しになられます際は、是非、トーセイホテルココネ上野をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン □全室禁煙□ シモンズベッド&ソファ】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 13:06:05
-
コンパクトながら綺麗で機能的なお部屋で、駅にもコンビニも近い便利な立地でした。
DVDデッキをお借りすることもでき、お部屋で楽しめました。(Blu-rayも再生できるとなお良かったです)
星のマイナス部分は、
・トイレやバスタブの清掃が甘かったのが残念(特に気になる場所ですので、、)
・ハンガーを掛けられる場所が少なかった(せめてお部屋にもう1箇所、バスルームに1箇所付けてもらえると便利だなと感じました)
・DVDデッキの取り付けを自分でやる必要があったが、説明書が無かったので手間取った
他はとても良かったので、また機会があれば利用させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ上野 2022年09月03日 06:57:58
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
清掃不備、部屋の設計、貸し出し備品への配慮に於きましてご不憫をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を今後のホテル作りに役立ててまいり参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン ~小上りルーム~ □全室禁煙□】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 11:12:29
-
立地値段共に満足で何度も利用していますが一昨日宿泊した際に椅子の下に前の宿泊者が残したであろうゴミの袋がありました。
ちなみにちょっと前に泊まった時にもゴミが残されたままだったので清掃をもっと徹底していただきたいです。
それ以外は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ上野 2022年09月03日 06:49:50
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角、私共のホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、清掃不備によりお客様にご不快の念をいt抱かせましたこと、お詫び申し上げます。
清掃責任者へ厳重注意をするとともに、今後このようなこと起きぬよう注意してまいります。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 11:19:06
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- トーセイホテルココネ上野 2022年09月03日 06:46:55
-
この度はご宿泊いただきましたありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
風呂3
パパパンださんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- パパパンださん [50代/男性] 2022年07月14日 15:26:36
-
2段ベッドの部屋でしたが、階段のスペースがあれば、セミダブルベッドが置けるのでは?と思いました。
部屋が狭いためテーブルの椅子にしょっちゅう脚をぶつけてしまいました。
また6階の部屋だったのですが、廊下や部屋の床の一部が軋みちょっと不安を覚えました。
とは言え、立地やデザイン、フロントサービスは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- トーセイホテルココネ上野 2022年07月25日 06:03:11
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
頂戴、ご指摘いただきましたご意見を今後のホテル運営に役立ててまいります。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿おありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 23:40:47
-
お部屋は少し狭めでしたがゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- トーセイホテルココネ上野 2022年07月25日 05:59:52
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
部屋の広さは広くはございませんが、お寛ぎいただけ大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まりプラン】「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 22:53:37
-
端の部屋の事もあり、他のお客様の廊下の音などもほとんどなく、夜も静かに過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- トーセイホテルココネ上野 2022年07月19日 07:11:08
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 90日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 09:10:05
-
近くにコンビニがあって駅からも近くて便利です。
昼間、清掃の方の話し声など気になるホテルもありますが、ココネさんはそういう事もなく、ゆっくりできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- トーセイホテルココネ上野 2022年07月19日 05:41:28
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在されますお客様がよりご快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフにも日々指導をいたしております。
今後も、是非ご利用いただきたく存じます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
風呂3
kuuga05さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- kuuga05さん [60代/男性] 2022年05月20日 21:47:55
-
1102号室だったが部屋は評価に値しないほど最低。柱の張り出しが部屋を圧迫していてあるのはベッドのみ。テーブルというより机は壁と柱の張り出しの間に幅50センチほどのものが作り付けてあるが、小さすぎて使い道もない。スーツケースを置くスペースもなく冷蔵庫前に置くしかない。ベッドと張り出しの間が狭いのに張り出しに大型テレビが据え付けてあるから、机に移動するのにテレビにぶつからないように横歩きしなければならない。
リネン室などの業務用の部屋にすればいいものを、とてもじゃないが客室向きの部屋ではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- トーセイホテルココネ上野 2022年05月25日 03:07:34
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
しかしながら、お部屋の造りに際しましてご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
ホテルハードの部分であり、すぐに対応を致すことが難しい状況でございますが頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に役立てて参ります。
折角、私共のホテルお選びいただきましたにも関関わらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 18:50:16
-
部屋が余ってたみたいで、広いベッドに変更してもらえました。
部屋もきれいで満足です。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- トーセイホテルココネ上野 2022年05月02日 07:24:52
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今回はホテルの都合によりお部屋をアップグレードさせていただきました。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
私共のホテルには様々なお部屋タイプがございますので、また機会がございましたらご検討いただけますと幸甚でございます。
ご宿泊ありがとうござました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
風呂3
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 17:50:32
-
部屋はきれいです
スタッフさん皆さん親切でした
また利用したいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- トーセイホテルココネ上野 2022年04月23日 11:55:08
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も、清掃、スタッフ対応共にサービス向上にに努めて参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
風呂4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
駅からも近く、新しい良いホテルです。
朝ごはんもおいしい。このクオリティを維持して欲しい。無料のコーヒーサービスもうれしかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
フロント前にはウエルカムコーヒーをご用意いたしております。ご宿泊のお客様にはメンテナンス時以外いつでものご利用いただけるようご用意させていただいております。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人