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トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.50
  • 部屋1.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事1.00
宿泊年月
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243件中 41~60件表示

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 01:56:13

2018年12月6日に出張で一泊しました。オープン直後であったこともあり、快適に過ごさせて頂きました。スタッフさんの対応も良かったと思います。有難うございました。今後の予約の取りやすさや今回のレート水準を維持頂けるかにも依りますが、今後東京の定宿をこちらにさせて頂いてもよいかと思いました。一点だけ、備え付けのドライヤーを使う際、鏡の近辺に電源コンセントが無いようでコードが届かず、髪を乾かすだけではなく鏡を見ながらのセットできなかったのがやや不便に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
トーセイホテルココネ上野 2018年12月18日 09:35:16

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーの件でございますが、移動式の手鏡をお部屋内デスクの上にご用意させていただいております。デスク上のコンセントとご利用いただければと思います。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同お客様がご満足いただけるよう今後も努力してまいります。

またのご予約心よりお待ち申し上げます。

トーセイホテルココネ上野 支配人

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン】グランドオープン記念プラン「素泊まり」
ご利用のお部屋
【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】

風呂4

雪だるま104さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

雪だるま104さん [60代/女性] 2023年04月21日 14:06:05

駅からも近く、すぐそばにカフェ、コンビニがありとても便利でした。
フロントの女性の方も感じ良かったです。
和モダンは過ごしやすかったので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
トーセイホテルココネ上野 2023年04月25日 23:28:05

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフの対応等に関しまして、グッドコメントをいただきまして、とても嬉しく思っております。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【和モダンツイン ~小上りルーム~ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 21:56:50

いつもは御徒町の方に泊まってますが、今回は空いてなくて上野にしました。
部屋の綺麗さ、サービスは御徒町と変わらなく良かったですが、朝食が無いのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ上野 2022年12月17日 18:22:26

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食のご提供を行っておらず、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
また次回も、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネスや観光に便利!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:22:56

子供(小学生)と2人で宿泊しました。子供へのアメニティがあり、スリッパ、ハンカチ、歯ブラシセットがもらえて娘は喜んでいました。ただ、上野駅から歩道橋?が長かったし道が分かりづらかったです。でもホテル自体は綺麗で満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ上野 2022年12月01日 07:21:21

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様用のアメニティ等喜んでいただきまして、とても嬉しく思っております。
また、当館までの道が分かりづらく、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 14:45:30

道に迷いましたが電話で丁寧に案内していただけて助かりました。
お部屋がきれいで机が大きいのが良いですね。
廊下もきれいで広いです。
チェックアウトが非接触なので楽チンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ上野 2022年11月26日 19:48:31

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、客室等に関しまして、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思っております。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネスや観光に便利!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 19:27:21

コンパクトに整ったホテルでした。
チェックインの際のフロントの方が親切で温かい雰囲気だったので、朝食もお願いしたいな、と思ったのですが、残念ながらレストランは閉鎖中。
部屋も快適でしたが、難点は排水溝の排水がすぐに流れなかったこと。
パイプが詰まっているのかな?
でも、本当に快適に過ごすことができ、次回上野訪問の際は再び利用させてもらいたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ上野 2022年11月26日 19:46:08

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、客室浴室の排水が悪く、また朝食の提供も休止しており、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただきますお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるような施設提供に尽力して参りまいりたいと思っております。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 11:25:05

いつも利用させてもらってます。
リッチモンドが良く、コーヒーのサービスも嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ上野 2022年11月22日 04:28:00

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、当館がご提供しておりますサービスに関しまして、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思っております。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネスや観光に便利!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【デラックスダブル □全室禁煙□ シモンズ160cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 15:20:53

部屋タイプおまかせのプランだったので、1人での利用でしたが2段ベッドが2つある4人用の部屋を用意していただきました。水まわりもきれいでしたし満足です。また上野で宿泊する機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
トーセイホテルココネ上野 2022年11月07日 11:35:25

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 11:31:33

何度か利用させていただいてますがお部屋もきれいでお水も用意されていたり、シャンプーが良い香りだったり、色々と、快適です。
エレベーターホールや屋上からは上野の景色が見れるし、立地も良いので、またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
トーセイホテルココネ上野 2022年10月27日 20:58:12

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしになられましてようで、とても嬉しく思っております。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 00:13:39

駅から近く便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
トーセイホテルココネ上野 2022年09月15日 12:38:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

私共のホテルは駅から至近にございますので、ビジネスや観光のシーンに於きまして非常にアクセスが良好でございます。

またご利用いただきたく存じます。
ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 08:23:59

23区内で、コスパ良く清潔な部屋で宿泊したいニーズにはピッタリですね
コーヒーサービスも嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
トーセイホテルココネ上野 2022年09月15日 12:35:31

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルでは日々料金が変動するシステムを取り入れております。お日にちによりましては非常にリーズナブルにご宿泊頂く事も可能でございます。

また、コーヒーサービスもお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

カスタードクリーム777さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

カスタードクリーム777さん [20代/男性] 2022年09月01日 20:14:56

かなり綺麗で、建物のつくりもしっかりしていました。
外出する際にフロントによらなくても、エレベーター移動のみで外に出られるので、セキュリティーもしっっかりしているし、非常に快適に宿泊できました。
11回にエントランスがあり、屋上にテラスがあるのが素敵だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
トーセイホテルココネ上野 2022年09月15日 12:32:16

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

私共のホテルでは皆様に安心してお過ごしいただけるよう、ご宿泊をされていらっしゃるお客様以外がフロアーに上がれないようにエレベーターにセキュリティーをかけております。

また11階にございます、エントランスは暑さの落ち着きましたこの時期は快適にお過ごしいただけます。
この度はご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 11:32:27

常宿にしています。設備、サービス、アメニティどれをとっても不満なしですが、NHK-BSが映らないのがちょっと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
トーセイホテルココネ上野 2022年08月05日 12:37:21

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、いつもご利用いただきありがとうございます。

テレビチャンネルの件につきましては、頂戴いたしましたご意見を今後のホテル運営に役立てて参ります。ご意見ありがとうございます。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 15:27:24

いつも安定して快適に過ごさせてもらっています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
トーセイホテルココネ上野 2022年07月19日 07:19:15

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また、日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。

これからも、皆様にお寛ぎいただけるホテルを作ってまいります。
ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 02:20:37

和モダンタイプの広い清潔な部屋で、ゆっくりくつろぐことができました。
銀座線の上野駅出口至近で、移動にも大変便利です。
バスアメニティがプロバンシアで、アーモンドとラベンダーの香りと使い心地が気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
トーセイホテルココネ上野 2022年07月19日 07:15:14

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルはJR/地下鉄共に至近に位置しており、大変アクセスの良い所に位置しております。
また、バスアメニティーをお気に召して頂き、嬉しく存じます。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 16:08:17

2022/6/20から1泊しました。部屋は『おまかせタイプ』にしたら『2段ベッド』の部屋になりました。正直狭いと感じましたが、秘密基地のようなワクワクもありました。
バスルームは少し小さめですが問題なく清潔でした。
多くのホテルはルームカード管理で、部屋に入って壁にカードを差し込むと部屋の電源が入る仕組みだと思いますが、こちらのホテルもほぼ同じなのですがエアコンだけ独立していて助かりました。少し留守にしてもエアコンは作動してくれてます。この日は暑かったのですごく助かりました。
またフロントの方も丁寧で好感度高いです。
比較的お安くて清潔で駅近で良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
トーセイホテルココネ上野 2022年07月19日 05:37:01

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今回ご予約いただきました【おまかせプラン】はチェックインされるまでどのタイプの部屋になるかわからないワクワク感のあるプランでございます。

また、お近くにお立ち寄りの際は是非ご予約をお待ちいたしております。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

指先の華さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

指先の華さん [40代/男性] 2022年06月08日 17:55:35

初めて宿泊しました。
とても綺麗でお洒落な内装で、素敵なホテルでした。
今回はお部屋タイプおまかせプランで、二段ベッドのお部屋でした。二段ベッドを利用するのは子供の頃以来で、楽しかったです。部屋の中にサービスのお水があるのも良いです。
11階のルーフテラスからの景色も良かったです。
レストランが休業中だったので、再開した際にはぜひ朝食も食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ上野 2022年06月15日 07:58:01

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、ご利用いただきましたお部屋タイプおまかせプランはお部屋タイプのご指定が出来ない分、非常にリーズナブルなご料金でご提供させて頂いており人気のあるプランの一つでございます。

また、機会がございましたご利用願います。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 22:00:47

部屋は狭かったですが、レディースタイプでうれしかったです!
イオニティのドライヤーも快適でした。コーヒーもいつでも飲めて最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
トーセイホテルココネ上野 2022年06月15日 07:51:08

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋が狭く、心苦しく存じます。

そんな中に於きましても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 17:35:51

何度か利用させて頂いてますが、
設備も部屋も綺麗で、駅にも近く、とても気に入ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ上野 2022年06月15日 07:40:20

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

また、平素からお引き立ていただき誠にありがとうございます。
今後も皆様に選ばれるホテルを目指し、尽力して参ります。

ご利用いただき、ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 15:55:23

同じ並びにホテルがいくつも隣接している中では料金と質の面からも一番コスパ良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ上野 2022年05月25日 02:58:48

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、数あるホテルの中から私共のホテルお選びいただきましたこと重ねまして御礼申し上げます。

これからも、皆様に選ばれるホテル作りをしてまいります。
ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

243件中 41~60件表示