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トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.50
  • 部屋1.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事1.00
宿泊年月
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243件中 61~80件表示

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

がっちゃん2112さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

がっちゃん2112さん [30代/女性] 2022年05月05日 17:10:02

小学校低学年の子供と2人で一泊しました。ベッドに添い寝でしたので部屋でくつろぐのを求めている方には物足りないかもしれませんが、観光を楽しみたい方にはコスパが良いと思います。スタッフの対応しても丁寧でしたし、サービスも充実、何より駅から近いのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ上野 2022年05月25日 02:54:39

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

駅からの至近に位置しておりますので様々なシーンに於きましてアクセスが良好でございます。

この度はご利用いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 17:52:52

スタッフの方はテキパキと
非常に爽やかな印象でした。
部屋も清潔感あり快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年05月02日 07:16:12

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

スタッフ対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。

ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

tom88881492さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

tom88881492さん [50代/男性] 2022年04月21日 07:46:34

お部屋タイプおまかせでしたが、2段ベットの部屋でした。ベットの質もよく寝心地はよかったですね。ミネラルウオーターも2本無料でついていました。料金考えるとお得でまた泊まりたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月23日 12:03:52

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今回ご予約頂きましたお部屋おまかせプランは当日チェックインをしてみませんとお部屋タイプがわからないため、どのような部屋タイプへご案内されるか楽しみにできるプランでございます。

次回はどのような部屋になるのかを楽しみにまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 21:52:43

上野は初めてでしたが他店と同様、部屋の綺麗さ、スタッフさんの対応とどれも満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月23日 11:48:56

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃、スタッフ対応にご満足いただけ大変嬉しく存じます。今後も皆様にご快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。

ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 20:04:31

特に問題を感じませんでした。
…ということが大事だと思います。実際のこととして。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月11日 12:20:11

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

少しでもお客様にご快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
またのご予約をお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

ケンジ159さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

ケンジ159さん [40代/男性] 2022年03月06日 21:14:00

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年03月08日 22:59:35

この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
お礼のお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

那央ママさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

那央ママさん [60代/女性] 2022年02月15日 17:51:38

値段がまず安い!この価格でシモンズのベット!とてもお得感がある
滞在中はドリップコーヒー飲み放題
アメニティもDHCだったしただ部屋にはドライヤーは付いてないのでフロントで借りること!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月21日 18:43:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうござました。私共のホテルでは世界的にも有名なベッド、シモンズを使用しております。ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

また、ドリップコーヒーは厳選されましたコーヒー豆を独自にブレンド、抽出し香り引き立つ深い味わいのココネブレンドをご用意いたしております。

また機会がございましたら是非ご予約をお待ち申しげております。
ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 17:35:41

部屋がきれいでこの価格はすごい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月21日 18:34:54

この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

清掃美化をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
担当いたしました清掃員へも頂戴いたしましたお言葉を共有し励みにさせていただきます。

またのご予約をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

黒猫のシロさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

黒猫のシロさん [50代/男性] 2022年02月11日 17:35:22

初めての宿泊でしたが、新しく清潔で値段もリーズナブル
でした。
駅からのアクセスもよく、上野に宿泊の際はまた利用
したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:20:10

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

現在、コロナ禍ということもあり大変お手頃なご料金で皆様のご利用をお待ち申し上げております。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 20:33:53

フロントの方はテキパキと非常にスマートでした。
お部屋も清潔感があり快適です。
ただ廊下からの声(品の問題もあり・・)が結構響きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:13:44

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応までお褒め頂き重ねまして御礼申し上げます。

皆様にご快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 15:32:44

フロントが24時間対応でありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月08日 03:09:06

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
私共のホテルでは現在、深夜のご到着や早朝のご出発にご対応ができるようフロントスタッフを24時間常駐させていただいております。

今後も是非、お引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

RX-78IIさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

RX-78IIさん [50代/男性] 2022年01月30日 18:31:21

VOD無料のコスパ最高プラン。従業員の応対も文句無しのお薦めホテルです。
夜食のおにぎりは朝食のサービスで欲しかったです。
漫画もちょっと数が少ないのが残念。
部屋のデスクでpc使う人には椅子がとても邪魔になります。入浴剤は非常に助かりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月08日 03:05:28

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在だったご様子で大変嬉しく存じます。
頂戴いたしました漫画の冊数に関しましては、今後の課題とさせていただき取り組んでまいります。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】5連泊以上でおすすめ!上野駅から徒歩1分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

ばんどう太郎激辛味噌煮込みうどんさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

ばんどう太郎激辛味噌煮込みうどんさん [40代/女性] 2022年01月30日 08:49:45

日比谷線上野駅の利用はとても便利なホテル。女性利用にも大変オススメな清潔感あるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月08日 03:03:21

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。
女性のお客様にもご安心してご宿泊いただけますよう、エレベーターはルームキーがないと作動しない仕組みになっている他、ご宿泊階以外には立ち入れないようになっております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月20日 22:06:41

お部屋も綺麗でシモンズベッド寝心地良かったです。お食事も美味しかったですね。また,利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年01月27日 14:44:49

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。

私共のホテルでは世界でも有名なシモンズ社製のベッドを採用しており、至極の睡眠をご提供できる環境でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付き】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 17:11:16

新しいとのことで、とてもきれいでした。スタッフの方の応対も大変よく丁寧に説明してぐたさいました。
部屋のデスクが半分広くなっており、仕事?がしやすいように広くしているのかもしれませんが、椅子を出すと女性でも足が入らないため、椅子には座れませんでした。もう半分のデスクの広さでも十分の広さがあると思いますが。また、デスクにある鏡が広げたところ、人の手の跡がたくさんついていて、少し気持ち悪かったです。
この2点が座専念でした。
12時チェックアウトで朝ゆっくりすることができ、ありがとうございました。機会がありましたら、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
トーセイホテルココネ上野 2022年01月10日 09:00:04

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。清掃に関しまして不備があり、ご不快なお気持ちを抱けせてしまう結果になりましたこと、お詫び申し上げます。
また、デスクのサイズに関しましてもご意見をいただき誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごしいただけますよう、清掃を始め今後のホテルづくりに活かしてまいり所存でございます。

数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、ありがとうござました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏限定】【素泊まり・12時チェックアウト】お得にホテルSTAY
ご利用のお部屋
【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 17:37:43

夜遅い時間のチェックインでしたが、しじみ汁とおにぎりをその場で温めて提供してくださり、嬉しかったです。
とてもおいしかくいただきました。
和の雰囲気の部屋は、狭いながらも居心地がよく落ち着きました。
駅の出口から徒歩1分と迷わずに行かれて、すぐ目の前の信号を渡った先にコンビニもあり、安心で便利な場所だと思います。
良かったのでほかのトーセイホテルも利用してみたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
トーセイホテルココネ上野 2022年01月10日 08:41:52

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
周辺には数多くの飲食店や物販店があり非常に便利な立地にございます。

お部屋に関しましては、仰いますように多少狭い状況ではございますが、皆様が少しでもお寛ぎいただけますよう、尽力いたしております。

また、上野界隈へお越しの際はぜひ、ご予約をお願い申し上げます。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏限定】【素泊まり・12時チェックアウト】お得にホテルSTAY
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 16:07:12

フロントのスタッフさんも感じが良く、廊下もアロマの香りで癒やされました。
ただ1つ、風呂場のドアを開けると、排水溝の臭いが強烈。
これだけは、マイナス1で。
あとは、焼きおにぎりもシジミ汁も大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
トーセイホテルココネ上野 2021年12月31日 07:02:48

この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
折角、私どものホテルをお選びいただきましたにも関わらず、バスルームの臭気でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃係には頂戴いたしましたご意見を引継ぎをいたしまして、各所の点検をするように指導をいたしました。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【レディース優先フロア】レディースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(レディース優先フロア)□全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 08:51:33

駅から大変近く、とても便利でした。
部屋も清潔で気になる点はありません。朝食もすぐに提供されて良かったです。
ただ騒音が致命的です笑ホテルの何かしらの設備の稼働音?が部屋に響き渡りました。初めは建物の上をヘリコプターが飛んでるのかと思うほどでした。5分から15分間隔でチェックイン22時から朝までランダムに3種類の音が部屋中をこだましていました。
こんなホテル初めてです、別のクチコミにも同じような記載が見られたので改善した方がいいと思います。407号室でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
トーセイホテルココネ上野 2021年12月10日 13:30:02

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら夜間帯に於けます騒音に際しまして、ご不憫とご睡眠を妨害することになってしまい大変申し訳ございませんでした。

現在、ご指定頂きましたお部屋に於きまして調査を行っております。

折角、私共のホテルをお選びいただきましたにも関わらず、この度は大変申し訳ございませんでした。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 20:57:15

とても綺麗なお部屋でした!
他の部屋は知りませんが、外見や受付から察するに、おそらく全部屋綺麗です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
トーセイホテルココネ上野 2021年12月10日 13:20:32

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在に際しましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もご期待に沿えるよう、努力を致してまいります。
ご利用、ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂4

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 21:36:18

清潔でサービスのコーヒーも美味しいのが嬉しいです。
スタッフの皆さんの対応も丁寧なので,いつも気持ち良く利用させて頂いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
トーセイホテルココネ上野 2021年12月02日 16:39:52

いつも、ご利用頂き誠にありがとうございます。

コーヒーサービスとスタッフ対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。今後も皆様に選ばれるホテル作りを目指してまいりますので、引き続きご愛顧頂けますよ幸甚でございます。

この度は、ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

243件中 61~80件表示