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トーセイホテルココネ上野 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
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242件中 1~20件表示

サービス5

雪だるま104さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

雪だるま104さん [60代/女性] 2023年04月21日 14:06:05

駅からも近く、すぐそばにカフェ、コンビニがありとても便利でした。
フロントの女性の方も感じ良かったです。
和モダンは過ごしやすかったので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
トーセイホテルココネ上野 2023年04月25日 23:28:05

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフの対応等に関しまして、グッドコメントをいただきまして、とても嬉しく思っております。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【和モダンツイン ~小上りルーム~ □全室禁煙□】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 20:07:11

お部屋は狭かったですが、納得の上で予約しましたので驚きはありませんでした。マットレスがすごく良くてぐっすり眠ることが出来ました。マンガももう少しお時間があればたくさん読みたかったです。場所はちょっとわかりづらかったのですが、電話で教えていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
トーセイホテルココネ上野 2023年04月16日 19:36:28

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ぐっすりお休みになられましたようで、とても嬉しく思っております。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 14:45:30

道に迷いましたが電話で丁寧に案内していただけて助かりました。
お部屋がきれいで机が大きいのが良いですね。
廊下もきれいで広いです。
チェックアウトが非接触なので楽チンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ上野 2022年11月26日 19:48:31

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、客室等に関しまして、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思っております。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネスや観光に便利!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 19:27:21

コンパクトに整ったホテルでした。
チェックインの際のフロントの方が親切で温かい雰囲気だったので、朝食もお願いしたいな、と思ったのですが、残念ながらレストランは閉鎖中。
部屋も快適でしたが、難点は排水溝の排水がすぐに流れなかったこと。
パイプが詰まっているのかな?
でも、本当に快適に過ごすことができ、次回上野訪問の際は再び利用させてもらいたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ上野 2022年11月26日 19:46:08

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、客室浴室の排水が悪く、また朝食の提供も休止しており、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただきますお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるような施設提供に尽力して参りまいりたいと思っております。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 11:18:07

お部屋が 2段ベッドで使いにくかったですが、部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
トーセイホテルココネ上野 2022年11月07日 11:33:56

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回は、お部屋おまかせプランにてご予約されました為、他のお客様のご予約状況の兼ね合いもあり、バンクツインと言う2段ベッドのお部屋をご案内させていただきました。次回、ご利用されます際は、是非モデレートシングルなどでご予約いただきますと、今回よりも快適にお過ごしになれるかと思います。また、上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 11:31:33

何度か利用させていただいてますがお部屋もきれいでお水も用意されていたり、シャンプーが良い香りだったり、色々と、快適です。
エレベーターホールや屋上からは上野の景色が見れるし、立地も良いので、またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
トーセイホテルココネ上野 2022年10月27日 20:58:12

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしになられましてようで、とても嬉しく思っております。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 11:32:27

常宿にしています。設備、サービス、アメニティどれをとっても不満なしですが、NHK-BSが映らないのがちょっと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
トーセイホテルココネ上野 2022年08月05日 12:37:21

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、いつもご利用いただきありがとうございます。

テレビチャンネルの件につきましては、頂戴いたしましたご意見を今後のホテル運営に役立てて参ります。ご意見ありがとうございます。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

サービス5

ねこもふりたいさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

ねこもふりたいさん [30代/女性] 2022年07月16日 22:21:07

5泊6日お世話になりました。荷物を郵送する際、段ボールが売っていて助かりました。全体的に細かい所までサービスが行き届いていて素晴らしいと思いました。機会があったら次も泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
トーセイホテルココネ上野 2022年08月05日 12:34:14

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

またお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。スタッフの励みになります。

機会がございましたら、今後も是非ご予約を頂ければと存じます。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】5連泊以上でおすすめ!上野駅から徒歩1分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 02:20:37

和モダンタイプの広い清潔な部屋で、ゆっくりくつろぐことができました。
銀座線の上野駅出口至近で、移動にも大変便利です。
バスアメニティがプロバンシアで、アーモンドとラベンダーの香りと使い心地が気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
トーセイホテルココネ上野 2022年07月19日 07:15:14

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルはJR/地下鉄共に至近に位置しており、大変アクセスの良い所に位置しております。
また、バスアメニティーをお気に召して頂き、嬉しく存じます。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

サービス5

のりこぐまさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

のりこぐまさん [40代/女性] 2022年06月26日 12:46:22

上野の博物館や動物園へ行くのに私と子供3人で2泊しました。
上野の森とは反対方向なので少し歩きますが、許容範囲です。
(御徒町方面へも徒歩で出ることができました)
思っていたより広い部屋で、設備も綺麗でよかったです。
コンビニも近く助かりました。
貸し出しの漫画を子供達が喜んで読んでいました笑。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
トーセイホテルココネ上野 2022年07月19日 05:46:53

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
私共のホテルでは約500冊の漫画をお楽しみいただけるコーナーを設けており皆様に大変ご好評いただいております。

また、お近くにお越しの際は是非、ご予約をお待ち申し上げております。

ご宿泊、ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【夏旅限定グループプラン】ファミリーやお友達と一緒に上野を楽しもう。※素泊まり
ご利用のお部屋
【ソファ付デラックスダブル □全室禁煙□ シモンズ160cm】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 16:08:17

2022/6/20から1泊しました。部屋は『おまかせタイプ』にしたら『2段ベッド』の部屋になりました。正直狭いと感じましたが、秘密基地のようなワクワクもありました。
バスルームは少し小さめですが問題なく清潔でした。
多くのホテルはルームカード管理で、部屋に入って壁にカードを差し込むと部屋の電源が入る仕組みだと思いますが、こちらのホテルもほぼ同じなのですがエアコンだけ独立していて助かりました。少し留守にしてもエアコンは作動してくれてます。この日は暑かったのですごく助かりました。
またフロントの方も丁寧で好感度高いです。
比較的お安くて清潔で駅近で良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
トーセイホテルココネ上野 2022年07月19日 05:37:01

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今回ご予約いただきました【おまかせプラン】はチェックインされるまでどのタイプの部屋になるかわからないワクワク感のあるプランでございます。

また、お近くにお立ち寄りの際は是非ご予約をお待ちいたしております。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 21:12:54

トーセイホテルさんに泊まるのは3ヶ所目でした。お部屋の内装のセンスが好みです。シンプルモダンで清潔で落ち着いて過ごせます。
11階のサンルーフからスカイツリーがバッチリ見えました。コーヒー片手に夜景を楽しめて良かったです♪
ただお部屋の椅子がやたら重く、座る時など動かすのが大変でした。
困ったのはそこだけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ上野 2022年06月15日 07:37:56

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテル内装をお気に召して頂き嬉しく存じます。
11階サンルーフでは心地よい風を感じることができ皆様にご好評を頂いております。

椅子の重さにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。この度頂戴いたしました貴重なご意見を今後のホテル運営に役立てて参ります。

この度は、ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

サービス5

わかばマーク関西人さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

わかばマーク関西人さん [50代/男性] 2022年05月23日 16:09:01

雨の日の移動だったので、「地上を歩くのか。。。」と思ったのですが、東京メトロ上野駅のH18かG16から「3番出口」を目指し、そこから徒歩1分。ここさえわかれば、超快適です。
ここの周りは、飲食店もコンビニも多く、とても便利です。
トーセイ https://www.toseicorp.co.jp/ の事は不動産事業で知っていたので、すごしやすいホテルだと予想していました。予想は大当たり。リピート決定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ上野 2022年05月25日 03:12:13

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテル周辺には飲食店が多数あり、駅からも至近でございますので非常に便利な場所に位置しております。

これからも、ご期待を裏切らぬようホテル運営をしてまいります。
この度は、ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 17:52:52

スタッフの方はテキパキと
非常に爽やかな印象でした。
部屋も清潔感あり快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年05月02日 07:16:12

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

スタッフ対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。

ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 01:24:13

新しく清潔感があって気持ちよく過ごせました。コーヒーのウエルカムドリンクもありがたかったです屋上のラウンジでゆっくりいただきました。
今回早朝に動く必要があって上野駅に近い場所で選びましたが、アメ横、コンビニも近く飲食や買い物も便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月11日 12:40:06

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテル11階にございますルーフテラスは、この季節柄大変ご好評を頂いております。

ウエルカムドリンクをお持ちになられルーフテラスでお召し上がりになられるお客様もいらっしゃいます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン □全室禁煙□ シモンズベッド使用】

サービス5

ケンジ159さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

ケンジ159さん [40代/男性] 2022年03月06日 21:14:00

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年03月08日 22:59:35

この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
お礼のお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月12日 18:45:39

コロナ禍で遠くに行けなくても正月くらいのんびりぜいたくしたかったので2泊広めのお部屋利用でした。
はじめて、朝食いただきましたが、和風は満足でした。2日目メニュー同じということで洋食をいただきましたが、美味しかったけれども男性にはボリュームが足りないと思いました。
駅から近いし、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:25:25

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご指摘いただきました朝食(洋食)のボリュームにつきましては今後の課題とさせていただければと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和モダンツイン ~小上りルーム~ □全室禁煙□】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 21:30:19

世界の中心は ここね♪


紅莉栖ここねより

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:17:14

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

心温まるキャッチフレーズをお付けいただきありがとうございます。

また、上野へお越しの際は是非ご予約いただければ幸甚でございます。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 20:33:53

フロントの方はテキパキと非常にスマートでした。
お部屋も清潔感があり快適です。
ただ廊下からの声(品の問題もあり・・)が結構響きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:13:44

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応までお褒め頂き重ねまして御礼申し上げます。

皆様にご快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

サービス5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 15:32:44

フロントが24時間対応でありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月08日 03:09:06

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
私共のホテルでは現在、深夜のご到着や早朝のご出発にご対応ができるようフロントスタッフを24時間常駐させていただいております。

今後も是非、お引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

242件中 1~20件表示