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トーセイホテルココネ上野 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----
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242件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 16:08:17

2022/6/20から1泊しました。部屋は『おまかせタイプ』にしたら『2段ベッド』の部屋になりました。正直狭いと感じましたが、秘密基地のようなワクワクもありました。
バスルームは少し小さめですが問題なく清潔でした。
多くのホテルはルームカード管理で、部屋に入って壁にカードを差し込むと部屋の電源が入る仕組みだと思いますが、こちらのホテルもほぼ同じなのですがエアコンだけ独立していて助かりました。少し留守にしてもエアコンは作動してくれてます。この日は暑かったのですごく助かりました。
またフロントの方も丁寧で好感度高いです。
比較的お安くて清潔で駅近で良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
トーセイホテルココネ上野 2022年07月19日 05:37:01

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今回ご予約いただきました【おまかせプラン】はチェックインされるまでどのタイプの部屋になるかわからないワクワク感のあるプランでございます。

また、お近くにお立ち寄りの際は是非ご予約をお待ちいたしております。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 22:00:47

部屋は狭かったですが、レディースタイプでうれしかったです!
イオニティのドライヤーも快適でした。コーヒーもいつでも飲めて最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
トーセイホテルココネ上野 2022年06月15日 07:51:08

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋が狭く、心苦しく存じます。

そんな中に於きましても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 17:35:51

何度か利用させて頂いてますが、
設備も部屋も綺麗で、駅にも近く、とても気に入ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ上野 2022年06月15日 07:40:20

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

また、平素からお引き立ていただき誠にありがとうございます。
今後も皆様に選ばれるホテルを目指し、尽力して参ります。

ご利用いただき、ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 21:12:54

トーセイホテルさんに泊まるのは3ヶ所目でした。お部屋の内装のセンスが好みです。シンプルモダンで清潔で落ち着いて過ごせます。
11階のサンルーフからスカイツリーがバッチリ見えました。コーヒー片手に夜景を楽しめて良かったです♪
ただお部屋の椅子がやたら重く、座る時など動かすのが大変でした。
困ったのはそこだけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ上野 2022年06月15日 07:37:56

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテル内装をお気に召して頂き嬉しく存じます。
11階サンルーフでは心地よい風を感じることができ皆様にご好評を頂いております。

椅子の重さにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。この度頂戴いたしました貴重なご意見を今後のホテル運営に役立てて参ります。

この度は、ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

立地5

わかばマーク関西人さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

わかばマーク関西人さん [50代/男性] 2022年05月23日 16:09:01

雨の日の移動だったので、「地上を歩くのか。。。」と思ったのですが、東京メトロ上野駅のH18かG16から「3番出口」を目指し、そこから徒歩1分。ここさえわかれば、超快適です。
ここの周りは、飲食店もコンビニも多く、とても便利です。
トーセイ https://www.toseicorp.co.jp/ の事は不動産事業で知っていたので、すごしやすいホテルだと予想していました。予想は大当たり。リピート決定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ上野 2022年05月25日 03:12:13

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテル周辺には飲食店が多数あり、駅からも至近でございますので非常に便利な場所に位置しております。

これからも、ご期待を裏切らぬようホテル運営をしてまいります。
この度は、ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 18:50:16

部屋が余ってたみたいで、広いベッドに変更してもらえました。
部屋もきれいで満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年05月02日 07:24:52

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

今回はホテルの都合によりお部屋をアップグレードさせていただきました。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

私共のホテルには様々なお部屋タイプがございますので、また機会がございましたらご検討いただけますと幸甚でございます。

ご宿泊ありがとうござました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 17:52:52

スタッフの方はテキパキと
非常に爽やかな印象でした。
部屋も清潔感あり快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年05月02日 07:16:12

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

スタッフ対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。

ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

立地5

tom88881492さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

tom88881492さん [50代/男性] 2022年04月21日 07:46:34

お部屋タイプおまかせでしたが、2段ベットの部屋でした。ベットの質もよく寝心地はよかったですね。ミネラルウオーターも2本無料でついていました。料金考えるとお得でまた泊まりたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月23日 12:03:52

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今回ご予約頂きましたお部屋おまかせプランは当日チェックインをしてみませんとお部屋タイプがわからないため、どのような部屋タイプへご案内されるか楽しみにできるプランでございます。

次回はどのような部屋になるのかを楽しみにまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 17:50:32

部屋はきれいです
スタッフさん皆さん親切でした
また利用したいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月23日 11:55:08

この度はご宿泊いただき誠にありがとございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も、清掃、スタッフ対応共にサービス向上にに努めて参ります。

ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

立地5

ru-8442さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

ru-8442さん [30代/女性] 2022年04月16日 17:38:10

フロントにコーヒーマシンの他にハーブティーのティーバッグもあり、部屋のケトルで好きに入れられるのが嬉しかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月23日 11:52:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうごじあました。
ウェルカムドリンクサービスに満足いただき嬉しく存じます。
今後も、皆様にお寛ぎいただけるよう尽力して参ります。

ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 21:52:43

上野は初めてでしたが他店と同様、部屋の綺麗さ、スタッフさんの対応とどれも満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月23日 11:48:56

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃、スタッフ対応にご満足いただけ大変嬉しく存じます。今後も皆様にご快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。

ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 01:24:13

新しく清潔感があって気持ちよく過ごせました。コーヒーのウエルカムドリンクもありがたかったです屋上のラウンジでゆっくりいただきました。
今回早朝に動く必要があって上野駅に近い場所で選びましたが、アメ横、コンビニも近く飲食や買い物も便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月11日 12:40:06

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテル11階にございますルーフテラスは、この季節柄大変ご好評を頂いております。

ウエルカムドリンクをお持ちになられルーフテラスでお召し上がりになられるお客様もいらっしゃいます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン □全室禁煙□ シモンズベッド使用】

立地5

フィル1840さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

フィル1840さん [50代/女性] 2022年04月06日 13:49:13

リラックスシングルのはずでしたが、全体的にとても狭く、ベッドが部屋の奥に一杯に押し込まれていて、イスを引くとベッドから出る事も出来ない構造でした。その上、エアコンがベッドのすぐ頭上にあるので、寝る時には風が気になってつけることもできず。いろいろなホテルに泊まり狭い部屋には慣れていますが、これほど使いにくい部屋は初めてでした。
その上、バスタオルには長い髪の毛が挟まっているし、これは仕方がない事かもしれませんが、おにぎりのサービスは休止中。
期待しただけに大変残念でした。もう利用する事はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月11日 12:34:19

この度はご宿泊頂き誠にありがとうござました。
折角、お選びいただいたにもかかわらずご不憫をお掛け致しまして、また清掃不備に於きましてもご不快なお気持ちを抱かせてしまう結果になり、大変申し訳ございませんでした。

今回、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に役立てて参ります。
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 90日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 21:03:59

①浴室シャワー置き部分がカタカタしていた。(ホース元より水漏れもあった)
②浴室排水付近に長い髪の毛があった。
③エアコンランプ緑点滅していて、以降起動せず。

何度か利用させてもらってますが、上記内容は初めてで少し残念。
確認をお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年03月05日 10:52:54

この度はご滞在いただき誠にありがとうござました。
しかしながら、お部屋の清掃及び設備のメンテナンスが行き届いておらず大変ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

早急に点検を実施し、このようなことが起きぬように清掃スタッフへ指導をしてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

立地5

那央ママさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

那央ママさん [60代/女性] 2022年02月15日 17:51:38

値段がまず安い!この価格でシモンズのベット!とてもお得感がある
滞在中はドリップコーヒー飲み放題
アメニティもDHCだったしただ部屋にはドライヤーは付いてないのでフロントで借りること!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月21日 18:43:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうござました。私共のホテルでは世界的にも有名なベッド、シモンズを使用しております。ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

また、ドリップコーヒーは厳選されましたコーヒー豆を独自にブレンド、抽出し香り引き立つ深い味わいのココネブレンドをご用意いたしております。

また機会がございましたら是非ご予約をお待ち申しげております。
ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月12日 18:45:39

コロナ禍で遠くに行けなくても正月くらいのんびりぜいたくしたかったので2泊広めのお部屋利用でした。
はじめて、朝食いただきましたが、和風は満足でした。2日目メニュー同じということで洋食をいただきましたが、美味しかったけれども男性にはボリュームが足りないと思いました。
駅から近いし、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:25:25

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご指摘いただきました朝食(洋食)のボリュームにつきましては今後の課題とさせていただければと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和モダンツイン ~小上りルーム~ □全室禁煙□】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 21:30:19

世界の中心は ここね♪


紅莉栖ここねより

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:17:14

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

心温まるキャッチフレーズをお付けいただきありがとうございます。

また、上野へお越しの際は是非ご予約いただければ幸甚でございます。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 13:43:17

いつもお世話になっています。
しじみ汁とおにぎりも美味しくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月08日 03:10:52

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
私共のホテルでのご滞在がご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様に選ばれるホテルを作ってまいります。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

立地5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 15:32:44

フロントが24時間対応でありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月08日 03:09:06

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
私共のホテルでは現在、深夜のご到着や早朝のご出発にご対応ができるようフロントスタッフを24時間常駐させていただいております。

今後も是非、お引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

立地5

RX-78IIさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

RX-78IIさん [50代/男性] 2022年01月30日 18:31:21

VOD無料のコスパ最高プラン。従業員の応対も文句無しのお薦めホテルです。
夜食のおにぎりは朝食のサービスで欲しかったです。
漫画もちょっと数が少ないのが残念。
部屋のデスクでpc使う人には椅子がとても邪魔になります。入浴剤は非常に助かりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月08日 03:05:28

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在だったご様子で大変嬉しく存じます。
頂戴いたしました漫画の冊数に関しましては、今後の課題とさせていただき取り組んでまいります。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】5連泊以上でおすすめ!上野駅から徒歩1分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

242件中 21~40件表示