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トーセイホテルココネ上野 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテルココネ上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----
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風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 22:25:28

部屋は広くてゆったりできるいい造作。
ベッドはやや硬いが寝心地はよかった。
駅から少し遠いが、アメ横に近いのは便利。
テレビのホテル案内が終了だそうで残念。
総合的には良いホテルだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
トーセイホテルココネ上野 2023年02月03日 21:16:07

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしになられましたようで、安心いたしました。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネスや観光に便利!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 16:17:01

ドリンクサービスが嬉しかったです。部屋も綺麗で、アメニティも豊富で満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
トーセイホテルココネ上野 2022年12月25日 05:45:33

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、当館がご提供しておりますサービスや客室等に関しまして、とてもご満足いただけましたようで、とても嬉しく思っております。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネスや観光に便利!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 15:50:47

夜中の到着でしたが、快く対応して頂き良かったのですが、ルームキーをかざしてもドアが開かない。
仕方なく重たい荷物を持って再度フロントへ。
謝ることなく、再発行手続き。
再度ドアでキーをかざすもドアが開かない。流石に三度も重い荷物を持ってフロントに行くのもつらいのでその場から外線電話。(通常他のホテルですとエレベーター横などにフロントに繋がる電話あったりしますが、こちらのホテルにはない様子)
直ぐにスタッフの人が工具を持って来てくれました。どうやらドアのセンサーの電池切れ?だった様子。
真夜中にご苦労様なんですが、こちらも急遽の宿泊でクタクタ。
さらに疲れました。

部屋に入りWi-Fiつなぎたかったのにつながらないし。(パスワート入れたのに)
色々と残念でした。

それ以外はお部屋は綺麗ですし、お風呂も足を伸ばしては入れるのでとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
トーセイホテルココネ上野 2022年12月25日 05:44:10

この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックイン時にカードキーが反応せず、またWIFIも接続できなかったようでご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またフロント直通の内線電話に関しましては、各フロアのエレベーターホールにございますが、お気づきになられませんでしたようで、重ね重ね申し訳ございませんでした。
お部屋では、とても良くお休みになられましたようで、とても安心いたしました。
今後も、ご利用になられますお客様が快適にお過ごしになれるような施設作りに尽力して参りたいと思っております。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネスや観光に便利!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【モデレートシングル ~スタンダードルーム~□全室禁煙□】

風呂5

ねこもふりたいさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

ねこもふりたいさん [30代/女性] 2022年07月16日 22:21:07

5泊6日お世話になりました。荷物を郵送する際、段ボールが売っていて助かりました。全体的に細かい所までサービスが行き届いていて素晴らしいと思いました。機会があったら次も泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
トーセイホテルココネ上野 2022年08月05日 12:34:14

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

またお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。スタッフの励みになります。

機会がございましたら、今後も是非ご予約を頂ければと存じます。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】5連泊以上でおすすめ!上野駅から徒歩1分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【リラックスシングル ~スタンダードルーム~ □全室禁煙□】

風呂5

わかばマーク関西人さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

わかばマーク関西人さん [50代/男性] 2022年05月23日 16:09:01

雨の日の移動だったので、「地上を歩くのか。。。」と思ったのですが、東京メトロ上野駅のH18かG16から「3番出口」を目指し、そこから徒歩1分。ここさえわかれば、超快適です。
ここの周りは、飲食店もコンビニも多く、とても便利です。
トーセイ https://www.toseicorp.co.jp/ の事は不動産事業で知っていたので、すごしやすいホテルだと予想していました。予想は大当たり。リピート決定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
トーセイホテルココネ上野 2022年05月25日 03:12:13

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ホテル周辺には飲食店が多数あり、駅からも至近でございますので非常に便利な場所に位置しております。

これからも、ご期待を裏切らぬようホテル運営をしてまいります。
この度は、ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

風呂5

ru-8442さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

ru-8442さん [30代/女性] 2022年04月16日 17:38:10

フロントにコーヒーマシンの他にハーブティーのティーバッグもあり、部屋のケトルで好きに入れられるのが嬉しかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月23日 11:52:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうごじあました。
ウェルカムドリンクサービスに満足いただき嬉しく存じます。
今後も、皆様にお寛ぎいただけるよう尽力して参ります。

ご宿泊ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 01:24:13

新しく清潔感があって気持ちよく過ごせました。コーヒーのウエルカムドリンクもありがたかったです屋上のラウンジでゆっくりいただきました。
今回早朝に動く必要があって上野駅に近い場所で選びましたが、アメ横、コンビニも近く飲食や買い物も便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
トーセイホテルココネ上野 2022年04月11日 12:40:06

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテル11階にございますルーフテラスは、この季節柄大変ご好評を頂いております。

ウエルカムドリンクをお持ちになられルーフテラスでお召し上がりになられるお客様もいらっしゃいます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン □全室禁煙□ シモンズベッド使用】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 21:30:19

世界の中心は ここね♪


紅莉栖ここねより

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
トーセイホテルココネ上野 2022年02月18日 05:17:14

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

心温まるキャッチフレーズをお付けいただきありがとうございます。

また、上野へお越しの際は是非ご予約いただければ幸甚でございます。

ご利用ありがとうございました。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 21:51:53

エントランスから部屋まで、凄く綺麗で落ち着きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
トーセイホテルココネ上野 2021年12月16日 20:24:59

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。

お気に召していただけましたご様子、大変嬉しく存じます。これからも皆様にお寛ぎいただけるホテルを作って参ります。

お忙しい所クチコミをいただきありがとうございました。

またのご予約をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂5

NASABOさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

NASABOさん [60代/女性] 2021年11月07日 12:42:49

フロント前にあるコーヒーが美味しくて外出前後飲みました 12階のスカイデッキも良かったです。機会あればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
トーセイホテルココネ上野 2021年12月02日 16:55:12

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。

これからの季節、12階スカイデッキでは冬の澄み切った空気をお楽しみいただけます。
そんな中、2階に設置のございますコーヒーマシンより温かいコーヒーをお持ちいただきブレイクをお楽しみいただければと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【リラックスシングル(レディース優先フロア) □全室禁煙□】

風呂5

kaiaさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

kaiaさん [50代/女性] 2021年10月07日 17:01:29

通勤電車で片道1時間ほどかかるので、コロナもあり気分転換もあり、月に3~4度都内ホテルに宿泊しています。いろいろ泊まり歩きましたが、お値段やサービス、清潔感などなど総合的に良く、こちらのホテルは3度目になります。レディースフロアの高級ドライヤーとハンディスチーマーがあるだけで気分もあがります。夕食をテイクアウトして部屋でワインを少々・・・のときにシジミ汁とおにぎりが〆にちょうど良いです。そのあとはフロントのコーヒーをいただきながらゆっくりマンガタイム。1泊で2巻くらいしか進めないので続きが気になって、また泊まることになりそうです^^。このお値段でこのサービスなら何も文句のつけようがありません!!
またお世話になりますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
トーセイホテルココネ上野 2021年10月29日 05:22:47

この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。

しじみ汁やコーヒーのサービスは好評を頂いており、お客様に満足頂き嬉しく思います。

またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】【首都圏限定】【素泊まり・12時チェックアウト】お得にホテルSTAY
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(レディース優先フロア)□全室禁煙□】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月11日 14:08:23

価格部屋など清潔で気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
トーセイホテルココネ上野 2021年09月26日 14:49:27

この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月11日 14:06:52

価格部屋が清潔にされていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
トーセイホテルココネ上野 2021年09月26日 14:49:08

この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 17:49:32

去年、初めて宿泊した時と同じお部屋でした。
去年の事を思い出しながら、懐かしく過ごさせていただきました。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
トーセイホテルココネ上野 2021年09月10日 00:43:19

この度はトーセイホテルココネ上野を去年に続き2度目のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は挽き立てのコーヒーの無料サービスやちょっとのお夜食でしじみ汁と焼きおにぎりのご提供もしております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】【ポイント2倍・12時チェックアウト!】お得にホテルステイ!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 17:10:45

良いねえ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
トーセイホテルココネ上野 2021年09月09日 20:10:39

この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。

しじみ汁やコーヒーのサービスは好評を頂いており、お客様に満足頂き嬉しく思います。

またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

風呂5

メロン熊もんさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

メロン熊もんさん [40代/男性] 2021年08月04日 14:44:11

駅に近くて目の前にコンビニもあり屋上のテラスから見えるスカイツリーも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
トーセイホテルココネ上野 2021年09月09日 20:11:22

この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ビジネス・夏休みの観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

風呂5

アンパンマン5896さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

アンパンマン5896さん [40代/女性] 2021年07月24日 19:39:25

近くにコンビニありアメ横からも近く立地は最高です。
ホテルもアロマの香りが漂い清潔感もありリラックスできました。VODつかず連絡した際も早急に対処してくださり満足です
お部屋は2段ベットの階段上にエアコンがあり下段はエアコン効き悪かったです。
前の方が利用した爪の破片が床に落ちていたのが残念でしたが寛げました。また利用させて頂こうかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
トーセイホテルココネ上野 2021年08月04日 05:08:19

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いようスタッフ一同、事実を共有して参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【日・平日限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【バンクツイン ~2段ベッドルーム~ 全室禁煙シモンズマット】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月03日 15:26:27

上野駅からも近く近隣に飲食店やコンビニもありとても便利です。部屋も綺麗で快適です。部屋に前に宿泊した方の忘れ物があったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
トーセイホテルココネ上野 2021年08月04日 05:08:44

この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いようスタッフ一同、事実を共有して参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】【首都圏限定】【素泊まり・12時チェックアウト】お得にホテルSTAY
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 23:28:15

駅からも近く、施設全体がキレイで快適に過ごす事が出来ました。
夜のおにぎりとお味噌汁のサービスもあり、コーヒー等も自由に飲めるのもとても良かったです。
ただ領収証の発行をチェックイン時の支払いの時にお願いして、チェックアウト時に渡すと言われましたが、チェックアウト時に領収証を渡してもらえなかったと帰ってから気付きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
トーセイホテルココネ上野 2021年06月22日 01:08:42

この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では、ご宿泊者様にご満足いただけるよう、マンガ読み放題や入浴剤無料提供など様々なサービスを心掛けております。

領収書の件、大変申し訳ございません。
今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】

風呂5

投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:51:40

悪天候なら地下道から、上野からもアメ横からも御徒町からも徒歩で
行けるので便利です。
テラスからは、あの看板が少し邪魔ですがスカイツリーも見えます。

フリードリンク、入浴剤サービスもあり
夜食のおにぎりとしじみ汁サービスもあり良いです。
おにぎりが選べたらなお良いです。

新しいだけあって部屋も清潔感がありました。
宿泊には影響ありませんが、クロス壁に引っ掻き傷が
あったのは気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
トーセイホテルココネ上野 2021年06月22日 01:14:38

この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。

しじみ汁やコーヒーのサービスは好評を頂いており、お客様に満足頂き嬉しく思います。

またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

トーセイホテルココネ上野

ご利用の宿泊プラン
【東京アーリーサマー】10%OFFスタンダード【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】

242件中 1~20件表示


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