総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月24日 14:35:11
-
お部屋も比較的綺麗で居心地は良かったです。
ですが、ベッドと窓の間の台がホコリと少しベタつきを感じました。シャワーカーテンの内側がカビだらけだったので、定期的な掃除か交換をした方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- トーセイホテルココネ上野 2021年07月01日 02:44:15
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いようスタッフ一同、事実を共有して参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京都民限定】【ポイント2倍・12時チェックアウト!】お得にホテルステイ!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 23:28:15
-
駅からも近く、施設全体がキレイで快適に過ごす事が出来ました。
夜のおにぎりとお味噌汁のサービスもあり、コーヒー等も自由に飲めるのもとても良かったです。
ただ領収証の発行をチェックイン時の支払いの時にお願いして、チェックアウト時に渡すと言われましたが、チェックアウト時に領収証を渡してもらえなかったと帰ってから気付きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- トーセイホテルココネ上野 2021年06月22日 01:08:42
-
この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では、ご宿泊者様にご満足いただけるよう、マンガ読み放題や入浴剤無料提供など様々なサービスを心掛けております。
領収書の件、大変申し訳ございません。
今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約 30日前割引【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】
総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月19日 18:51:40
-
悪天候なら地下道から、上野からもアメ横からも御徒町からも徒歩で
行けるので便利です。
テラスからは、あの看板が少し邪魔ですがスカイツリーも見えます。
フリードリンク、入浴剤サービスもあり
夜食のおにぎりとしじみ汁サービスもあり良いです。
おにぎりが選べたらなお良いです。
新しいだけあって部屋も清潔感がありました。
宿泊には影響ありませんが、クロス壁に引っ掻き傷が
あったのは気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- トーセイホテルココネ上野 2021年06月22日 01:14:38
-
この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
しじみ汁やコーヒーのサービスは好評を頂いており、お客様に満足頂き嬉しく思います。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月18日 17:15:53
-
お部屋も綺麗で、フロントの方の対応も丁寧で、大好きなホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- トーセイホテルココネ上野 2021年06月22日 01:24:13
-
この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野
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ひで_12さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- ひで_12さん [40代/男性] 2021年06月14日 20:19:31
-
仕事が遅くなったため職場近くに宿泊しました。
フロントの方の対応が、てきぱきではないですが丁寧で良かったです。
部屋も清潔でいうことなし。快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- トーセイホテルココネ上野 2021年06月22日 01:24:42
-
この度はトーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野
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- 【東京都民限定】【ポイント2倍・12時チェックアウト!】お得にホテルステイ!「上野」駅より徒歩1分
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総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月04日 09:28:29
-
連泊してのですが、コストパフォーマンスが良く、駅近く、サービスも良く、満足です。強いて言うならば、同料金で朝食込であれば言うことなしです。部屋も高層階に行けば、展望がある部屋もあり、さらに快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- トーセイホテルココネ上野 2021年06月06日 19:47:15
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようで嬉しく思います。
只今、コロナの影響で朝食の営業をしておりません。お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
朝食は海鮮だし茶漬けと日替わり鮮魚の朝定食の2種類ございます。営業再開の際は、別料金にはなりますが、是非ご朝食のご利用をお待ちしております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月04日 09:26:16
-
コストパフォーマンスが良く、駅近く、サービスも良く、満足です。強いて言うならば、同料金で朝食込、部屋に展望があれば言うことなしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- トーセイホテルココネ上野 2021年06月06日 17:59:24
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけたようで嬉しく思います。
当ホテルはJR上野駅より4分、東京メトロ上野駅より1分と交通の便も良く、しじみ汁サービス、マンガ500冊読み放題など様々なサービスを実施しております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京アーリーサマー】【春夏旅セール】<素泊まり>ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 10:19:22
-
友人とゆっくり過ごすためにロングステイプランを利用しました。
スタッフさんの対応は感じがよかったですし、お部屋もコンパクトながらも綺麗で満足です。
一つ挙げますと部屋の角に置いてあった椅子を動かした際にその下に前の宿泊者が使用したと思われるティッシュのゴミが落ちていたことが気になりました。それ以外は特に問題なかったので、また利用したいなと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- トーセイホテルココネ上野 2021年06月06日 17:56:22
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いようスタッフ一同、事実を共有して参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大35時間】9時チェックイン・翌日20時チェックアウト!上野駅から徒歩1分(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン □全室禁煙□ シモンズベッド使用】
総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月01日 16:25:32
-
都内で用事がある際はもちろん、休日のリフレッシュにも利用しています。
部屋はコンパクトですが、明るく清潔感もあり快適です。
フロントの方も丁寧で感じがよいです。
1点申し上げるとしたらお掃除の方たちの連携なのか共有なのかできていないのかな・・・と。
パジャマが置いていなかったり、部屋に使用済のアメニティが置いてあったり、掃除不要の札を出しているのに掃除が必要かとの問い合わせ連絡があったり。
ベットメイキングは綺麗なのですが、毎回何か忘れ物があります(笑)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- トーセイホテルココネ上野 2021年04月28日 14:48:40
-
この度は、数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備の件大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフとも情報を共有しお客様にご満足いただけるよう心掛けてまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント5倍【素泊まり】ビジネス・観光に!「上野」駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル □全室禁煙□ シモンズ120cm幅ベッド】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 16:19:54
-
エコノミーシングルに宿泊しましたが、部屋の作りがちょっと使いづらかったです。
1.ドア開けてすぐベッドだった為、廊下を歩いてる音が気になる
2.テレビがベッドから近すぎて見づらい。デスクからは全く見えない
連泊しましたが、予算上乗せして広い部屋を取れば良かったなと後悔しました。部屋全体は綺麗ですし、夜食が無料なのも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- トーセイホテルココネ上野 2021年01月26日 16:15:19
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の構造のご意見いただきありがとうございます。真摯に受け止め改善出来るよう努力してまいります。
大きめなお部屋タイプも多数ご用意しておりますので是非次回のお予約お待ちしております。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】
総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月01日 18:49:15
-
二度目です。
シングルのお部屋。
デスクワークするには机が小さすぎるかな?
気分転換に伺っているので自分には問題ありません。
今回もリフレッシュ出来ました。
いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:16:48
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
机が小さいとのご意見ありがとうございます。モデレートシングルのお部屋など机の大きめのお部屋も多数ご用意しております。ご希望の際は、ご用意可能な場合もございますので気軽にフロントまでお声をかけていただければと存じます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 23:22:27
-
ホテル自体きれいで良い香りでアートがオシャレで、部屋も同様にキレイで夜食やドリンクサービスがとてもありがたい!
VODで映画見るのに、ベッドに寝転がって観れるのが地味にポイント高い- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:12:17
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お夜食のしじみ汁と焼きおにぎりご満足いただけたようで大変嬉しく思います。先着のお客様となりますが大変人気のサービスとなっております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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拓414さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 拓414さん [40代/男性] 2020年12月16日 12:47:48
-
朝食、サービス、よかったです。
ちょっとお風呂が狭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:07:19
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテル自慢の「豊洲直送の朝定食」は海鮮茶漬け又は魚定食のいずれかをお選びいただいております。こらからもお客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・平日限定】1室2名様以上でスペシャルプライス(朝定食+小鉢のハーフバイキング付き)
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総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 17:55:42
-
ウェルカムドリンクにココアがあり癒されました。
優しいスタッフさん、おにぎり、しじみ汁、フロアーのアロマの香り?、最上階展望デッキ、ひとりで泊まるのがもったいない感じでした。
またお世話になりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:03:15
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
その他にもマンガ読み放題やVOD無料など様々なサービスを実施しております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
ゆかぽん7933さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- ゆかぽん7933さん [40代/女性] 2020年12月13日 17:08:03
-
普通以下でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- トーセイホテルココネ上野 2021年01月02日 03:00:34
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在ご満足いただけず残念に思います。
これからもご滞在いただけるお客様にご満足いただけるようスタッフ一同励んで参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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総合5
投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 19:29:02
-
レディースプランで予約して、ヘアアイロンやドライヤーがグレードアップされていてよかった。
しかし、鏡台がなくメイクする場所に困った。
レディースプラン=女性向け
メイクできる場所のある部屋にしてほしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- トーセイホテルココネ上野 2020年12月08日 07:36:24
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
鏡台のご用意がなく大変ご面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、今後検討させていただきます。
お客様がご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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総合5
syaz1945さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- syaz1945さん [50代/男性] 2020年11月30日 17:49:31
-
快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- トーセイホテルココネ上野 2020年11月30日 19:03:48
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では、ご宿泊者様にご満足いただけるよう、マンガ読み放題や入浴剤無料提供など様々なサービスを心掛けております。
今後もご満足いただけようスタッフ一同励んでまいります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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総合4
momo4424さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- momo4424さん [50代/女性] 2020年11月22日 23:32:11
-
シジミ汁とおにぎりを期待していたが終了していて食べられなかった。夜食でとも書いてあったからチェックインが遅くても食べられるのかなと思っていたが、数量限定なのかな?普通にきれいな部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- トーセイホテルココネ上野 2020年11月30日 19:01:02
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お夜食の件、大変失礼をいたしました。
ご宿泊の皆様にご提供をいたしたいところでございますが、限定50食となっておりご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
今後、出来る限り皆様にご提供出来るよう配慮してまいりたく思っております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
laki8194さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- laki8194さん [40代/女性] 2020年11月15日 20:46:38
-
go to トラベルを使ったので安くなって、かつ1000円クーポンも使えたのでお得感がありました。立地も上野で遊ぶなら駅から近くて騒音もなかったのでよかったです。しじみの味噌汁サービスよかったです。おにぎりは普通なので、観光で美味しいものを食べたい場合はいまいち、ビジネスなどでお腹を満たしたい場合はよいと思います。部屋も綺麗で受付の人の対応もよかったです。あえて言うなら、夜のチェックイン時に屋上テラスの情報も添えてもらえたら夜景が見れましたが、翌朝エレベーターに乗った時にエレベーターに屋上テラスに気づきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- トーセイホテルココネ上野 2020年11月16日 17:08:44
-
この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
屋上のルーフテラスの説明が分りづらく、大変申し訳ございませんでした。お客様にわかりやすいよう改善に努めてまいります。
当ホテルでは、しじみ汁とおにぎりのほかにも入浴剤プレゼントやVOD無料など様々なサービスをさせていただいております。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野 支配人
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
上野駅からも近く近隣に飲食店やコンビニもありとても便利です。部屋も綺麗で快適です。部屋に前に宿泊した方の忘れ物があったのは残念でした。
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この度は数あるホテルの中トーセイホテルココネ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いようスタッフ一同、事実を共有して参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
トーセイホテルココネ上野