本日はご利用いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。少しでも改善するように、努力して
まいりたいと思います。気を付けてお体をしてくださいませ。店主

中々お返事が遅くなり申し訳でした。このたびホテルをご利用いただきありがとうございました。
このたびは、エレベータなどのご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。冷蔵庫や電子レンジなどの改善なども参考にさせていただけたらよいと思っています。料金なども看板などの表示で混乱させしまい申し訳ございませんでした。なにとぞ少しずつ改善していきます。よろしくお願い申し上げます。