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アートホテル小倉 ニュータガワ クチコミ・感想・情報

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アートホテル小倉 ニュータガワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.23
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.67
  • 食事4.52

立地5

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2023-11-22 20:10:03

部屋に使用済みのコンドームの袋が落ちていた。ホコリもひどかった。接客や食事はとてもよかったのに、本当に残念だった。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2023-11-30 15:55:09

この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊を賜りましたにも関わらず、今回のご滞在がお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきまして、大変ご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。
直ちに清掃の責任者に報告し、今後はこの様なことがない様、徹底した清掃チェックを行なって参ります。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】庭園を眺めながら朝食を ※小学生以下添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【喫煙/25平米/スーペリアツイン2名※小学生以下添い寝無料】