この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらご宿泊の折、お部屋のご移動で大変なお手数をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
医薬品についてはお客様へのお渡しは出来ない決まりになっており、ご準備自体をしておりません。
医薬品による事故防止のため、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

ご多用の中感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、大変なご迷惑ならびにご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、ホスピタリティの至らない対応となってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご対応させて頂きましたスタッフへの個別指導の上、今後このようなことがないようホテル全体で教育・指導の徹底、見直しを行ってまいります。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

大変なご不快の念をおかけしてしまいました事は取り返しのつかないことでございますが、私どもに今一度機会をいただき、またお客様をお迎えできる日が参りますことを願っております。
改めましてお詫びを申し上げますとともに、今回のご来館ならびに頂戴いたしましたお言葉にお礼申し上げます。

この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご滞在いただいた客室、フロントスタッフのご対応によりご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

この度お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことは、取り返しのつかない事ではございますが、今後このようなことがないよう、スタッフへの教育・指導を徹底して参る所存でございます。

誠に勝手なお願いではございますが、またご機会ございましたら当館を候補の一つに入れていただけますと幸いでございます。

この度はご多用の中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。


アートホテル小倉ニュータガワ　フロント