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アートホテル小倉 ニュータガワ クチコミ・感想・情報

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アートホテル小倉 ニュータガワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.20
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.63
  • 食事4.51
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

総合4

しおめぎゅさんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

しおめぎゅさん [30代/女性] 2024年06月22日 07:26:38

駅から少し歩くが、繁華街に近く観光には申し分ない立地!お庭も良く手入れされてて素敵でした。価格と比べてアメニティ等も充実していて、コスパも良好。部屋の内装も可愛くて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【庭園側 確約】130年の歴史ある日本庭園を眺めるガーデンビュープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙・日本庭園側】スタンダードセミダブル(大人定員2名様)】

総合4

pixy1208さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

pixy1208さん [30代/女性] 2024年06月14日 11:28:30

安く泊まれてよかったです。駅から離れていて立地は不便ですがきれいな庭もありゆっくりするにはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアキング(大人定員2名様)】

総合4

Livy0868さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

Livy0868さん [30代/女性] 2024年06月06日 17:05:59

部屋が綺麗で、ツイーンなら大きさもやや広い。位置が旦過市場の近くで、どこでも徒歩距離で良い。
アメニティも、スタッフの対応も良かった。清掃ちゃんとされてますが、お風呂の乾燥機とか、細かいところに埃溜まりが少し残念(ただし、他のホテルでもありがちなものなので評価の影響せず)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(大人定員2名様)】

総合4

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 07:01:30

部屋の壁紙は新しく綺麗でした。手入れの行き届いているレトロな備品は懐かしい気持ちになりました。
朝食も九州の味を堪能でき大変おいしかったです。
庭園も手入れが行き届き綺麗です。翌日結婚式が二組ありましたが、若い方々には老舗ホテルの雰囲気、良いものなんだろうなと感じました。
一つ難をつけるとしたら、部屋着(パジャマ)が少々黄ばんでおり、身に付けるものだけに気になりました。
自前を着ましたがご一考いただけたら幸いです。
チェックアウト後もクロークがあるので近所を散策出来て楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】庭園を眺めながら朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙・日本庭園側】スタンダードセミダブル(大人定員2名様)】

総合4

うるたくんさんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

うるたくんさん [50代/男性] 2024年04月28日 19:03:43

小倉駅からは多少歩きますが、モノレールだと2駅で着きます。
近くには飲食店も多く、利用しやすいです。
ホテルも歴史あるホテルなので対応も素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2024年05月26日 15:18:21

この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しい気持ちでございます。
また北九州にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル (大人定員2名様)】

総合4

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 15:16:57

庭がとてもきれいで朝食が美味しかった。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2024年04月28日 21:06:33

この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食をお召し上がりいただき、ご評価下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
日本庭園に面したレストランでのご朝食はご好評いただいており、こうして感想をいただきます事、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、一層のご愛顧をいただけますと幸甚でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙・日本庭園側】スーペリアツイン(大人定員2名様)】

総合4

藪から棒9577さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

藪から棒9577さん [70代/男性] 2024年04月22日 17:31:33

昭和の時代良いホテルでした名残りが有り好きですお値打ちだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2024年05月26日 15:21:50

この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう努めて参りますので、一層のご愛顧をいただけますと幸甚でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】庭園を眺めながら朝食を
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツイン(大人定員2名様)】

総合4

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 16:14:52

アメニティはロビーに沢山置いてあったり、部屋も綺麗でした。ただ、ロビーの電子レンジは前の人が使った後はとても臭う。また、夜はロビーに酔っ払いの若者がわいわいしててホテルの雰囲気にあっておらず、大声で騒いで邪魔。途中トイレが水漏れし、直ぐに部屋に来てもらったスタッフさんはとても丁寧な対応だった。次の日に業者に頼むからルームキーをロビーに渡すことで決まったがルームキーを渡したときのスタッフは最悪。言葉遣いもまともに敬語が使えない。トイレの水漏れでルームキーを預けることぐらい情報共有しておいてほしかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2024年05月26日 15:36:53

この度は、数多くのホテルの中からアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、重ね重ねご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しい限りでございます。

貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
また、スタッフへの教育に関しましても行き届かぬ部分があり、重ねてお詫び申し上げます。
このようなことがないよう、教育・指導を徹底しオペレーションの見直しを行ってまいります。

改めまして、お詫びを申し上げますとともに、今回のご来館ならびに頂戴いたしましたお言葉に、お礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル (大人定員2名様)】

総合4

ひろひろwさんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

ひろひろwさん [50代/女性] 2024年03月15日 17:54:32

母親と親戚の叔母が利用するため和室の予約をしました。
3人で利用するので和室しかなく部屋は少し狭く感じました。
お風呂は檜の浴槽?で洗い場と別で良かったみたいです。
敷布団がカバーが小さいのか、四角が丸まってまっすぐならず、残念でした。
朝食は種類も沢山あり良かったです。
庭園があり歴史ある場所なのでいい雰囲気のホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2024年05月26日 16:16:59

この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食をお召し上がりいただき、ご評価下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう精進致しますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】庭園を眺めながら朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(大人定員4名様)】

総合4

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 18:20:57

立地よく良かった。駅や小倉城へのアクセスも悪くない。
朝食も満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2024年04月14日 14:02:43

この度はアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくり出来ましたようで、大変安堵致しました。

また当館の自慢の一つでもある朝食ブッフェに関しましてもご満足いただけました様子を伺え、大変嬉しく存じます。

またお近くへお越しの機会がございましたら、アートホテル小倉ニュータガワを
ご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント貯まってお得!!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル(大人定員2名様)】

総合4

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 18:19:45

駅から遠くもなく歩いてもいける距離です。モノレール、使いませんでしたがモノレールの駅からも近いです。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2024年03月27日 12:59:11

この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

これからもアートホテル小倉ニュータガワをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。


アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント貯まってお得!!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル (大人定員2名様)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 18:04:42

他の口コミにあるように、フロントの方々のホスピタリティがとても高く、接客が素晴らしかったです。

部屋を換えていただく際にお世話になった、坂本さんという方の対応には本当に感謝しか無いし、他の宿泊客の方々にも細やかな気配りと対応をされてました。

女性のスタッフの方々は本当に驚くほど、接客が素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2024年02月27日 14:55:06

この度は数あるホテルの中からアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。

今後ともお客様のご期待に添えますよう、努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル (大人定員2名様)】

総合4

roro604さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

roro604さん [60代/女性] 2024年02月02日 11:45:29

父の葬儀のための宿泊でしたが、朝食はビュッフェスタイルでとてもおいしかったです
池の鯉の餌やりを孫達がとても楽しんでいました。ありがとうございました

部屋の暖房があまり効かなくて寒かったのが高齢者には不満でした
あとお風呂と洗面所との間の扉のゴムパッキンの黒いカビが掃除されていなく残念でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2024年02月09日 11:51:59

この度は数あるホテルの中からアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお客様にご迷惑をお掛けしてしまったことは、取り返しのつかない事ではございますが、今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの教育・指導を徹底すると共に、確認体制の見直しを実施致します。

朝食ビュッフェに関しまして満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付き】庭園を眺めながら朝食を
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(大人定員2名様)】

総合4

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 16:57:33

値段も手頃で重宝しています。
駐車場が有料で固定料金なのでちょっと高く残念でした。ホテルの横にあるコインパーキングが安くそちらに停めました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2024年01月19日 17:05:02

この度はアートホテル小倉ニュータガワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵致しました。
駐車場に関しましては、提携である『天神島市営駐車場』を1泊(15:00~翌11:00)¥1500でご利用頂いております。
お時間帯によっては近隣のコインパーキングの方がお安くお停め頂ける場合もございます。何卒ご了承くださいませ。
今後もより良いホテル造りに努めて参りますので、また当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】直前予約にもオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル (大人定員2名様)】

総合4

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 09:31:26

眺めの良い席で朝食をいただけました
できたてのオムレツが美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2024年01月07日 15:17:33

この度はアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様仰せの通り、朝食での卵料理ライブキッチンサービスは出来たてをお召し上がり頂ける為、ご好評賜っております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにいらっしゃる機会がございましたら当館をお選び頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍■レイトアウト付/朝食付】直前予約にもオススメ!
ご利用のお部屋
【禁煙/25平米/スーペリアツイン2名※小学生以下添い寝無料 】

総合4

ぎゃんぐさんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

ぎゃんぐさん [50代/男性] 2023年12月20日 21:05:03

ホテル自体は古い建物でしたが、格式のある構造で高級感はありました。
フロントの対応も非常に良かった。
しかし、部屋はそれなりに古さを感じさせるものでした。
空調なのか機械音なのかわからない低周波音が不快でした。
湯船にスライド扉がついているのは良かった、ユニットバスでも水はねを気にせず使えた。
Wifiの接続方法もタッチで出来て便利でした。
お得に泊まれて良かったです。
また利用してみたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2023年12月24日 15:04:55

この度はアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、お部屋の音においてご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
該当のお部屋はすぐに点検・修繕させていただきます。
今後もお客様のご指摘を参考により良いホテル造りに努めて参りますので、また当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】庭園を眺めながら朝食を ※小学生以下添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【禁煙/16平米/スタンダードセミダブル 1-2名】

総合4

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 20:33:36

繁華街にも割と近いのですが静かで良かったです。
特にお風呂の仕切りがなのではなく、プラスチック?のような引き戸で絶対に洗面所エリアに水が行かないのが助かりました。
古さはありますが全体的に綺麗です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2023年12月19日 15:21:33

この度はアートホテル小倉ニュータガワにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けました様で、大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの機会がございましたら、アートホテル小倉ニュータガワをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
百年の庭を眺めながらくつろぎのひと時を・・・緑に癒されるガーデンビュープラン
ご利用のお部屋
【禁煙/16平米/日本庭園側スタンダードセミダブル1-2名】

総合4

おかず28さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

おかず28さん [40代/男性] 2023年12月05日 16:29:55

朝食が美味しかったです。
ホテル自体は歴史を感じますが、夜は静かでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2023年12月06日 15:43:03

この度はアートホテル小倉ニュータガワへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごし頂けたとおうかがい出来、安堵いたしました。
今後もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにいらっしゃる機会がございましたら当館をお選び頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】庭園を眺めながら朝食を ※小学生以下添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【禁煙/25平米/スーペリアツイン2名※小学生以下添い寝無料 】

総合4

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 18:22:58

小倉駅から少し離れていますが、ホテルの庭園が綺麗だったり、ホテル内に小川が流れているなど、とても良いホテルでした。
朝食は希望者にオムレツを焼いてくれる、綺麗な庭園を眺めながら食事ができるなど、こだわりがあって良かったのですが、客層が悪い気がしました。
例えば、隣の席の女性3人+子供1人のグループが食事が終わっているのにも関わらず、大声で談笑(子供の小学校の悪口など)していました。
朝から聞きたくもない悪口大会を聞かされて、せっかくの美味しい朝食と綺麗な庭園が台無しでした。
これは、ホテル側に落ち度は無いですが、最近は質の高いホテルにも、質の悪い客が増えましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2023年11月30日 16:03:01

この度はアートホテル小倉ニュータガワへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、朝食会場にてご不快の念をお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF【ポイント10倍■レイトアウト付/朝食付】直前予約にもオススメ!
ご利用のお部屋
【禁煙/16平米/スタンダードセミダブル 1-2名】

総合4

投稿者さんの アートホテル小倉 ニュータガワ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 16:51:57

小倉駅からモノレールで3分、徒歩3分で静かで好立地です。
部屋は、広く衛生的でした。
朝食は美味しく、庭の眺めも良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アートホテル小倉 ニュータガワ 2023年11月13日 13:31:04

この度はアートホテル小倉ニュータガワをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけました様で、大変嬉しく存じます。
また、お近くへお越しの際はアートホテル小倉ニュータガワをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

アートホテル小倉ニュータガワ フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】庭園を眺めながら朝食を ※小学生以下添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【禁煙/25平米/スーペリアツイン2名※小学生以下添い寝無料 】

29件中 1~20件表示

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