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LIME RESORT MYOKO(ライムリゾート妙高) クチコミ・感想・情報

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LIME RESORT MYOKO(ライムリゾート妙高)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.31
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.27
  • 食事4.00

設備・アメニティ4

kunicyan3780さんの LIME RESORT MYOKO(ライムリゾート妙高) のクチコミ

kunicyan3780さん [70代/男性] 2019-08-14 23:11:48

この夏場にも関わらず、風呂の温度が高すぎ、ゆったり気分がない。
室内にスリッパがなく、外人が使用するときに靴のままで室内に入るのではないかと思われ、気持ちが悪くなりました。入室前に説明を加えるべき内容と感じました。
食事内容はなかなか工夫されて、良かったのでオプションを追加しました。
この度は、同伴者が急遽入院となりましたので、一部キャンセルさせていただきましたが、楽天さんにはご迷惑をおかけしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
LIME RESORT MYOKO(ライムリゾート妙高) 2019-08-19 21:52:55

kunicyan3780 様
この度はライムリゾート妙高にお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましての貴重なご意見と温泉大浴場の温度の件、せっかくご宿泊をいただいたにもかかわらずご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。早速客室責任者と設備担当者と協議し改善に向け尽力してまいります。
ご利用いただきました当ホテルの温泉大浴場は、妙高山、南地獄谷より引き湯をしている源泉温度約70℃の天然温泉です。現在の時期は外気温も高く、引き湯の温度も上昇傾向にあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。適温を保てるよう心掛けてまいります。
お食事に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お食事は選べるメインと満腹ハーフブッフェディナーとなっており、メインディッシュはできる限り地元の旬な食材を取り寄せ地産地消を心がけております。
四季がはっきりのこの土地ならではの癒しや豊かな自然を感じに、もしよろしければ挽回のチャンスを頂きたく再度ご来館いただけば嬉しい限りにございます。
kunicyan3780 様に再度お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見と感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ライムリゾート妙高 宿泊マネージャー