この度はライムリゾート妙高にお越し頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。特にスタッフに関しましてのお褒めの言葉は幸せに尽きます。ホテル業をやっていて最高のお言葉でございます。妙高高原は山菜・お米・お肉に至る為の山の幸が豊富な地域です。地産食材を使用したお料理を楽しみに次の機会にも当ホテルをご指名いただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。
　　　　ライムリゾート妙高　宿泊マネージャー

この度はライムリゾート妙高にお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事の際には大変ご不便をおかけし誠に申しわけございません。早速レストラン担当者とミーティングを行い、お客様皆様にごゆっくりお食事ができるように改善してまいります。
妙高高原池の平の秋は日本百名山妙高山のいただきから麓にかけて鮮やかな紅葉のグラデーションが広がります。地元食材にこだわったお料理と温泉を楽しみにまた当ホテルをご指名いただけると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
ライムリゾート妙高　宿泊マネージャー

この度はライムリゾート妙高にお越しいただき誠にありがとうございます。館内・お部屋に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
空調の件につきましては大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早速設備担当者と連携を行い、改善させていただきます。
空調でのご不便ご迷惑をおかけい致しましたのにもかかわらず、スタッフやお食事に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
チェックアウト時間に関しましてのご意見を頂戴し誠にありがとうございます。関係部署とミーティングを行い、より一層お客様にご満足いただけるホテルとなりますよう取り組んで参ります。四季がはっきりのこの土地ならではの癒しや豊かな自然を感じに、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

ライムリゾート妙高　宿泊マネージャー

この度はライムリゾート妙高のリピーターとなってくださり、ご来館いただきました事、誠にありがとうございます。
お食事のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。何よりスタッフへのお褒めの言葉を頂けました事が、この上ない幸せで、日々の業務を行っていたことが報われる、大変嬉しい一言でございます。
次回も当ホテルをご用命いただき、リピーター様にとっても何度お越し頂けても心地よいホテルづくりに心がけてまいります。
お客様に再度お会いできます事を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。

ライムリゾート妙高　宿泊マネージャー

nami　様
この度はライムリゾート妙高にお越しいただき誠にありがとうございます。
施設やお食事のお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
お部屋の雑音等でゆっくりお休みいただけなかった事大変申し訳ございません。貴重なご意見をお寄せいただき今後の改善の参考にさせて頂きたいと思います。また機会がございましたら四季折々の妙高の表情を感じこの上ない癒しの時間を楽しみに、次回もnami様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度ご投稿誠にありがとうございました。

ライムリゾート妙高　宿泊マネージャー

　この度は、ライムリゾート妙高にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
　当館のベビールームには各種ベビーグッツ、例えば　おむつバケツ・補助便座・バスチェアー・調乳ポットなどを完備、部屋の内装は全体的にクッション材を使用、その他、絵本・おもちゃを取り揃えておりご利用いただいたお客様からはいつも、ご好評を頂いております。
妙高高原は、この後グリーンシーズンに入りますます周辺の観光地が賑わって参ります。また是非、ご家族そろってお越しくださいませ。

総支配人　島元

　この度は、ライムリゾート妙高にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの接遇に関してお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただいた、ご意見の中で脱衣所の件は早速、扉の位置を分かり易くして改善させていただきました。貴重なご意見、ありがとうございました。
これからの季節、妙高高原は爽やかなグリーンシーズンに入って参ります。またのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。

総支配人　島元

　この度は、ライムリゾート妙高にお越しいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋、お料理などにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お褒めいただいたレストランでは妙高産のお米にこだわっており、妙高山から流れてくる清らかでミネラル分がとても豊富な雪解け水と、昼夜の寒暖差が大きくなる気候、そして地元の農家さんが長年守り続けてきた土壌で作られています。
また、妙高高原は山菜や高原野菜、お肉などに至るまで山の幸が豊富な地域です。私たち日本人がずっと昔から大切にしてきた食による季節感を皆さまにここ妙高高原で感じていただけるよう、この地域だからこその旬の素材をご用意させていただいております。
四季をはっきり感じられるこの土地ならではの美しい山里の風景と、当館自慢のお料理を楽しみに、また是非起こしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


総支配人　島元

　この度は、ライムリゾート妙高にお越しいただき誠にありがとうございました。今回はスキーのご利用という事でしたが、4月以降のグリーンシーズンも自然豊かな妙高高原は魅力がいっぱいです。また次回、暖かくなってからの、いもり池、苗名滝、ロープウェーなど行楽地を訪れてみてはいかがでしょうか。
またのお越しを従業員一同、お待ち致しております。

総支配人　島元

　この度は、ライムリゾート妙高にお越しいただき誠にありがとうございました。施設・お食事・お部屋・温泉とお褒めいただき、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。当館は先月中旬よりオープンして以来、フレンドリー＆アットホームな接客を心掛けて参りました。この先も、お客様に“また来たい！”と感じていただけるようにスタッフ一同、励んで参る所存でございます。ご投稿の中の、貴重なご意見は早速、改善して参ります。ありがとうございました。また、妙高高原にお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

総支配人　島元

トミー0225582　様

この度はライムリゾート妙高にお越しいただきありがとうございます。

客室やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしされたご様子で私共も大変嬉しく思います。

ブッフェの品数に関しましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の課題としてスタッフ一同取り組んでまいります。

お食事のメニューは季節に合わせ定期的に改定を行い、いつお越しいただいても旬素材を使用した季節感溢れるお料理をご用意しておりますので、またの機会に当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
トミー0225582様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ライムリゾート妙高　フロントスタッフ

先般はライムリゾート妙高にご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。またお忙しい中、様々なご意見、ご感想をお寄せいただき有難うございます。この度はお客様の室内にカメムシが発生しましたこと、またスタッフの対応も配慮が足りず不十分でありましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。虫が多く発生するこの時期におきましては清掃面の強化は勿論、チェックイン前には十分に室内を確認させていただいておりますが、今一度虫の侵入を防ぐ対応を検討させていただき、同じことが起らぬよう努めて参る所存でございます。またこのようなことが起ったにも関わらず、お帰りの際に謝罪の言葉をお伝えすることもできませんでしたこと大変お恥ずかしく、重ねてお詫び申し上げます。
今回のコメントを真摯に受け止め、対応策の検討及びサービスの向上につとめてまいりたいと思います。

ライムリゾート妙高　支配人

先般はライムリゾート妙高にお越しいただきまして誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく感じております。またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、取り組んでまいりたいと思います。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ライムリゾート妙高　サービス支配人

この度はライムリゾート妙高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご夕食のメイン料理につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながらお食事後、ゆっくりとお過ごしいただけず、またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様には時間を忘れゆっくりとお食事をお楽しみ頂けるよう、今後努めて参ります。四季折々の妙高高原の表情と山海の幸をふんだんに使用したお料理を楽しみにまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ライムリゾート妙高　支配人

この度はライムリゾート妙高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます
特にスタッフに関しましてはお褒めの言葉はこれからの業務の励みなります。
ライブラリーバーは昼間は妙高山を正面に望むフリーラウンジとしてご利用頂いております。
ごゆっくりご滞在できましたこと嬉しく存じます。
地元食材に拘ったお料理と併せ、四季折々の妙高の表情を楽しみに次回も当ホテルをご指名頂ければ
幸いでございます。
お客さま様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところ投稿誠にありがとうございました。




　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ライムリゾート妙高　支配人

この度はライムリゾート妙高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくり出来た事大変うれしく存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルとなりますようにスタッフ一同取り組んでまいります。
　四季折々の妙高高原の表情と地元食材をふんだんに使用したお料理を楽しみにまた当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
お客様にお逢い出来る事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はライムリゾート妙高にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます
これからもお客様に喜んで頂けるホテルとなりますようにスタッフ一同取り組んでまいります。
サウナに関しましては貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。
　四季折々の妙高高原の表情と山海の幸をふんだんに使用したお料理を楽しみにまた当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
お客様にお逢い出来る事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


ライムリゾート妙高　宿泊マネージャー