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変なホテル大阪 心斎橋 クチコミ・感想・情報

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変なホテル大阪 心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.40
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.08
  • 食事4.23

設備・アメニティ4

ree4541さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

ree4541さん [50代/女性] 2023-04-27 17:50:36

変わってるのは受付の恐竜だけ。時間ぴったりからしかチェックインできないのに、無人なのに、故障でなんやかんや20分近くかかり、旅行支援も忘れられており、クレジットは暗証番号ではなくサインだと使えないと言われてしかたなく現金に。対応が遅く、友達との約束に遅れてしまった。
お風呂は廣くて綺麗で気持ち良い。受付対応を何とかしてほしかった。恐竜じゃ無理。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
変なホテル大阪 心斎橋 2023-04-28 14:35:02

この度は、数あるホテルより変なホテル大阪心斎橋をお選びいただき、ありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、機械の不調に旅行支援のご準備不足、数々の不手際とともに、
ご友人との約束に遅れてしまったとの事、大変、申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申し上げます。
頂きましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて社内で協議すると共に、
お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
ご期待に背くことの無い様、誠心誠意努めてまいりますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【 【部屋タイプおまかせ】禁煙・バストイレ別・15.6平米以上】
ree4541さん
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