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変なホテル大阪 心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.45
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.16
  • 食事4.28
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部屋2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:09:53

アメニティをロビーで取るスタイルだが少し不便。チェックインは機械だからその案内がなく部屋についてアメニティがないことに気づく。
バスルームでたらすぐトイレで脱衣所がなく不便
テレビでネットフリックスとかが見れれば良かったがそれも無いためイマイチだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
変なホテル大阪 心斎橋 2023年12月17日 20:32:37

この度は変なホテル大阪 心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティ一部がロビーにあることを案内不足により、
お客様にご不便をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、脱衣所に関しましては、こちらは当館の構造上、直ちに改善させていただく事は難しくございますが、
貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、スタッフ一同日々、改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
変なホテル大阪 心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】宿泊プラン<朝食・アルコール・軽食ご用意のラウンジ利用>
ご利用のお部屋
【キングベッドルーム(ジョイント仕様)【禁煙/バス・トイレ別】】

部屋2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 06:41:20

受付の恐竜に子供は大喜びしていました。スタッフさんの対応もとても良かったです。
ただ、部屋が本当に狭い!荷物を置くスペースもほぼなく家族連れには狭すぎました。
バイキングは美味しくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
変なホテル大阪 心斎橋 2023年12月16日 12:33:20

この度は変なホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントカウンターのロボット並びにスタッフに関しましてお褒めを頂き嬉しく存じます。
ご投稿頂きましたお部屋につきましてご期待に沿う事ができず申し訳ございません。
今後の改善点として捉え、より良いホテル作りで精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

変なホテル大阪心斎橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キングベッドルーム(ジョイント仕様)【禁煙/バス・トイレ別】】

部屋2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 20:46:46

宅配便の受取の際は携帯が必須なようです。
先に内線でお伺いした時には案内がなく、受け取りの際に言われ再度部屋に戻り二度手間でした。確認した時に案内して欲しかったし、その時の対応も少し微妙な対応でした。
以前宿泊した時のスタッフの方は対応が良かっただけに今回はとても残念でした。
あとは鏡が洗面台のみなので(浴室とかもなし)不便です。必要な方は鏡持参をおすすめします。
立地は駅から歩いてすぐで朝食のおにぎりもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
変なホテル大阪 心斎橋 2023年09月04日 13:40:26

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関し、説明不快な不足により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル大阪心斎橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙/バス・トイレセパレート】】

部屋2

マニアどんぶりさんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

マニアどんぶりさん [50代/男性] 2023年02月01日 06:30:03

【良かった】
アーリーチェックイン
バス・トイレセパレート
風呂場の照明が明るい(LED照明?)
徒歩すぐに商店街があり便利
【要改善点】
部屋のコーナー(壁の角)がボロボロ
冷蔵庫(保冷庫?)の中が、臭い。前泊者が「何」を入れたかわかりませんが、臭い。
紙パックジュースのパッケージにもにおいがうつるくらい
ベッドのマットレス(シングルを並べてある様だ)が段違いで角が固くせっかくダブルベッドでの「大」の字で寝られず(背中に固く当たるので)普通のシングルエリア内で就寝

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
変なホテル大阪 心斎橋 2023年02月01日 16:42:43

この度は変なホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは、大阪の中心、御堂筋線心斎橋駅2番改札より徒歩3分と便利なアクセスだけでなく、本町からつづく心斎橋筋商店街や道頓堀のあるなんばにも近い立地となっております。
そのため、ショッピングやグルメ、大阪観光と、様々な場面でご利用いただければと思います。
しかしながら、至らぬ点が多くございましたことで、ご満足にお過ごし頂けず誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、今後の快適な施設提供に向け、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙/バス・トイレセパレート】】

部屋2

nomuchobinさんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

nomuchobinさん [50代/男性] 2022年12月04日 11:32:17

3人で利用しました。キンサイズベットでしたが、セミダブルを2つ足しているので、真ん中になるのがとてもキツかった。腰が痛いです。真ん中になると寝返りにも打ちづらく、布団も一枚しかないので、身動きがとりづらいです。予約時に紹介されていた写真は2ベッドルームになっていたので、部屋に入ってから驚きました。
お風呂は綺麗でシャワーの圧も良かったです。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ揃っていました。
部屋は狭いものの、清潔感はあり、寝るだけなら十分です。
アメニティーでは、部屋着兼寝巻きのガウンは丈が短く、パンツが見えてしまうほど。あと30センチは長いものが欲しいですね。空気清浄機の設置は○。消臭スプレーはありましたが表示が分かりづらく、ファブリーズやリセッシュが置いてあれば分かりやすいと思いました。コロナワクチン3回以上の接種証明または陰性証明があれば40%オフなのは魅力的で、さらに大阪いらっしゃいキャンペーンの対象なのも嬉しかった。平日泊だったので、キャンペーンのクーポンは3,000円でした。アプリダウンロードしてチャージするのが少し面倒くさかったけど、3人分で9,000円あったので、551蓬莱の豚まんとアンドリューおじさんのエッグタルトを大量にゲットしました。
これは嬉しかったです。
大阪メトロ御堂筋線の心斎橋駅にすごく近いので、移動も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
変なホテル大阪 心斎橋 2022年12月05日 15:02:06

この度は変なホテル大阪 心斎橋にご宿泊いただけまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂いておりますセパレートタイプの浴室や便利なロケーションは、皆様にも大変ご好評をいただいております。
一方、ご満足いただけなかった点に関しては、お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同共有し、ご滞在されますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力をして参ります。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
変なホテル大阪 心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】直前予約OK♪ 全室バス・トイレ別!心斎橋駅徒歩3分の好立地!<食事なし>
ご利用のお部屋
【キングベッドルーム【禁煙/バス・トイレセパレート】】

部屋2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 22:04:03

11月21日に利用しました。
部屋が狭いのはわかっていたのでそこは求めていませんでした。
ただ、人数分の椅子が用意されていないのは疑問ですね。
極端にいうと寝る以外は居場所が無い状態です。
ライティングデスクも無いのでビジネス用途には少しキツイです。
インフォメーションでそこをきちんと案内すべきでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
変なホテル大阪 心斎橋 2022年11月26日 15:06:31

この度は、数あるホテルの中から変なホテル大阪 心斎橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しい中ご感想をお寄せしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
滞在中にお部屋で快適にお過ごしいただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんた。当ホテルでは全客室、椅子は1脚のみの設置となっております。
現状すぐに追加させていただくことは厳しいですが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。またインフォメーションに関しましては案内不足となっておりましたことお詫び申し上げます。早急に改善させていただきます。
椅子は1脚とはなってしまいますが、ツインルームとLGスタイラーツインルームは十分に作業を行ったいただける机がございますので、次回ご宿泊いただけます機会がございましたらお部屋タイプのご検討の程何卒宜しくお願い致します。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
変なホテル大阪心斎橋

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部屋2

hide35879440さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

hide35879440さん [40代/男性] 2022年09月29日 19:19:48

何度か利用していて、今回の部屋のタイプは初めてでした。

広さなどはまったく問題なく、広々として良かったです。
ただ、部屋にあった椅子が折り畳みのもので座り心地が悪かったのと、机などのスペースが狭すぎてちょっと今回は残念でした。

あと、絨毯にシミがあったのも少し残念な気持ちになりました。

ここはセパレートなところが好きで、いつも快適でしたが、部屋によっては違うなと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
変なホテル大阪 心斎橋 2022年09月30日 17:51:14

当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。しかしながら椅子と机に関しまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。当館のツインルームとLGスタイラールームの机は広々としておりますので、次回お越しいただく際には是非ご利用いただければ幸いでございます。また絨毯にシミがあり、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル大阪 心斎橋

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部屋2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 21:09:04

ツインルームなのにタオル類が1組しかなかった。
水回りの汚れも気になったし、部屋から出たときの清掃員は挨拶もしないし、良かったことは特になかった。
珈琲館の朝食はおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
変なホテル大阪 心斎橋 2021年11月07日 19:07:40

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多くございましたことで、ご満足にお過ごし頂けず誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

バスタオル・フェイスタオル・スリッパ・歯ブラシをお部屋にご予約人数分をご用意しております。
添い寝のお子様がいらっしゃる場合は無料でお子様分もお渡しさせていただきますのでお声掛けくださいませ。

水回りの清掃、清掃員につきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より一層厳しく指導を行って参ります。

今後の快適な施設提供に向け改善に努めて参りますので、何卒またの機会をいただけましたら幸いでございます。

寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛下さいませ。

変なホテル大阪 心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】◆変なホテル大阪心斎橋☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【LGスタイラーツインルーム】

部屋2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 17:07:13

初めて変なホテルに宿泊しました。フロントが無人だった
だけで他は普通でした。

立地と値段は良かったです。
カードキーを当てないとエレベーターは動かないし、階数も自動で反映されます。

気になった点は

歯磨き用のコップが紙コップ

チェックアウトの時、朝食担当のスタッフ2人が立っている横を通りましたが、挨拶なし。 その後に来た朝食を食べに 
来たお客さんには
元気な挨拶していました。

トイレと浴室がセパレート
ということでしたが、
トイレ内にドアが2つあり
一つは室内で、もう一つを開けると浴室でした。つまり個室
トイレを横切ってお風呂に
入る感じですが、
狭い個室トイレ内で
体を拭くのが辛かったです。
ペーパーホルダーも位置が悪く毎回腕をぶつけました。

確かに変なホテルでした。
値段が他と変わらないなら
もう泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
変なホテル大阪 心斎橋 2021年03月20日 17:49:25

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの立地等にご満足頂けたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
しかしながら、快適にお過ごし頂けませんでした点につきましては、誠に申し訳ありませんでした。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

レストランスタッフの対応に関し、ご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見をレストランとも共有し、
より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。

また、浴室やトイレに関しましても、
ご不便をお掛け致しましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

お客様からのお声を励みに、今後も「変化し続けるホテル」として改善を重ね、
皆様により快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。

ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

ご利用の宿泊プラン
直前予約OK!お部屋タイプおまかせだからとってもお得♪心斎橋駅から徒歩3分の好立地<食事なし>
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】ホテルへおまかせ】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 07:16:22

オフィスビルに隣接した場所にあり、光が差し込まず、暗い印象。

ハリウッドツインルームは狭いです。
シングルの広さに無理やりベッド2つ入れた印象です。

フロントにロボットがいる変哲もない「普通なホテル」でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
変なホテル大阪 心斎橋 2020年02月10日 23:02:59

このたびは変なホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき感謝いたします。

当ホテルの客室におきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
当ホテルはビルの間にございまして、光が当たりにくくなっております。
客室ではTabiiというタブレットでお部屋の明かりのお色を調整することも可能でございます。
もし、ご利用の機会がございましたらお試しくださいませ。
「変なホテル」のネーミングには変わり続けることをお約束するホテルという意味もございます。
今後の快適な施設提供に向け、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ・ロボット一同心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。

変なホテル大阪心斎橋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 14:24:35

思っていた恐竜のお出迎えは、普通だと思います。
スタッフの方々は、笑顔で接して下さってとても親切丁寧で良かったです。
週末の予約だったので宿泊料金は、少々お高かったカナ!
朝食は、もう少し工夫がされた方が良いと思います。
カードキーをかざしてエレベーターに乗ってお部屋に行くので
場所がら繁華街なのでセリュリティーには安心だと思いました。
あと静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
変なホテル大阪 心斎橋 2020年01月15日 17:12:13

このたびは変なホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
宿泊料金、朝食についてご指導を賜り感謝いたします。
料金につきましては連休や週末につきましては平日と比較しますとお値段が
上がる傾向にございますが、当館といたしましても可能なかぎりお求めやすい価格を
皆さまに提供していけるよう努めてまいります。
また朝食についてでございますが、よりご満足いただける朝食の提供ができるように味、
盛り付けは勿論、サービスにおいてもお客様の満足につながるよう努めてまいります。
カードキーのセキュリティにつきましてはご安心いただき何よりでございます。
当館といたしましてもより皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】話題の変なホテルが大阪心斎橋にOPEN☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 20:21:40

2月9日に宿泊しました。テレビ下のコンセントと、空気清浄機が使えなかった。スタッフに連絡したけど、対処が遅かった。
トイレと風呂が別れているのはよかったですが、洗い場にイスくらいは欲しいですね。チェックイン、アウトがスムーズに出来ずスタッフにお願いすることもあった。入り口入りすぐにパン等食事が並べてあるのはどうかと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
変なホテル大阪 心斎橋 2019年02月13日 06:52:01

ご投稿者様

この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の不備、ならびに不手際申し訳ございません。今後このようなことがないよう直ちに客室の改修、スタッフの技術向上に努めて参ります。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に今後快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル大阪 心斎橋 支配人 外屋敷

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】話題の変なホテルが大阪心斎橋にOPEN〈食事なし〉
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋1

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 12:52:02

この部屋を設計された方は実際泊まってみられたんでしょうか。
あの部屋の間取りで、どこで服を脱ぎ着すれば良いんですか???シングルルームなら100歩譲って分かりますがツインルームですよね。人前で素っ裸になって風呂に入れというんでしょうか。お風呂場の入り口はLGスタイラーに映り込みますし。
洗面台の下に冷蔵庫があるのも何故?という感じでした。
変なホテルというお名前ですが、ホテルという以上快適に過ごせるのは大前提では?
東京や福岡でも変なホテルに泊まりましたが快適で気に入っていたため、今回はショックでした。
ちなみにお部屋の設計以外はほとんど不満もありません。
お風呂も部屋もとても綺麗でしたし、スタッフさんの感じも大変良かったです。
ただ、エアコンはつけるたびに少し臭いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
変なホテル大阪 心斎橋 2022年05月04日 16:29:03

この度は数あるホテルの中から、変なホテル大阪心斎橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の構造上お客様にご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。すぐには対応出来ない問題となりますが、貴重なご意見は今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止めさせて頂きます。エアコンに関しましては、早急に清掃を行い対処させて頂きます。

東京や福岡の変なホテルをお気に召して頂いていたにも関わらず、この度はお客様のご気分を害してしまいましたこと、大変心苦しい思いでございます。そんな中、お風呂・お部屋・スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとし、より上質なサービスの提供に努めて参りますので、何卒今後とも変わらぬご愛顧を請け賜りますようお願い申し上げます。

変なホテル大阪 心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】変なホテル大阪心斎橋☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【話題の家電でお洋服もリフレッシュ!LGスタイラーツインルーム】

部屋1

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投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 18:38:12

新しく非常にきれいな部屋で、風呂も満喫させてもらった。

ただ、ツインルームでは隣のベッド同士が近接しており(密着に近い)、
更にベッド幅が狭いこともあり、窮屈な印象であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
変なホテル大阪 心斎橋 2019年05月04日 21:07:01

この度は、変なホテル大阪 心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに日々お寛ぎいただけますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【LGスタイラーツインルーム】

34件中 21~34件表示

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