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変なホテル大阪 心斎橋 クチコミ・感想・情報

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変なホテル大阪 心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.35
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.13
  • 食事4.15
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 20:19:03

4日後また泊まる予定なのに、荷物2個預けるには4000円かかると言われました…普通、無料で預けられるじゃないかと思いました…
また、ホテル構内にコインランドリーがないのは少し不便だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
変なホテル大阪 心斎橋 2023年07月25日 16:50:57

この度は変なホテル大阪 心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お荷物のお預かりに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お荷物のお預かりはチェックイン日とチェックアウト日のみ無料でお預かりさせていただいております。
しかし、ロッカーの数やお預かりスペースに限りがございますので
日付を跨いでのお預かりは、ホテル内ロッカーを含め全て有料とさせていただいております。
何卒ご理解程、お願い申し上げます。
また、ご滞在中にはコインランドリーが無い事により
お客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
こちらは当館の構造上、直ちに改善させていただく事は難しくございますが、
貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル大阪心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】変なホテル大阪心斎橋 宿泊プラン<朝食・アルコール・軽食付きの無料ラウンジ利用可能♪>
ご利用のお部屋
【キングベッドルーム(ジョイント仕様)【禁煙/バス・トイレ別】】

総合2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 19:10:10

売り出されていた中では安いプランにしたからか、通された部屋は全く満足のいくものではなかったです。
みなさんのクチコミを見て評価も高く安心して予約をしたのですが、扉を開けて一気にテンションが下がりました。

エレベーター裏に位置する部屋でした。
こちらのサイトの写真とは明らかにサイズの違うバスタブ。今時ではなく昔のお風呂のようでした。部屋の椅子は折りたたみ式のパイプ椅子で2人なのに1脚しかなく、というか置くスペースもなくスーツケース用のバッゲージラックもなく荷物を広げる、置くにしてもスーツケースを床に広げ中身はベットの上に広げて使うしかない状態です。

部屋のサイズに合わないベッド。。
寝心地は良かったですが、気持ちが落ち着かなかったです。

風呂トイレ別ではありますが、脱衣所もないです。翌日、外出し戻ると掃除後でまさかのバスタオル、フェイスタオル、バスマットを重ね、その上に袋に入った歯ブラシ二つが乗せてありました。
トイレと共用スペースに敷くバスマットを他のタオルと一緒にまとめて置くのはちょっと…しかも袋入りとは言え歯ブラシ。。

良い部屋に当たれば快適だったのかもしれません。私はもう使わないと思います。

なお、フロントに人がいないという不便さも感じました。
出てきて下さったスタッフの方々はとっても良い方たちで対応も素晴らしかったのででとても残念です。
1点にしていないのはスタッフの方々が良かったからです。

コンセプトがあるのは理解しますが、「変」どころではない印象です。プランが少し安くてもあの金額を払うなら他でも良かったなと。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
変なホテル大阪 心斎橋 2023年06月15日 14:18:56

この度は、変なホテル大阪心斎橋にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの暖かい言葉、重ねて御礼申し上げます。
一方でお部屋の設計上、コンパクトな造りとなっておりますこと、また、清掃時のアメニティのお渡しに関しまして、ご不便とご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
ご期待を寄せて当ホテルにご予約いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。心より、お詫び申し上げてます。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参ります。
この度はご滞在誠にありがとうございました。
変なホテル大阪 心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・連泊】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>【GOGO☆関西】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙/バス・トイレセパレート】】

総合2

ree4541さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

ree4541さん [50代/女性] 2023年04月27日 17:50:36

変わってるのは受付の恐竜だけ。時間ぴったりからしかチェックインできないのに、無人なのに、故障でなんやかんや20分近くかかり、旅行支援も忘れられており、クレジットは暗証番号ではなくサインだと使えないと言われてしかたなく現金に。対応が遅く、友達との約束に遅れてしまった。
お風呂は廣くて綺麗で気持ち良い。受付対応を何とかしてほしかった。恐竜じゃ無理。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
変なホテル大阪 心斎橋 2023年04月28日 14:35:02

この度は、数あるホテルより変なホテル大阪心斎橋をお選びいただき、ありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また、機械の不調に旅行支援のご準備不足、数々の不手際とともに、
ご友人との約束に遅れてしまったとの事、大変、申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申し上げます。
頂きましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて社内で協議すると共に、
お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
ご期待に背くことの無い様、誠心誠意努めてまいりますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋
【 【部屋タイプおまかせ】禁煙・バストイレ別・15.6平米以上】

総合2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 20:50:55

11時チェックアウトのはずなのですが、9時前から何度も部屋を直接ノックされ外国の清掃スタッフの方から『何時に出る予定ですか?』と催促されました。2時間も余裕がある状況でこれは酷いなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
変なホテル大阪 心斎橋 2023年03月26日 21:02:53

この度は、変なホテル大阪心斎橋にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
清掃員がチェックアウト時刻前にお部屋を何度もノックし、チェックアウトを催促したとの旨、拝読いたしました。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
通常、お客様がチェックアウトされるまで清掃員がお客様のお部屋に入室、またはチェックアウトを催促するような行為は禁止させていただいております。
こちらは客室担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の大阪旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
変なホテル大阪心斎橋

ご利用の宿泊プラン
期間限定【ツインルームお部屋おまかせプラン】心斎橋駅から徒歩3分の好立地/食事なし【GOGO☆関西】
ご利用のお部屋
【おまかせツインルーム(バス・トイレセパレート)】

総合2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 13:34:28

こちらは何度も宿泊しています。
この系列は、セパレートなので、重宝しており、心斎橋は特に立地が好条件なので、これまで、何度も利用してきました。
しかし、
心斎橋の方は、この1年前より清掃のためか、部屋の臭いが相当気になります。

つまり、腋臭の臭いです。

私はそれほど鼻(臭い)には敏感ではありませんが、それでも不快に感じるほどです。
何度か部屋のチェンジをしてもらっていますが、チェンジしていただいた部屋もそん色ありません。
チェンジいただいた部屋は、窓が2か所あるところなので、滞在中は全開で過ごさずいられません。

根本的に改善された方が今後の営業に反映されると提言いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
変なホテル大阪 心斎橋 2022年10月19日 17:26:57

変なホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。その中でも心斎橋をお選びいただき大変嬉しく存じます。また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の臭いに関しまして、不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。変なホテル大阪 心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】直前予約OK♪ 全室バス・トイレ別!心斎橋駅徒歩3分の好立地!<食事なし>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【禁煙/バス・トイレセパレート】】

総合2

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 20:46:41

全体的に利用料金に対して満足はできなかったです。
スタッフとも接する機会がありましたが、不慣れな感じが伝わってきました。
同じ料金を払うなら、また利用したいとは思えなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
変なホテル大阪 心斎橋 2021年12月04日 20:47:54

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして、誠にありがうございました。
また、お忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、コストパフォーマンス・スタッフの対応に関し、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きましたスタッフの不慣れな対応に関しまして、ご意見を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上を目指して参りる所存にございます。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。 お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回も再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
変なホテル大阪 心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくり滞在!】最大24時間ロングステイ13時IN 13時OUT☆<食事なし>
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】ホテルへおまかせ】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

Castorさんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

Castorさん [50代/男性] 2020年09月12日 15:42:30

ダブルルームはお勧めしません。
ベッドはセミダブルでとても狭いです。パソコンを広げる机?は狭く椅子はありません。つまり、仕事も食事も出来ないのです。
部屋に入るとトイレが正面にありますがセパレートの風呂の扉が見当たりません。なんとトイレの中にあります。セパレートの意味がありません。風呂に入る時服は部屋の中かトイレで脱ぐことになります。洗面所があると思う方洗面所は部屋の反対側入口の隣です。
とにかく動線を考えておらず使いにくい部屋です。
奥にはクローゼットコーナー(洋服がけ)にデッドスペースがありトータルでは広さはツインと変わらないかもしれないがとにかく狭く感じます。ツインの部屋を見るとよくわかる。
これでなんでツインより高い価格設定なのか疑問です。セミダブルを考えてもシングル設定が妥当であり2人で寝るにはせますぎです。
これが1万円を超える価格設定かと思うと納得出来ません。
スタッフはとてもよくすぐに椅子を準備してくてましたが、椅子に座るといざが収納にあたりパソコンをするのは大変でした。スタッフが点数を挽回しても次第点は差し上げられません。
まさに変なホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
変なホテル大阪 心斎橋 2020年09月12日 22:02:19

この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点が多くございましたことで、ご満足にお過ごし頂けず誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見は、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止めさせて頂きます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回も再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
この度はご滞在頂き誠にありがとうございました。

変なホテル大阪 心斎橋 支配人外屋敷

ご利用の宿泊プラン
変なホテル大阪心斎橋☆リアルなVR体験! VR付き宿泊プラン<お膳朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ゆな音符さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

ゆな音符さん [30代/女性] 2019年10月17日 22:54:14

今年出来たばかりなのか 接客にかなり待たされました。恐竜のお出迎えは良いのですが やはりスタッフに聞かないと分からない事は呼び出ししてという感じなので不便でした。
場所は 心斎橋で遊ぶのに全然良いところです。
部屋は 狭いです…机が無いのでTVの台が机?なのかな… 後 お風呂はセパレートで綺麗ですが 体を洗う物がなかったです…
受付が珍しさで言うと1番だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
変なホテル大阪 心斎橋 2019年10月18日 00:07:59

このたびは変なホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
このたびは大変お待たせをし、その他ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また貴重なご意見をいただき感謝いたします。
当館といたしましてもお客様の貴重なご意見をもとに、より快適でお過ごしいただきやすい
環境にしていけるよう努めてまいります。
変なホテルの「変」は今後も変わり続けていくことをお約束するという意味もございます。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル大阪心斎橋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】◆変なホテル大阪心斎橋☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 15:11:19

部屋は新しく今時のデザインでした。きれいに掃除が行き届いていないのか避妊具の使用済が棚にあったり、娘達が泊まった隣の部屋はベッドの下に避妊具の空が落ちていました。部屋について早々に気分がおちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
変なホテル大阪 心斎橋 2019年08月04日 00:08:12

このたびは変なホテル大阪心斎橋ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
数あるホテルの中より、私共変なホテル大阪心斎橋をお選び頂いたにも関わらず、
ご宿泊に際し、ご不快な気持ちを抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
清掃や客室準備が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう再発防止を図るべく、体制の見直しを早急に図って参ります。
「変なホテル」のネーミングには変わり続けることをお約束するホテルという意味もございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、検討・改良を重ね、お寛ぎいただけますよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

ご利用の宿泊プラン
【早期割引60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

juntaraponさんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

juntaraponさん [30代/男性] 2019年07月20日 14:41:08

「変なホテル」という名前に惹かれ
付近のホテルより1万円近く高めでしたが此処を選びました。
結論から言うと、全然変じゃないんです。(悪い意味で)

唯一驚きがあるのは近未来風のカウンターと恐竜ロボットくらいで
その他はただの狭いビジネスホテルです。設備もアメニティも極々普通です。

自分と同じように「変さ」を求めて宿泊を検討している方
エントランスだけ見れば十分ですよ。
従業員の方も若い方で、すれ違っても挨拶無しと、そこそこ無愛想です。

「変わり続けるホテル」って当たり前でしょ、どこのホテルもそうあるべきです。
それよりもうちょっと変さを追求してくださいよ。

ただ、変なホテルという名前じゃなければ3、4点くらいですね。
何故なら立地が長堀地下駐車場(土日祝日でも安い・台数も超巨大)にほぼ隣接していて
心斎橋筋商店街まで徒歩数分圏内かつ閑静な場所で、観光にはとても便利だからです。
その点は評価します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
変なホテル大阪 心斎橋 2019年07月20日 22:22:21

この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私共変なホテル大阪心斎橋をお選び頂いたにも関わらず、
ご宿泊に際し、ご不快な気持ちを抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉、またお気持ちを真摯に受け止め、二度とこのような事がないよう、
スタッフへ再指導、再教育を徹底し、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】話題の変なホテルが大阪心斎橋にOPEN<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 17:38:41

朝食付きにしましたが、品数がものすごく少ない上に空になっていてもすぐに補充されるでもなく、ご飯とハムと漬物だけで食べました。同じ値段ならほかに泊まった方がよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
変なホテル大阪 心斎橋 2019年06月11日 19:13:21

このたびは変なホテル大阪心斎橋ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、御礼申し上げます。
「変なホテル」のネーミングには変わり続けることをお約束するホテルという意味もございます。
また朝食会場に関しましても、お客様の貴重なご意見をもとに検討・改良を重ね、よりお寛ぎいただけますよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見をもとに、検討・改良を重ね、お寛ぎいただけますよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

ご利用の宿泊プラン
【早期割引60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

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