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変なホテル大阪 心斎橋 クチコミ・感想・情報

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変なホテル大阪 心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.40
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.10
  • 食事4.18
宿泊年月
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設備・アメニティ2

とーこ☆彡さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

とーこ☆彡さん [50代/男性] 2021年03月01日 11:47:38

室内のレベルは大変良い。ベッドもお風呂もビジネスホテルのレベルを超えている。衣類清浄機(?)も出張の荷物を減らす役に立つ。
しかし館内に飲み物の自販機が無いので飲み物を買うのに外出着に着替えなければいけない。あと氷くらいは提供してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
変なホテル大阪 心斎橋 2021年03月01日 13:39:24

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の客室、お風呂、ベッド、LGスタイラーにつきましてご満足頂けたご様子が伺えまして、
大変光栄でございます。
バスタブは広めに設計されておりますので、
皆さまからもゆっくり湯船に浸かれると大変ご好評をいただいております。
ベッドは、フランスベッド社と共同開発した理想の寝心地を求めたマットレスを使用しており
こちらも大人気でございます。
また、氷と自販機におきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
氷につきましてですが、スタッフに氷をご利用の旨お伝えいただきましたら、対応させて頂きます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参ります。
ロボットホテルではございますが、人間のスタッフも24時間常駐しておりますので、
ご不明な点等ございましたら、いつでもお声かけください。
今後とも変なホテル大阪 心斎橋を何卒よろしくお願い申し上げます。
変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】直前予約OK♪ビジネスに最適!心斎橋駅徒歩3分の好立地!<食事なし>
ご利用のお部屋
【LGスタイラーツインルーム】

設備・アメニティ2

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みーこ9996さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

みーこ9996さん [50代/女性] 2020年01月04日 04:04:39

駅は近かったのですが、ちょっと分かりずらかった。ご飯はブッフェだったが、2日間メニューが全く変わらず、無くなってもスタッフが少ないためか、補充が遅い、余り美味しくなかった。チェックインが機械で分かりずらい。部屋にテーブルや棚が無く、荷物を置く場所がなかった。宅急便を出そうとしたら、段ボールもなく、着払いのものしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
変なホテル大阪 心斎橋 2020年01月04日 16:59:55

このたびは変なホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をいただき感謝いたします。
このたびは重ね重ねご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
現状ではレストランの朝食メニューにつきましては常時40種以上のメニューのうち
一部のメニューを2週間ごとに変更をしておりますが、連泊にて変更日をまたがない
場合につきましては誠に申し訳ございませんが現状では同じメニューでの
ビュッフェでのご案内となってしまいます。
味や補充を含めたサービスの面につきましても今後の課題として取り組んでまいる所存で
ございます。
部屋のテーブルにつきましてはお部屋のカテゴリーによりテーブルや椅子が
あるタイプとないタイプがございますが、今回はないお部屋であったようでございまして
大変ご不便をおかけしております。また宅急便の件につきましても貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございます。
今後、お客様からの貴重なお声を拝聴し、より快適でお過ごしいただきやすいホテルと
なるよう努めてまいる所存でございます。

変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

設備・アメニティ2

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ゆな音符さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

ゆな音符さん [30代/女性] 2019年10月17日 22:54:14

今年出来たばかりなのか 接客にかなり待たされました。恐竜のお出迎えは良いのですが やはりスタッフに聞かないと分からない事は呼び出ししてという感じなので不便でした。
場所は 心斎橋で遊ぶのに全然良いところです。
部屋は 狭いです…机が無いのでTVの台が机?なのかな… 後 お風呂はセパレートで綺麗ですが 体を洗う物がなかったです…
受付が珍しさで言うと1番だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
変なホテル大阪 心斎橋 2019年10月18日 00:07:59

このたびは変なホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
このたびは大変お待たせをし、その他ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また貴重なご意見をいただき感謝いたします。
当館といたしましてもお客様の貴重なご意見をもとに、より快適でお過ごしいただきやすい
環境にしていけるよう努めてまいります。
変なホテルの「変」は今後も変わり続けていくことをお約束するという意味もございます。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

変なホテル大阪心斎橋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード宿泊プラン】◆変なホテル大阪心斎橋☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

juntaraponさんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

juntaraponさん [30代/男性] 2019年07月20日 14:41:08

「変なホテル」という名前に惹かれ
付近のホテルより1万円近く高めでしたが此処を選びました。
結論から言うと、全然変じゃないんです。(悪い意味で)

唯一驚きがあるのは近未来風のカウンターと恐竜ロボットくらいで
その他はただの狭いビジネスホテルです。設備もアメニティも極々普通です。

自分と同じように「変さ」を求めて宿泊を検討している方
エントランスだけ見れば十分ですよ。
従業員の方も若い方で、すれ違っても挨拶無しと、そこそこ無愛想です。

「変わり続けるホテル」って当たり前でしょ、どこのホテルもそうあるべきです。
それよりもうちょっと変さを追求してくださいよ。

ただ、変なホテルという名前じゃなければ3、4点くらいですね。
何故なら立地が長堀地下駐車場(土日祝日でも安い・台数も超巨大)にほぼ隣接していて
心斎橋筋商店街まで徒歩数分圏内かつ閑静な場所で、観光にはとても便利だからです。
その点は評価します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
変なホテル大阪 心斎橋 2019年07月20日 22:22:21

この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私共変なホテル大阪心斎橋をお選び頂いたにも関わらず、
ご宿泊に際し、ご不快な気持ちを抱かせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉、またお気持ちを真摯に受け止め、二度とこのような事がないよう、
スタッフへ再指導、再教育を徹底し、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】話題の変なホテルが大阪心斎橋にOPEN<食事なし>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 11:21:59

受付の恐竜に力を入れすぎていて、部屋の中の清掃は使用済みのハブラシが落ちていたり、
1階共用トイレの洗面所や室内の浴室にピンクのカビがあるのがとても気になりました。
この価格帯であれば、他のホテルが良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
変なホテル大阪 心斎橋 2022年11月14日 18:31:02

この度は、数あるホテルの中から変なホテル大阪 心斎橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではフロントにて、タブレットとともにロボットたちや恐竜くんたちにチェックインのお手伝いを任せており、非接触対応をさせていただいております。
しかしながら、当館滞在中、お部屋にて、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
部屋の清掃、また、共用トイレやお部屋の浴室等のカビ等につきましては、すぐにでも当館スタッフ一同に共有させていただきまして、
改善に尽力させていただきます。

この度はご滞在誠にありがとうございました。
変なホテル大阪 心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】こだわりのフランスベッドでECO連泊プラン!~清掃なしでお得にステイ~<食事なし>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙/バス・トイレセパレート】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 21:09:04

ツインルームなのにタオル類が1組しかなかった。
水回りの汚れも気になったし、部屋から出たときの清掃員は挨拶もしないし、良かったことは特になかった。
珈琲館の朝食はおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
変なホテル大阪 心斎橋 2021年11月07日 19:07:40

この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多くございましたことで、ご満足にお過ごし頂けず誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

バスタオル・フェイスタオル・スリッパ・歯ブラシをお部屋にご予約人数分をご用意しております。
添い寝のお子様がいらっしゃる場合は無料でお子様分もお渡しさせていただきますのでお声掛けくださいませ。

水回りの清掃、清掃員につきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より一層厳しく指導を行って参ります。

今後の快適な施設提供に向け改善に努めて参りますので、何卒またの機会をいただけましたら幸いでございます。

寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛下さいませ。

変なホテル大阪 心斎橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍プラン】◆変なホテル大阪心斎橋☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【LGスタイラーツインルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 02:44:27

食事券を部屋に置いておくとのメールが来たが無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
変なホテル大阪 心斎橋 2021年10月30日 09:55:16

この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの不手際で朝食をお召し上がりいただけず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今回の件は施設内でも共有し、再発防止に努めます。
また心斎橋周辺でホテルをお探しの際はご検討いただけますと幸いです。

今後も皆様に快適お過ごしいただけるよう努めて参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

変なホテル大阪 心斎橋 支配人 達脇

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍★お得に泊まって賢くポイントを活用するならこれ!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】ホテルへおまかせ】

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 10:38:31

繁華街、駅から近く、アクセスが良いです。
受付に恐竜ロボットがいて、タッチパネルで操作しながらのチェックイン手続きでしたがスムーズでした。
部屋はコンパクトですが新しいため綺麗で気持ち良かったです。
アメニティは最低限でした。
バストイレがセパレートでとても良いですが、間取り的に脱衣所がトイレになるので、やや使いづらかったです。また洗面台もベッドの側なので、二人以上で泊まる場合、起きる時間が違ったりすると気を遣います。
また、ベッド枕側の横に小さな窓があるのですが、カーテンがなく(気づかなかったのかもしれませんが)朝眩しいです。
特に使用しませんでしたが、部屋にタブレット・スマホがありました。タブレットで空調や照明等の操作もできるようですが、気付いたのが遅かったのでもう少し分かりやすくしてあるといいなと思います。
ワンフロアに部屋はさほど多くありませんが、夜中出入りする騒がしい方が泊まっていて音が響き、なかなか寝付けませんでした。またエレベーターの到着時の音も部屋まで響いてすごく気になります。
朝食は種類は少なめですが美味しかったです。会場はとても狭いので、時期や時間帯によっては混みあいそうでした。会場にはスタッフの方がいますが、無表情で食器の位置などなにも説明してくれずやや不親切な印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
変なホテル大阪 心斎橋 2019年05月13日 21:51:36

この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想いただき重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉恐縮でございます。
たいへん励みになります。
立地の件でございますが、ミナミの繁華街に位置しており、
たくさんの娯楽・飲食があり大阪の思い出がつくれるかと思います。
全室バス・トイレはセパレートとなっており、
お客様からご評価いただいております。

エレベーターの件でございますが、お客様の貴重なご意見のもと、日々検討・改善をして参ります。
朝食の件ですが、スタッフの教育指導を徹底して参ります。
この度、お客様に大変ご不便おかけし、申し訳ございません。

またのご来館スタッフ・ロボット一同お待ちしております。
よろしくお願い致します。

変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

ご利用の宿泊プラン
【早期割引30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

大作7643さんの 変なホテル大阪 心斎橋 のクチコミ

大作7643さん [40代/男性] 2020年03月19日 06:45:47

予約の日程を間違えてしまったのに気づき直ぐに電話連絡しましたが、キャンセル料を100%とられました。自己責任ですが。なので評価はできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年03月
変なホテル大阪 心斎橋 2020年03月22日 01:19:51

この度は貴重なお時間をいただきましてお声を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご希望に添いかねる結果となり、誠に申し訳ございません。
チェックイン当日までにご予約いただいた際には
柔軟に対応させていただいておりますが、
今回ご連絡いただいた時期がチェックイン当日後でございます。
何卒ご理解を賜ります様、よろしくお願いいたします。

変なホテル大阪心斎橋 支配人 外屋敷

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