この度は、変なホテル大阪　なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

心温まる評価をいただき、感謝しております。

エアコンのリモコンスイッチの件、ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
お部屋で快適にお過ごしいただけるよう、分かりやすい場所への設置もしくはご案内等ができる様に工夫してまいります。

朝食に関してですが、今後もより多くのお客様にご満足いただける内容を目指して、レストランスタッフとも協議してまいります。

変なホテル=変わり続けることを約束するホテルです。

ロボットと人間の協働で、よりご満足いただけるホテルとなれるよう、今後も変化・進化して参ります。

再びお会いできることを、心待ちにいたしております。