サービス3
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 06:16:03
-
5/17に宿泊しました。
恐竜のフロントは楽しさとスムーズさで大満足でした。
ただ、お部屋にもそのようなサービスがなかったのは残念でした。ネットで見たロボホンはなく、タブレットはありましたが、接続が悪かったのか、テレビ・照明・エアコンの操作はできず。例えば声で操作できるしくみなどあればよいのにと思いました。
また、朝食にも無人サービスを期待していたのですが、美味しかったのですが、まったくのアナログなのも残念でした。
最初の受付もわかりにくく、カップのありかも、ホットコーヒーもガラスのコップ使うということもわかりにくく、皆さん店員さんに聞いてました。
せっかくのフロントサービス無人化の良さがここで帳消しになっていると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年05月20日 08:15:26
-
この度は変なホテル大阪 西心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
滞在時にお客様にご不便をおかけしました事、大変申し訳ございません。
「変なホテル」のネーミングには変わり続けることをお約束するホテルという意味もございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、検討・改良を重ね、お寛ぎいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 16:06:28
-
フロントの恐竜ロボットには驚かされましたが とても楽しかったです♪トイレとお風呂が別なのも良かったですし お部屋もとてもキレイでした。ただ 一つ駐車場が無かったので駐車場探しに苦労しました。提携駐車場を作って頂けると嬉しいです♪
あと 忘れ物のライトが出てきますように!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年05月11日 17:56:46
-
この度は変なホテル大阪 西心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
恐竜ロボットに興味を持って頂き、「楽しかった」とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当館は全室お風呂とトイレが別々となっております。皆様から大変ご好評を頂いております。
提携駐車場の件に関しては、お客様のご意見を参考に引き続き、変化し続け、より良いサービスを提供していきたいと思います。
また是非、恐竜たちに会いに来てくださいね。
恐竜、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月09日 17:13:11
-
部屋や風呂とてもきれいですけど、ベットはちょっと硬すぎて、枕低すぎて、寝心地が私にとってちょっと悪いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年04月13日 17:58:21
-
この度は変なホテル大阪 西心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋や風呂等、お褒めのお言葉を頂けて幸いでございます。
当ホテルでは、変化し続ける事をコンセプトとしております。
寝具に関しましてはお客様の声をもとに、よりよいサービスを提供できるように努めて参ります。
貴重なご意見を活かしまして、今後とも改善に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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izu・・・さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- izu・・・さん [50代/女性] 2023年08月04日 14:44:07
-
洗濯機が2台しかなく、待てど暮らせど終わっても全然取りに来ない。これは、客が悪いのではなく、ホテル側がなんとかすべきだと思います。自己責任かもだけど、忘れてしまう人がいるかもしれないので。ほんとにイライラしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 変なホテル大阪 なんば 2023年08月05日 15:36:42
-
この度は、変なホテル大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中ご意見、ご感想いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、洗濯機に関しましてご不快な気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後 ご利用をご検討頂けるお客様がより快適にお過ごし頂ける環境を整えることができるよう改善して参ります。
変なホテル=変わり続けるという意志が込められております。
ロボットと人間の協働で、よりご満足いただけるホテルとなれるよう、今後も変化・進化してまいることを、お約束させていただきます。
今後とも、末永く、何卒 宜しくお願い申し上げます。
再びお会い出来ることを、ロボット・スタッフ一同、心待ちにいたしております。
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ぶうのすけちゃんさんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- ぶうのすけちゃんさん [20代/男性] 2022年10月11日 14:57:45
-
提携している駐車場がないため不便だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 変なホテル大阪 なんば 2022年10月12日 06:52:26
-
この度は、変なホテル大阪 なんばにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントもいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後、よりご満足いただけるホテルとなれるよう、日々、努力・改善してまいることをお約束させていただきます。
変なホテル=変わり続けるという意志が込められております。 ロボットと人間の協働で、よりご満足いただけるホテルとなれるよう、今後も変化・進化してまいります。 大変 身勝手な想いとはなりますが、再びお会い出来ることを、ロボット・スタッフ一同、心より願っております。 何卒 よろしくお願いいたします。
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haaaaandaさんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- haaaaandaさん [30代/女性] 2021年12月20日 16:29:05
-
アメニティが少ないようにおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 変なホテル大阪 なんば 2021年12月20日 19:45:49
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この度は、変なホテル大阪 なんば をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心温まる評価をいただき、感謝しております。
しかしながら、アメニティの件で、ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
現在、環境保全を鑑みた運営の一環で、アメニティに関しては、ご必要なものを、ご必要な分だけお部屋にお持ちいただけるように、フロント・ロビーにアメニティバーを設置させていただいておりますが、追加でご希望のアメニティがございましたら、いつでも何なりとご要望をお伺いできれば幸いでございます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいることをお約束させていただきます。
変なホテル=変わり続けることを約束するホテルです。
ロボットと人間の協働で、よりご満足いただけるホテルとなれるよう、今後も変化・進化してまいります。
大変身勝手な想いとはなりますが、再びお会いできることを、心より願っております。
何卒 宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
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サービス2
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月14日 20:13:31
-
立地もよく部屋もキレイでコスパ良かったので総合的には満足しています。気になった点は、シャワーの圧力が弱いこと、ゴミ箱に入っていないゴミは回収されないこと、少しでもコップに飲み物が残っていたら洗ってもらえないこと。それ以外はとてもよかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年07月17日 10:14:37
-
この度、変なホテル大阪 西心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテル側としましては、お客様の物に触れ、
万が一のことがあってはいけませんので、
お客様にご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉を頂き、恐竜・ロボホン・スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 17:25:11
-
お部屋は狭いですが新しく綺麗で、お風呂とトイレがセパレートなのも良く、快適に過ごせました。
アメニティはもう少し判りやすく、出来れば種類も増やしてもらえると嬉しいです。
ただ、星を付けたくもないのが1人の女性スタッフの対応。
まず、食事時間の予約の電話をしたときに、機械的で、つっけんどんな対応をされました。ロボットが対応しているのか?と思うほど。
チェックインの際も、接種券を見せる為にスタッフを呼びましたが、なんとなく威圧的で愛想もなく、ホスピタリティ精神を全く感じない残念な受け答えでした。
全体的には満足な滞在だったのに、たった1人のスタッフのせいで、嫌な気持ちが残ってしまったのは勿体ないと感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】かに道楽 道頓堀本店での豪華ディナー&翌日は13時まで<朝食なし>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
無人のチェックインは問題なく使えました。(音声入力はやや問題、タブレットの方が
使いやすい)部屋も新築できれいでした。
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この度は、変なホテル大阪 西心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェクイン、音声入力の際にご不便おかけしました事、大変申し訳ございません。
「変なホテル」のネーミングには変わり続けることをお約束するホテルという意味もございます。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを恐竜・ロボホン・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。