食事3
Nao太さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- Nao太さん [40代/男性] 2019年07月23日 16:09:19
-
ショッピングの後そのままあべのハルカスまで行った。
近くの駐車場も安くて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年07月23日 22:03:08
-
この度、変なホテル大阪 西心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
立地に関してご満足いただけましたようで幸いでございます。利便性と費用を両立させたホテルであるよう、今後も努力して参ります。
お客様に満足のして頂けるホテルであるよう、
常に変化し続けていきますので、引き続き宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事3
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 16:07:11
-
朝食のビュッフェは少しさみしい感じ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年07月23日 21:56:18
-
この度、変なホテル大阪 西心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食のビュッフェにご満足いただけませんでしたようで、申し訳ございません。先日、朝食メニューの変更、カフェも一新させていただきました。
お客様に満足のして頂けるホテルであるよう、
常に変化し続けていきますので、引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事3
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月19日 17:15:23
-
無人のチェックインは問題なく使えました。(音声入力はやや問題、タブレットの方が
使いやすい)部屋も新築できれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年06月20日 05:40:26
-
この度は、変なホテル大阪 西心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェクイン、音声入力の際にご不便おかけしました事、大変申し訳ございません。
「変なホテル」のネーミングには変わり続けることをお約束するホテルという意味もございます。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを恐竜・ロボホン・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【ツインルーム】
食事3
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 11:20:21
-
チェックイン、チェックアウトともに簡単にスムーズに出来ました。
子供も恐竜に大喜びでした。
部屋は綺麗でお風呂もトイレも広く、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
脱衣場があればもっとよかったかなと思います。
朝食にもう少し和食が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年05月03日 23:37:15
-
この度は変なホテル大阪 西心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの恐竜ロボットやお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
大変励みになります。
脱衣所、朝食の件に関しましては、お客様のご意見を参考に引き続き、変化し続け、より良いサービスを提供していきたいと思います。
また是非、恐竜たちに会いに来てくださいね。
恐竜、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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食事2
hina3939さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- hina3939さん [50代/女性] 2022年12月16日 01:15:22
-
アメ村にあり買い物に便利な場所
フロントの受付には恐竜がいて恐竜の声の案内を受けながらセルフチェックインをするのですが
分からないと奥からスタッフがすぐに来てくれるので初めてでも問題なくチェックイン出来ました。
部屋は風呂トイレが別なので
ゆっくりお風呂に浸かれて疲れが取れます。
ただ一つ残念だったのが朝食付きにした所
『唐揚げと白身フライ弁当』で朝から揚げ物はキツくて…。
同じ食材でも
揚げずにチキンソテーと焼き魚弁当にしてくれたら文句なしだったのですが。
それ以外は快適な滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 変なホテル大阪 なんば 2022年12月18日 14:27:46
-
この度は変なホテル大阪なんばをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をして頂き感謝いたします。
スタッフの対応についてはお客様が分からないことがございましたらいつでも対応致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
また、現在レストランが休業している為にお弁当提供をしておりますが、メニューについては申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続き努力をして参る所存でございます。
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食事2
かっちやん2704さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- かっちやん2704さん [40代/男性] 2022年06月20日 23:59:12
-
コロナですが、楽しみの朝食がなく残念、お弁当があるのはましでしたが、コロナ落ち着いて来ているのでお食事はもう食事会場でいいのではないでしようか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 変なホテル大阪 なんば 2022年06月21日 16:00:15
-
この度は変なホテル大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中評価・コメントをいただき、感謝しております。
朝食に関しましては、今のところ再開のめどが立っておらず、当面はお弁当でのご提供となります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
変なホテル=変わり続けるという意志が込められております。
ロボットと人間の協働で、よりご満足いただけるホテルとなれるよう、変化・進化してまいることをお約束させていただきます。
再びお会いできることを、ロボット・スタッフ一同、心待ちにいたしております。
今後とも、何卒 宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 18:36:17
-
隣にレジャー施設があり、うるさいかと思ったら、そうでもなかった。夜は静かだった。
ホテル前の駐車場を借りたが、歩行者が多すぎて走りにくい。
お風呂の換気扇や、ドライヤーなど細々したとことが汚い。
回りに飲食店が多いせいか、タオルがちょっと臭い。
子供が恐竜に良い反応してくれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 変なホテル大阪 なんば 2022年05月09日 20:45:12
-
この度は変なホテル大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
変なホテルならではの恐竜ロボットチェックインをお楽しみいただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、施設設備やアメニティ等でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
この度ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受け止め、ご宿泊のお客様に快適で過ごしやすいホテルとなれるよう、日々精進して参ります。
変なホテル=変わり続けるという意志が込められております。
ロボットと人間の協働で、よりご満足いただけるホテルとなれるよう、今後も、変化・進化してまいります。
再びお会いできることを、ロボット・スタッフ一同、心待ちにいたしております。
今後とも、何卒 よろしくお願い申し上げます。
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haaaaandaさんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- haaaaandaさん [30代/女性] 2021年12月20日 16:29:05
-
アメニティが少ないようにおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 変なホテル大阪 なんば 2021年12月20日 19:45:49
-
この度は、変なホテル大阪 なんば をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心温まる評価をいただき、感謝しております。
しかしながら、アメニティの件で、ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
現在、環境保全を鑑みた運営の一環で、アメニティに関しては、ご必要なものを、ご必要な分だけお部屋にお持ちいただけるように、フロント・ロビーにアメニティバーを設置させていただいておりますが、追加でご希望のアメニティがございましたら、いつでも何なりとご要望をお伺いできれば幸いでございます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後より快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいることをお約束させていただきます。
変なホテル=変わり続けることを約束するホテルです。
ロボットと人間の協働で、よりご満足いただけるホテルとなれるよう、今後も変化・進化してまいります。
大変身勝手な想いとはなりますが、再びお会いできることを、心より願っております。
何卒 宜しくお願い致します。
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食事2
EZEEさんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- EZEEさん [40代/男性] 2021年01月15日 17:03:48
-
大阪での定宿として利用しています。
室内で仕事するにも食事するにも十分なテーブル、キャリーケースも開いたままでも邪魔にならない広さです。
風呂トイレ別という点も高評価ポイントで、足を伸ばしてゆっくり湯舟につかれます。
恐らくは全てツインの部屋のようで、シングルしかないためダブルの部屋も用意して頂けると嬉しいです。
以前は朝食を利用してましたが、代わり映えのない松花堂弁当っぽいのは飽きてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 変なホテル大阪 なんば 2021年01月15日 19:54:12
-
いつも 変なホテル大阪 なんば をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心温まる評価をいただき、感謝しております。
お部屋では少しでも快適にリラックスしてお過ごしいただきたいという想いを込めて、全ての客室にデスク完備、トイレとお風呂が別々の創りを採用しておりますので、頂戴したお言葉は大変 励みとなります。
今回は、ツインルームでご利用いただきましたが、シングルベッドをぴったりとくっつけたハリウッドツインルーム(横幅194cm)もございますので、次回、ご利用いただける機会がございましたら、ぜひ、お試しいただければと切に願っております。
朝食に関してですが、頂戴したお言葉を真摯に受け止め、お重(松花堂)以外でもお楽しみいただけるよう、モーニングトーストセット等、朝食(軽食)プランのご提供を検討させていただきます。
再びお会いできることを、ロボット・スタッフ一同、心待ちにいたしております。
今後とも、末永く、何卒 宜しくお願い致します。
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食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
天下巡遊さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 天下巡遊さん [50代/男性] 2020年10月06日 22:03:13
-
・総合的に悪くないと思います。
・朝食が冷たいのがすごく残念です。(味は美味しいので)
何とか、温かい状態で提供できないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 変なホテル大阪 なんば 2020年10月07日 19:57:31
-
この度は、変なホテル大阪 なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しまして、ご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストラン責任者と協議し、朝からしっかりとエネルギーチャージしていただけ、より良い内容のものをご提供できるよう改善させていただきます。
変なホテル=変わり続けることを約束するホテルです。
ロボットと人間の協働で、ご満足いただけるホテルとなれるよう、今後も変化・進化してまいります。
重ね重ねとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
身勝手な想いとはなりますが、再びお会いできることを、切に願っております。
今後とも、何卒 宜しくお願い致します。
【変なホテル大阪 なんば】
支配人 横田 進
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- ご利用のお部屋
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食事2
まこちゃん16号さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- まこちゃん16号さん [40代/男性] 2019年08月07日 18:27:49
-
恐竜によるスムーズなチェックイン、値段の割りに必要十分な広さの客室、バスルームも◎。立地も便利。
ひとつだけ難をいえば、朝食で子どもが食べられるものが少ない(全体的にももう少しバリエーションはほしい)。夏野菜のグリルなど美味しかったのですが、もう少しベーシックなものもあれば子どもにも良いか、と。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年08月10日 11:20:43
-
この度は、変なホテル大阪西心斎橋にご宿泊いただきありがとうございます。そしてお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
宿泊に関しましてはお客様にご満足いただけたようで大変光栄でございます。しかしながら朝食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様にいただいたご意見を真摯に受け止めてより良いホテルを目指して参ります。
変なホテル大阪西心斎橋
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- 【ツインルーム】
食事2
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 06:16:03
-
5/17に宿泊しました。
恐竜のフロントは楽しさとスムーズさで大満足でした。
ただ、お部屋にもそのようなサービスがなかったのは残念でした。ネットで見たロボホンはなく、タブレットはありましたが、接続が悪かったのか、テレビ・照明・エアコンの操作はできず。例えば声で操作できるしくみなどあればよいのにと思いました。
また、朝食にも無人サービスを期待していたのですが、美味しかったのですが、まったくのアナログなのも残念でした。
最初の受付もわかりにくく、カップのありかも、ホットコーヒーもガラスのコップ使うということもわかりにくく、皆さん店員さんに聞いてました。
せっかくのフロントサービス無人化の良さがここで帳消しになっていると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年05月20日 08:15:26
-
この度は変なホテル大阪 西心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
滞在時にお客様にご不便をおかけしました事、大変申し訳ございません。
「変なホテル」のネーミングには変わり続けることをお約束するホテルという意味もございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、検討・改良を重ね、お寛ぎいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 17:03:51
-
初めてのロボットホテルでしたが、やはり人の暖かみの大切さを痛感しました。唯一接触した人が朝食のスタッフでしたが、おしゃべりはしてるわ、不備に対しても謝罪もしない、世の中の平均レベル以下でした。部屋の設備は無難にパーフェクトでしたが、面白味は全く無いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年04月28日 21:42:24
-
この度は変なホテル大阪 西心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、早急に改善をさせてまいります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 15:25:16
-
賑やかな 街中にあり 夜遅くまで 呑んで食べて 楽しんでから ホテルに戻りました
恐竜くんの 出迎えは 気を使うこともありません。
朝食バイキングは とても綺麗に並べられていましたが
トースターが あればいいな
それから スープ類の温度が 温かく保てるように してあればいいな
ヨーグルトのそばに ジャムやはちみつを おいてあったらいいな
と 思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 変なホテル大阪 なんば 2019年04月13日 17:50:22
-
この度は変なホテル大阪 西心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅からのアクセスや飲食店、コンビニなども多くございますので、
多くのお客様にご好評いただいております。
また、フロントの恐竜に関して喜んで頂けて幸いでございます。
朝食に関しましてはお客様の声をもとに、よりよい食事を提供できるように努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事1
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 21:05:33
-
サービスも悪いし部屋は汚いしお風呂もカビだらけでびっくりしました。
挙句、朝食会場は散らかりっぱなしのアイドルカフェのような場所で質素なプレートでした。
恐竜が無ければ最悪のホテルかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 変なホテル大阪 なんば 2023年09月26日 16:25:25
-
この度は変ホテル大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中評価・コメントを頂きましたこと心よりお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてお客様のご期待に沿えない形となり、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真意に受け止め、改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後このような事の無いよう、変なホテルという名に恥じぬよう変化・進化して参ります。
誠に勝手ではございますが、再びお会いできますことを心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1日2室限定 恐竜ルーム】
食事1
リミッキーさんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- リミッキーさん [20代/女性] 2023年09月13日 23:14:56
-
子連れ旅行で子どもが喜ぶ部屋を探していたところ、恐竜の部屋があるということで予約しました。部屋の狭さは予約前から予想はしていましたが、やはり狭かったです。ほぼ寝るだけだったので問題はありませんでしたが。トイレお風呂が別というのはありがたかったです。トイレは清潔感がありましたが、お風呂はカビが目に入り綺麗とは言えませんでした。
子どもがベッドで遊んでいる時に、おもちゃを落とし、拾う時に「ママ、トマトがある」と言われてみてみると何故かミニトマトが落ちていました。きちんと掃除が行き届いていないなと不快に感じました。フロントに言うと長くなると思い、言えませんでした。
また、朝ごはんは今までで1番美味しくなくほぼ残してしまいました。朝食会場がアイドル喫茶?という場所で落ち着かず、プレート朝食でしたが、本当に味が何とも言えませんでした。コーンがのった硬めのパンはギリギリ食べれましたが、あとのおかずは無理でした。ホテル宿泊者以外は1200円と看板に買いてあり、あのクオリティで高すぎるなと感じました。
たまに口コミで良くない評価を見かけますが、そんなことあるのかなといつも半信半疑でしたが、今回はどこをとっても低い評価になってしまいます。飲食店は徒歩圏内にたくさんあるので立地は良いですが、次回利用したいなとは思いませんし、個人的にはオススメもできません。朝食なしの素泊まりなら立地を考えるとありなのかもしれません。
初めて不快に感じた宿泊先で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 変なホテル大阪 なんば 2023年09月16日 18:28:37
-
この度は、変なホテル大阪 なんばでのご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
一方、浴室/客室の清掃が行き届いておらず、
十分にお寛ぎいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
館内の食事につきましてもご満足いただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル=変わり続けることを約束するホテルです。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、
次回ご利用頂ける機会がございましたら、更にご満足いただけるホテルとなれる様
スタッフ・ロボット一同、変化・進化してまいります。
再びお会いできる事を、心待ちにいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★変なホテルオリジナル★】1日2 室限定!恐竜ルーム宿泊プラン!! 〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【1日2室限定 恐竜ルーム】
食事1
じゅんさま。さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- じゅんさま。さん [40代/女性] 2023年08月03日 19:28:35
-
2連泊しました。
数週間お掃除してないのかな?というぐらい埃と髪の毛の塊だらけ。
見て恐ろしかったです。
立地もなんば駅からはかなり歩きます。
朝食は連日同じワンプレート。
もう次は無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 変なホテル大阪 なんば 2023年08月04日 04:35:04
-
この度は変なホテル大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、評価を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋のホコリや髪の毛に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃員にもお伝えさせていただき、改善して参ります。
また、立地や朝食につきましてもお客様のご期待に沿えない形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度お部屋の清掃など見直してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
変なホテル大阪なんば
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルベッド2台を隙間なく寄せて配置♪ハリウッドツイン】
食事1
dechiyochiさんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- dechiyochiさん [30代/男性] 2023年01月08日 09:52:30
-
コロナ禍という事で朝食がバイキングから弁当に変更となりましたが、チェックイン前に一報頂きたかったです。部屋で食事する様な指示書きがありましたが、部屋には宿泊者数に対して椅子や机が少なく、朝食の弁当も野菜をPRしたバイキングから、ほぼ野菜ゼロの唐揚げとハンバーグ仕出弁当と缶詰のお茶への変更であり朝食としは如何なものかと。。
部屋のロボット(ロボホン?)には子供が喜んでおり、そちらは満足度高かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 変なホテル大阪 なんば 2023年01月08日 13:53:13
-
この度は変なホテル大阪なんばをご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿をして頂き感謝いたします。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後、ご利用をご検討いただけるお客様が、より快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいることをお約束させていただきます。
また、現在レストランが休業している為にお弁当提供をしておりますが、メニューについても大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続き努力をして参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【世界初!】お部屋に可愛いロボットが!ダンスや歌!クイズも楽しめます!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【3名様以上のご家族・女子会にも最適♪ロボホントリプルルーム】
食事1
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 20:31:59
-
部屋は狭いがお風呂とトイレが分かれていて良かった。掃除も行き届いていて良かった。部屋にポットはあるのにお茶がないのでフロントに聞いたら用意してないとのこと、お茶の葉もおいてないホテルは初めてだ。なんのポットポットがあるの?公式サイトではお茶セットとボディタオルがあるとあったのに。朝食は2種類用意があるとあったのに1種類だけで私ほ鶏肉が食べられないのだけど唐揚げと筑前煮がはいっていたため食べるおかずが少なかったうえに料理はとても冷たく卵焼きなど半分凍っていた。。味噌汁は煮詰まりすぎで具の白菜とワカメはどろどろに溶けていた。最悪の朝食だった。このホテルは素泊まりなら良いホテル。安くお得に泊まれたからからまだ良かったけど
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 変なホテル大阪 なんば 2022年02月02日 17:21:58
-
この度は、変なホテル大阪 なんば をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数多くあるホテルの中からお選びいただけたにも関わらず、大変 ご不快な気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お茶に関して、通常、当ホテル1Fに設置しているアメニティバーにて煎茶スティックをご用意させていただいておりますが、在庫補充が出来ておりませんでしたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後、こまめな補充を徹底してまいることをお約束させていただきます。
ボディタオルに関しまして、現在、より環境に配慮した運営の一環として、アメニティ運用を一部、変更させていただいうておりますが、当ホテルサイト内での記載を変更できておらず、大変 ご不快な気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。ただちに記載内容を訂正させていただきます。
朝食に関しまして、ご満足いただける内容の朝食をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
至急、レストラン責任者と協議を行い、今後、ご利用いただけるお客様が、朝からしっかりとエネルギーチャージしていただける内容の朝食を、毎日、ご提供できるよう、日々、改善してまいることをお約束させていただきます。
重ね重ねとはなりますが、この度は、多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この度、当ホテルの至らなさにより、お客様に与えてしまいましたご不快なお気持ちは、弁解の仕様もなく、取り返しのつかないことだと深く痛感しております。
大変 身勝手な想いとはなりますが、次回、ご利用いただける機会を与えて下さりました折には、よりご満足いただけるホテルとなれるよう、日々、努力、改善してまいります。
何卒 宜しくお願い申し上げます。
変なホテル大阪 なんば
支配人 横田 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】かに道楽 道頓堀本店での豪華ディナー&翌日は13時まで<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋にいるロボホンと楽しく遊ぼう♪ロボホンハリウッドツイン】
食事3
投稿者さんの 変なホテル大阪 なんば のクチコミ
大阪に帰省で中学生の息子とお世話になりました。新しいホテルでセパレートバスなので選びました。子供が喜んでいたしこちらに決めて良かった。清掃は行き届いていて寝心地も良かったです。ボディタオルかスポンジがあったらもっといいかな。朝食はちょっとさびしい気もしましたが。お得料金で泊まらせていただいたので、満足度は高めです!今度はロボホンルームに泊まってみたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、変なホテル大阪西心斎橋にご宿泊いただきありがとうございます。そしてお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
宿泊に関しましてはお客様にご満足いただけたようで大変光栄でございます。しかしながら朝食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め、次回ご来館頂いたときにはより良いホテルになっております様、努力して参ります。
変なホテル大阪西心斎橋