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東急ステイ福岡天神 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.51
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.87
  • 食事4.55

asuka127さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

asuka127さん [30代/女性] 2019-07-15 11:14:44

九州旅行の拠点として、7/5-7、7/10-12の計4泊で利用させて頂きました。
間に数日空ける形での宿泊でしたが、スーツケースなど大きい荷物を預かって頂けてとても助かりました。

隣にコンビニがあり、天神のメインストリート(?)まで歩いて5分程度と、立地は抜群です。
空港からはタクシーを利用しましたが、2000円以内で収まりました。
お部屋はとても快適で、ロビーのコーヒーサービスも何度も利用させて頂きました。

サービスは人によってムラがありましたが(中には笑顔ゼロ、挨拶ゼロの方も……)、おおむね満足です。
特にチェックインとチェックアウトの際は早めにお部屋を用意して頂いたり、タクシーを呼んで頂いたりとお世話になったのですが、スムーズに対応して頂きました。

また福岡に行ったら、旅の拠点として是非利用したいホテルです。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
東急ステイ福岡天神 2019-07-15 14:46:54

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございました。
九州旅行は満喫いただけましたでしょうか。
立地やお部屋についてのお褒めの言葉をいただき大変光栄に感じております。
スタッフのサービスについてのご意見につきましてはお恥ずかしい限りでございます。
いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、改善を図ってまいります。
また福岡へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ福岡天神
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2/27☆祝オープン記念】期間限定のスペシャルプラン!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル 19平米/ベッド幅160cm】
asuka127さん
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