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東急ステイ福岡天神のクチコミ・お客さまの声
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お部屋に電子レンジやお皿、スプーン、フォークなどがあり、大変便利でした。窓際のソファーがゆっくり出来て良かったです。お風呂も広くトイレも別なので我が家にいるような気分でした!今回の予約が当日だった為か、プランのアメニティがお部屋に無く、お願いしていたことも出来ていませんでした。それは当日予約だったから叶わなかった事なのか(フロントに伝えるとすぐに実行していただけましたが)ちょっと疑問が残りました。(しかも自動チェックアウトで『お伝えしたいことがあります。フロントまで』と書かれておりフロント行くとプランとは別のアメニティを『渡し忘れておりました』と言われて『そのプランでは無くて昨日頂きましたよ』とこちらが説明する始末。。。)もう少し連絡等の連携は厳密にしていただくと有り難いなぁと思いました。それ以外は最高でしたので、また利用したいです。
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この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。しかしながら、チェックインとチェックアウトの際には連携不足によりご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。今回いただきましたご指摘を無駄にせぬよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げております。東急ステイ福岡天神 スタッフ一同
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投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ
お部屋に電子レンジやお皿、スプーン、フォークなどがあり、大変便利でした。
窓際のソファーがゆっくり出来て良かったです。
お風呂も広くトイレも別なので我が家にいるような気分でした!
今回の予約が当日だった為か、プランのアメニティがお部屋に無く、お願いしていたことも出来ていませんでした。それは当日予約だったから叶わなかった事なのか(フロントに伝えるとすぐに実行していただけましたが)ちょっと疑問が残りました。(しかも自動チェックアウトで『お伝えしたいことがあります。フロントまで』と書かれておりフロント行くとプランとは別のアメニティを『渡し忘れておりました』と言われて『そのプランでは無くて昨日頂きましたよ』とこちらが説明する始末。。。)
もう少し連絡等の連携は厳密にしていただくと有り難いなぁと思いました。
それ以外は最高でしたので、また利用したいです。
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この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
しかしながら、チェックインとチェックアウトの際には連携不足によりご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご指摘を無駄にせぬよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げております。
東急ステイ福岡天神 スタッフ一同