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東急ステイ福岡天神のクチコミ・お客さまの声
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11月26日~28日までの2泊して、いただいたGOTOtravelクーポンを買えりの空港で使用しようとしたら27日までの期限を打たれていて使用できなかった。また、26日に1泊した同僚のクーポンは2日後の28日からの使用期限で使用ができなかった。一体どうなっているのでしょうか?
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この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら今回の件に関しましては、スタッフの不手際よりお客様に多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お電話にてお伝えさせていただきましたが再度この場をお借りしてお詫び申し上げます。今後同様な事でお客様にご指摘・ご迷惑お掛けしないよう、スタッフ全員に周知・指導させ、再発防止に努めて参る所存でございます。この度は大変ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。東急ステイ福岡天神スタッフ一同
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東急ステイ福岡天神(福岡県)
4.0
投稿日:2020-10-28 16:12:09
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タカ1270さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ
11月26日~28日までの2泊して、いただいたGOTOtravelクーポンを買えりの空港で使用しようとしたら27日までの期限を打たれていて使用できなかった。
また、26日に1泊した同僚のクーポンは2日後の28日からの使用期限で使用ができなかった。
一体どうなっているのでしょうか?
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この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら今回の件に関しましては、スタッフの不手際よりお客様に多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お電話にてお伝えさせていただきましたが再度この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後同様な事でお客様にご指摘・ご迷惑お掛けしないよう、スタッフ全員に周知・指導させ、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度は大変ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
東急ステイ福岡天神
スタッフ一同