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東急ステイ福岡天神 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.49
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.86
  • 食事4.52

サービス3

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-15 17:47:42

簡易サービスを了承した上で宿泊したが、お風呂は清掃して欲しいと感じたし、カーテンが最初から臭かった。簡易サービスの為、やむ無しか。洗濯乾燥機がついているのはいいが、フィルターにゴミがないのにエラーが出たり古さを感じる。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東急ステイ福岡天神 2021-09-15 22:39:24

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃や洗濯乾燥機に関しまして、ご滞在中はお客様にご不便、ご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見につきましては、全スタッフで共有し、お客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。また洗濯乾燥機に関してもお客様により快適にお使いいただけるよう、改善に努めて参ります。

至らぬ点は多々ございますが、ご宿泊いただくお客様にご満足いただけるようお客様の立場に立ったサービスに心がけ、設備・サービスの向上に努める所存ございますので、また福岡へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ福岡天神
スタッフフロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍+12時チェックアウト♪(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン 22平米/ベッド幅110cm2台】