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東急ステイ福岡天神 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.47
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.90
  • 食事4.47

サービス3

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-19 11:19:41

立地や部屋の設備は申し分ない。
製造品質の低下が残念。
風呂の壁面に髪の毛張り付いているし、シャワー浴びたら長い髪がカーテンから数本落ちてくるし、シャワーカーテン自体も一部カビ。
洗濯機付きが魅力だが、洗濯機自体も汚いのではないかと不安。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東急ステイ福岡天神 2022-08-19 15:55:47

いつも、東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は、浴室清掃不備により、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

頂いたご意見は清掃スタッフにも共有し、今後もお客様により安心して快適にご滞在いただけるよう、全スタッフで清掃及び確認の徹底を共有し尽力させて頂きます。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ福岡天神
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】19平米/洗濯機・ミニキッチン付】