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東急ステイ福岡天神 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.47
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.90
  • 食事4.47

サービス3

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-21 19:23:58

エアコンがとても臭くてずっと窓と空気清浄機をつけてる状態でした。11月でしたので寒かったです。
床はホコリが目立ちました。ベット下からもはみ出るほどのホコリがみられました。お風呂はゴミが詰まっていたのか流れが悪く不快でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
東急ステイ福岡天神 2022-11-22 11:09:43

いつも東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は清掃の不備によりお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様よりご投稿いただきましたご意見につきましては、全スタッフで共有させていただき、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう館内設備の見直しを行うと共に、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。

東急ステイ宿岡天神 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】19平米/洗濯機・ミニキッチン付】