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東急ステイ福岡天神 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.51
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.90
  • 食事4.45

総合2

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-29 23:09:21

3泊4日で利用。基本的に(それで選んだとはいえ)設備は綺麗だし、立地も方々にアクセスがいい。
ただ、カーテンを開けたら前の宿泊者のものと思われる使用済みマスクがあったり、トイレのゴミ箱からゴミ袋を取ったら(タオルとゴミの回収交換の準備をしておこうと思った為)ゴミ袋に浴槽排水部から取ったであろう髪の毛の塊が入っていたり(清掃の時のゴミを客室のゴミ箱に入れるか…?)細かいけどちょっと受け入れ難いことがあった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東急ステイ福岡天神 2023-01-30 10:18:07

この度は、東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

清掃不備につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後もお客様により安心して快適にご滞在いただけるよう、全スタッフで清掃及び確認の徹底を共有し尽力させて頂きます。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ福岡天神
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【連泊プラン】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】18平米/洗濯乾燥機・電子レンジ付】