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東急ステイ福岡天神 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.47
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.90
  • 食事4.47

総合2

投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-24 15:53:23

案内された部屋の清掃が全くされていなかった。
その後部屋を変更
いろいろホテル泊まってるがこういうのは初めてだった

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東急ステイ福岡天神 2023-09-24 17:13:28

この度は東急ステイ福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中当館に貴重なご意見をご投稿頂きましたこと合わせてお礼申し上げます。
しかしながらせっかくの福岡でのご滞在のお時間を気持ちよくお過ごし頂けなかったことに大変心苦しく感じております。
今後このようなことが二度と起きぬよう、フロントスタッフ共々、より良いサービスを提供できるように努めて参ります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
誠に勝手ではございますが、今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


東急ステイ福岡天神
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生までのお子様添い寝無料※大人1名につき1名まで※【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【レジデンシャルツイン【禁煙】1~6名様/小学生まで添い寝無料】