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東急ステイ福岡天神のクチコミ・お客さまの声
総合4
評判はネットで色々調べた通りだと思います。綺麗なホテルです。冬の夜は寒くて布団をお願いしましたが、毛布を送ってくれました。残念ながら、カビがついて、アレルギー源になってしまいました。最初は原因を知らず、夜ずっと鼻の調子が悪くて、泊りの最終日にこの毛布をチェックしてカビの匂いを発見して、ベッドの下に置いて漸く快眠ができました。収納の毛布はもう一回洗濯しないと使えないと最初から教えたら良かったのに、と思います。
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この度は東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想と、貴重なご意見をお送りいただいたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながらお貸し出しの毛布にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご体調を崩されたことについてご迷惑をおかけしたことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。せっかくのご滞在のお時間を気持ちよくお過ごし頂けなかったことに大変心苦しく感じております。お貸し出しの毛布についてはご利用後は毎度クリーニングに出しておりまして、梱包しておりますものをお渡ししております。それ故にお貸し出しの際に確認を怠ってしまいましたことが原因と考えます。誠に申し訳ございません。お客様より頂いた貴重なご意見はランドリースタッフ含め共有し、今後このような事が起きぬようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。東急ステイ福岡天神 フロントスタッフ一同
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高知サンライズホテル(高知県)
5.0
投稿日:2024-04-29 02:42:55
安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(広島県)
投稿日:2024-04-29 02:37:49
投稿日:2024-04-16 10:02:52
別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ(大分県)
投稿日:2024-03-24 00:47:29
天然温泉 神水美肌の湯 スーパーホテル熊本駅前天然温泉(熊本県)
投稿日:2024-03-19 23:42:30
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西日本で神社巡りさんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ
評判はネットで色々調べた通りだと思います。綺麗なホテルです。冬の夜は寒くて布団をお願いしましたが、毛布を送ってくれました。残念ながら、カビがついて、アレルギー源になってしまいました。最初は原因を知らず、夜ずっと鼻の調子が悪くて、泊りの最終日にこの毛布をチェックしてカビの匂いを発見して、ベッドの下に置いて漸く快眠ができました。収納の毛布はもう一回洗濯しないと使えないと最初から教えたら良かったのに、と思います。
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この度は東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想と、貴重なご意見をお送りいただいたこと
重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお貸し出しの毛布にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご体調を崩されたことについてご迷惑をおかけしたことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
せっかくのご滞在のお時間を気持ちよくお過ごし頂けなかったことに
大変心苦しく感じております。
お貸し出しの毛布についてはご利用後は毎度クリーニングに出しておりまして、梱包しておりますものをお渡ししております。それ故にお貸し出しの際に確認を怠ってしまいましたことが原因と考えます。誠に申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見はランドリースタッフ含め共有し、今後このような事が起きぬようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ福岡天神 フロントスタッフ一同