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【マンスリープラン】30泊以上の長期滞在がお得!洗濯乾燥機&電子レンジ完備【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]5,219円~
(消費税込5,740円~)
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【さき楽90】90日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]5,482円~
(消費税込6,030円~)
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【さき楽90ファミリー】小学生まで添い寝無料※大人1名につき1名まで【2名~】(素泊まり)
[最安料金(目安)]5,482円~
(消費税込6,030円~)
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【ウィークリープラン】7泊以上でお得!洗濯乾燥機や電子レンジ等充実装備で快適ステイ【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]5,546円~
(消費税込6,100円~)
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【さき楽60】60日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]5,746円~
(消費税込6,320円~)
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【さき楽60ファミリー】小学生まで添い寝無料※大人1名につき1名まで【2名~】(素泊まり)
[最安料金(目安)]5,746円~
(消費税込6,320円~)
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【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]6,010円~
(消費税込6,610円~)
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【さき楽28ファミリー】小学生まで添い寝無料※大人1名につき1名まで【2名~】(素泊まり)
[最安料金(目安)]6,010円~
(消費税込6,610円~)
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【2連泊以上deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]6,200円~
(消費税込6,820円~)
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【連泊ファミリー】お子様との連泊に!小学生まで添い寝無料※大人1名につき1名まで【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]6,200円~
(消費税込6,820円~)
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【さき楽60】60日前までのご予約ポイント12倍♪充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]6,346円~
(消費税込6,980円~)
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【さき楽28】28日前までのご予約でポイント8倍♪充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]6,532円~
(消費税込7,185円~)
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【スタンダードプラン】観光の拠点に!お子様連れでも身軽に滞在【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]6,532円~
(消費税込7,185円~)
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【ファミリープラン】小学生までのお子様添い寝無料※大人1名につき1名まで※【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]6,532円~
(消費税込7,185円~)
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【さき楽90】90日前までのご予約でポイント16倍♪充実設備で快適ステイ【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]6,532円~
(消費税込7,185円~)
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【レディース】お部屋で優雅なひと時を実感できる♪GemiDレディースセット【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]6,714円~
(消費税込7,385円~)
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【さき楽90】90日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]6,910円~
(消費税込7,600円~)
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【さき楽90ファミリー】小学生まで添い寝無料※大人1名につき1名まで【2名~】(朝付)
[最安料金(目安)]6,910円~
(消費税込7,600円~)
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【レイトチェックアウト】13時までのんびりご滞在♪【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]7,191円~
(消費税込7,910円~)
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【さき楽60ファミリー】小学生まで添い寝無料※大人1名につき1名まで【2名~】(朝付)
[最安料金(目安)]7,237円~
(消費税込7,960円~)
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【さき楽60】60日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]7,237円~
(消費税込7,960円~)
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【さき楽28ファミリー】小学生まで添い寝無料※大人1名につき1名まで【2名~】(朝付)
[最安料金(目安)]7,573円~
(消費税込8,330円~)
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【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]7,573円~
(消費税込8,330円~)
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【2連泊以上deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]7,819円~
(消費税込8,600円~)
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【連泊ファミリー】お子様との連泊に!小学生まで添い寝無料※大人1名につき1名まで【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]7,819円~
(消費税込8,600円~)
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【さき楽60】60日前までのご予約でポイント12倍♪充実設備で快適ステイ【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]7,819円~
(消費税込8,600円~)
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【短距離観光にも最適】13時~翌13時の最大24時間!暮らすように泊まろう【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]7,846円~
(消費税込8,630円~)
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【12時アウト付!】夏はお得にステイ!小学生まで添寝無料※大人1名につき1名まで【2名~】(素泊)
[最安料金(目安)]8,232円~
(消費税込9,055円~)
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【さき楽28】28日前までのご予約でポイント8倍♪充実設備で快適ステイ【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]8,232円~
(消費税込9,055円~)
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【スタンダードプラン】観光の拠点に!お子様連れでも身軽に滞在【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]8,232円~
(消費税込9,055円~)
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【ファミリープラン】小学生までのお子様添い寝無料※大人1名につき1名まで※【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]8,232円~
(消費税込9,055円~)
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【さき楽90】90日前までのご予約でポイント16倍♪充実設備で快適ステイ【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]8,232円~
(消費税込9,055円~)
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【マンスリープラン】30泊以上の長期滞在がお得!洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]8,300円~
(消費税込9,130円~)
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【レディース】お部屋で優雅なひと時を実感できる♪GemiDレディースセット【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]8,414円~
(消費税込9,255円~)
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【ウィークリープラン】7泊以上でお得!洗濯乾燥機や電子レンジ等の充実装備で快適ステイ【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]8,819円~
(消費税込9,700円~)
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【レイトチェックアウト】13時までのんびりご滞在♪【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]9,064円~
(消費税込9,970円~)
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【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]9,546円~
(消費税込10,500円~)
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【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]9,855円~
(消費税込10,840円~)
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【短距離観光にも最適】13時~翌13時の最大24時間!暮らすように泊まろう【2名~】(朝食付)
[最安料金(目安)]9,882円~
(消費税込10,870円~)
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【12時アウト付!】夏はお得にステイ!小学生まで添寝無料※大人1名につき1名まで【2名~】(朝付)
[最安料金(目安)]9,932円~
(消費税込10,925円~)
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【スタンダードプラン】ビジネス&観光の拠点に!洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]10,382円~
(消費税込11,420円~)
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【さき楽28】28日前までのご予約でポイント8倍♪充実設備で快適ステイ【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]10,382円~
(消費税込11,420円~)
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【レディース】お部屋で優雅なひと時を実感できる♪GemiDレディースセット【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]10,564円~
(消費税込11,620円~)
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【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]11,110円~
(消費税込12,220円~)
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【ポイント10%】ビジネス出張応援ポイントアップ♪さらに12時チェックアウト【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]11,428円~
(消費税込12,570円~)
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【レイトチェックアウト】13時までのんびりご滞在♪【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]11,428円~
(消費税込12,570円~)
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【2連泊以上deお得】全室洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]11,473円~
(消費税込12,620円~)
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【さき楽28】28日前までのご予約でポイント8倍♪充実設備で快適ステイ【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]12,082円~
(消費税込13,290円~)
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【スタンダードプラン】ビジネス&観光の拠点に!洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]12,082円~
(消費税込13,290円~)
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【レディース】お部屋で優雅なひと時を実感できる♪GemiDレディースセット【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]12,264円~
(消費税込13,490円~)
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【ワ―ケーションやおこもりステイに】13時~翌13時まで最大24時間滞在OK【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]12,464円~
(消費税込13,710円~)
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【楽天ポイント20倍】さらに12時チェックアウト♪出張・旅先でお得に貯めよう(素泊まり)【1名】
[最安料金(目安)]12,464円~
(消費税込13,710円~)
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【ポイント10%】ビジネス出張応援ポイントアップ♪さらに12時チェックアウト【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]13,291円~
(消費税込14,620円~)
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【レイトチェックアウト】13時までのんびりご滞在♪【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]13,291円~
(消費税込14,620円~)
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【ワ―ケーションやおこもりステイに】13時~翌13時まで最大24時間滞在OK【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]14,500円~
(消費税込15,950円~)
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【楽天ポイント20倍】さらに12時チェックアウト♪出張・旅行先でお得に貯めよう(朝食付)【1名】
[最安料金(目安)]14,500円~
(消費税込15,950円~)
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【正規料金】正規料金プラン【1~2名】(素泊)
[最安料金(目安)]22,105円~
(消費税込24,315円~)
食事3
投稿者さんの 東急ステイ福岡天神 のクチコミ
BS放送が映らず、フロントスタッフに連絡すると、部屋にテレビを確認しに来た。観たい番組がある事を説明し、もしテレビが映らなかったら部屋の移動は可能か尋ねると『でも洗濯しちゃってるし・・・』と部屋備え付け洗濯機を使用した宿泊者にある口調。
暫くしてスタッフか宿泊した2階は全てBS放送が入らないとの報告あり。
ホテルとしてどういう提案があるか聞こうと黙っていると『もしもーし、私の話聞いてます?』と信じられない対応。
そこを指摘すると、態度を豹変させ、タクシー代サービスで系列ホテルへ移動との提案を受け、最終的にはテレビを観る時だけ別フロアの部屋を使用することになった。
今回、お試し価格で宿泊したが、排水管を伝う水音かわ一晩中太鼓のように響く最悪の部屋で通常価格21000円するらしい。
チェックアウトの際、詫びの言葉などもなく、9時前という時間帯にもかかわらず、フロントに人はおらず、3度ほど声をかけてようやく女性スタッフが登場したが、驚いたことに背後でコーヒーメーカーの掃除をしていたスタッフは完全にチェックアウトする客を無視していました。
もう2度と泊まることのないホテルです。カプセルホテルの方がきっとマシだと思います。
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この度は東急ステイ福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お過ごし頂きましたお部屋での大切なお時間をご満足いただける事ができなかった事を、深く反省しております。
ご指摘いただきました、お部屋のTV並びに排水管の水の音に関しましては早速担当部署へその旨を伝え、修理の手配を取らせていただきました。
今後同様のご指摘を頂戴する事がないよう、重々注意をして参ります。
また、スタッフの不適切な対応により、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
あってはならない今回の事態を深く反省しますと共に、関連部署と話し合い、お客様を第一に考えるサービスの基本を見つめ直し、サービス改善に努める所存でございます。
この度は多大なご迷惑、ご不便をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
東急ステイ福岡天神
スタッフ一同