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越前屋ホテル＜新潟県三条市＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
「禁煙」で予約してるにもかかわらず、タバコ臭くて灰皿置いてある喫煙可能な部屋に通された。すぐに別の部屋を案内してもらったけど、その部屋に置いてあった浴衣がタバコ臭くてとてもじゃないけど着られる代物ではなかった。チェックアウト時もベル鳴らしたけど誰もフロントに出てこず、電車の時間もあったのでキーをそのままフロントに置いて出てきました。いろいろと残念でした。
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ご宿泊いただき、ありがとうございました。まず、このたびの当ホテルの不手際につき、心からお詫び申し上げます。本来、おくつろぎいただくべき場であるところ、深くお詫びいたします。ご投稿にてご意見を頂戴し、スタッフ一同猛省しております。お客様をお迎えするにあたり、今一度原点に立ち返り入念な点検を行う所存でおります。ご投稿、ありがとうございました。
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越前屋ホテル＜新潟県三条市＞（新潟県）
2.0
投稿日：2021-05-05 14:22:15
ホテルＢＢファスト米沢（山形県）
5.0
投稿日：2015-05-24 10:57:35
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総合2
はら4538さんの 越前屋ホテル＜新潟県三条市＞ のクチコミ
「禁煙」で予約してるにもかかわらず、タバコ臭くて灰皿置いてある喫煙可能な部屋に通された。
すぐに別の部屋を案内してもらったけど、その部屋に置いてあった浴衣がタバコ臭くて
とてもじゃないけど着られる代物ではなかった。
チェックアウト時もベル鳴らしたけど誰もフロントに出てこず、電車の時間もあったので
キーをそのままフロントに置いて出てきました。
いろいろと残念でした。
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ご宿泊いただき、ありがとうございました。まず、このたびの当ホテルの不手際につき、心からお詫び申し上げます。本来、おくつろぎいただくべき場であるところ、深くお詫びいたします。ご投稿にてご意見を頂戴し、スタッフ一同猛省しております。お客様をお迎えするにあたり、今一度原点に立ち返り入念な点検を行う所存でおります。ご投稿、ありがとうございました。