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越前屋ホテル<新潟県三条市>のクチコミ・お客さまの声
チェックアウト後にゆっくりコーヒーを飲みながら新聞を読もうと思ったら、サービスは9:30迄であった。私は10:00にチェックアウトしたのだが、チェックアウト時間は10:00なのだから、最後にチェックアウトする客までサービスを提供するべきではないだろうか?
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このたびは不快な思いを差し上げ申し訳ありませんでした。朝のロビーコーヒーサービスは3年ほど前より続くサービスです。提供時間はほとんどのお客様が出発されてしまうことや無料ということで多少私どもの都合を入れさせていただき9時30分までとさせていただいておりました。しかし、多少の融通は利かせていきたいと思いますのでお気軽にお声がけくださいませ。また、提供時間も再検討したいと思います。ご提案ありがとうございました。
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チェックアウト後にゆっくりコーヒーを飲みながら新聞を読もうと思ったら、サービスは9:30迄であった。
私は10:00にチェックアウトしたのだが、チェックアウト時間は10:00なのだから、最後にチェックアウトする客までサービスを提供するべきではないだろうか?
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このたびは不快な思いを差し上げ申し訳ありませんでした。朝のロビーコーヒーサービスは3年ほど前より続くサービスです。提供時間はほとんどのお客様が出発されてしまうことや無料ということで多少私どもの都合を入れさせていただき9時30分までとさせていただいておりました。しかし、多少の融通は利かせていきたいと思いますのでお気軽にお声がけくださいませ。また、提供時間も再検討したいと思います。ご提案ありがとうございました。